Toimistotyöntekijöillä on paljon tehtäviä ja vastuuta, mukaan lukien kirjoittaminen, oikoluku, arkistointi ja tietokonetyö. Niiden on oltava Internet-tajuja, ja niillä on erinomaiset viestintä- ja organisatoriset taidot. Muut vaatimukset voivat vaihdella työnantajan mukaan. Jotkut vaativat toisen asteen koulutusta ja aiempaa työkokemusta, kun taas toiset vaativat vain lukion koulutusta ja tarjoavat työpaikalla tapahtuvaa koulutusta.
$config[code] not foundKoulutus
Työntekijöistä, jotka ovat kiinnostuneita toimistotehtävistä, on oltava asianmukainen koulutus. Useimmat työnantajat vaativat, että hakijalla on vähintään korkeakoulututkinto tai GED-vastaava. Toimistoon liittyvissä tehtävissä hakijoilla olisi oltava myös toisen asteen koulutusta. Luokat, jotka tarjoavat toimistotyöhön tarvittavat taidot, ovat usein saatavilla yhteisön korkeakouluissa, ammatillisissa ja teknisissä kouluissa tai online-opetuksessa. Näitä taitoja ovat näppäimistö ja tietotekniset taidot, monilinjaisen puhelinkeskuksen käyttö ja toimistolaitteiden, kuten faksilaitteiden, tulostimien, kopiokoneiden ja skannereiden käyttö.
Kommunikointitaidot
Toimistotyö vaatii kehittyneitä kirjallisia ja suullisia kommunikaatiotaitoja. Työntekijöiden on tiedettävä kommunikoida selkeästi, ystävällisesti ja ammattimaisesti asiakkaiden, työtovereiden ja esimiehien kanssa sekä henkilökohtaisesti että puhelimitse. Toimistotyöntekijöiden on osattava laatia ja korjata ammatillinen kirjeenvaihto asianmukaisella kieliopilla, välimerkillä, oikeinkirjoituksella ja muotoilulla.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingItselaukaisin
Yksilöt, jotka työskentelevät toimistoympäristössä, ovat itsenäisiä, jotka suorittavat sekä määrättyjä että määrittämättömiä tehtäviä riippumatta siitä, onko heitä valvottu tai valvomatta. Toimistotyöntekijät ovat usein vastuussa viraston sujuvuudesta, mikä edellyttää suunnittelua, ennakoimista ja yksityiskohtien seurantaa, joita muut saattavat unohtaa tai jättää huomiotta.
Tietokone Savvy
Toimistotyöntekijöiden on oltava tietokoneen taju. Tämä tarkoittaa tietämystä siitä, miten käyttää Windows-käyttöjärjestelmiä, sekä luoda asiakirja Microsoft Wordilla, laskentataulukko Microsoft Excelillä ja diaesitys PowerPointilla. Toimistotyöntekijöiden on myös oltava päteviä käyttämään sähköpostia ja Internetiä, ja heillä olisi oltava asiantuntemusta tulostimien, kopiokoneiden ja faksilaitteiden kanssa.
Organisaatiotaidot
Toimistotöiden loppuunsaattaminen vaatii erinomaisia organisatorisia taitoja. Työntekijöiden on ymmärrettävä, miten hallita aikansa viisaasti ja priorisoida tehtävät, jotta heidän työnsä saadaan aikaan ajoissa. Toimistotiloissa työskentelevien tulisi myös olla taitavia arkistointi-, arkistointi-, inventointi- ja muiden tietojen tallennus- ja hakujärjestelmien toteuttamisessa ja seuraamisessa.
Matemaattiset taidot
Toimistoympäristössä työskentelyyn liittyy usein kirjanpito, kirjanpito tai laskutus, joka edellyttää matemaattisten taitojen käyttöä. Toimistotyöntekijöiden tulisi tutustua kirjanpito- ja kirjanpito-ohjelmiin, kuten Quickbooksiin, ja oppia käyttämään 10-näppäimistä laskinta.
