Miten työpaikkakiusaaminen voi vahingoittaa yritystäsi? Haluan laskea tapoja. Jos työntekijääsi kiusataan, he voisivat lopettaa, ryhtyä vastatoimiin tai jopa kehittää terveysongelmia stressin seurauksena. Kaikki nämä voivat maksaa yrityksellesi aikaa, rahaa, hässäkkää ja paljon muuta.
Jos mielestäsi työpaikalla kiusaaminen ei onnistu yrityksessäsi, saatat haluta lukea tämän vuoden aikana tehdyn CareerBuilder-tutkimuksen tulokset, joiden mukaan työpaikkakiusaaminen on kasvussa. Yli kolmasosa (35 prosenttia) työntekijöistä ilmoitti kiusaavansa työssä, kun se viime vuonna oli 27 prosenttia. Kiusaaminen ajoi 17 prosenttia näistä työntekijöistä lopettamaan työpaikkansa ja 16 prosenttia kehittämään terveysongelmia.
Saatat ajatella, että yrityksessäsi ei ole työpaikan kiusaamista, koska kukaan ei ole valittanut sinua tai johtajiasi. No, yli puolet (57 prosenttia) työntekijöistä ei raportoi ongelmasta kenellekään. Ja 27 prosentista, jotka ovat ilmoittaneet kiusaamisesta, yli puolet sanoo, että siitä ei koskaan tehty mitään.
Kiusaaminen ei aina ole työntekijän pomo. Työntekijät edustavat lähes puolta kiusaamistapauksista, ja 31 prosenttia työntekijöistä raportoi heistä kiusaamistaan.
Olen voinut todistaa, että työpaikkakiusaaminen voi olla vaikeaa havaita, koska hän on työskennellyt monien vuosien ajan. Näyttää siltä, että uhrin kiusaaminen voi tuntua mielestänne vain kahdelta työntekijältä, jotka vitsailevat. Yllättyminen pomon päällikkönä tai loukkaaminen kokouksen aikana on ilmeisiä kiusauksia, mutta kyselyyn vastanneista mainittiin todennäköisemmin "ei tunnustettu", "kaksinkertaiset standardit" tai "jääneet pois" esimerkkeinä kiusaamisesta.
Toisin sanoen kaveri, joka ei koskaan saa kutsua lounaan, voi tuntua järkyttyneemmältä siitä, että hän on "kiusattu" kuin se, joka juuri pukeutui myyntikokoukseen.
Koska kiusaaminen on niin subjektiivinen, voit tuntea, ettei ole mitään keinoa suojata yritystäsi. Todellisuudessa on useita. Ensinnäkin kehittää yrityksellesi kattava epäkohta, joka kertoo, mitä työntekijöiden pitäisi tehdä, jos heillä on ongelmia työtoverin tai esimiehen kanssa.
Toiseksi, jos työntekijät tulevat luoksesi tai johtajaksi, ota se vakavasti. (En voi korostaa tätä tarpeeksi.) Keskustele uhrin kanssa, sitten väitettyyn kiusaajaan, dokumentoimalla molemmat keskustelut. Älä ole syyttävä, mutta yritä päästä tilanteeseen. Tuo sitten kaksi työntekijää yhdessä ideoita siitä, miten ongelma voidaan ratkaista.
Huomaat, että suurin osa työpaikkakiusaamistapauksista, kun niitä kohdellaan kunnioittavasti ja myönteisesti, ratkaisee hyvin helposti. Jos ongelma lisääntyy, dokumentoi tilanne edelleen, kun yrität ratkaista ongelman. Tarvittaessa saat apua asianajajalta, jolla on kokemusta henkilöstöasioista. Toivottavasti sinun ei tarvitse mennä sinne.
Pienyrityksen omistajana sinä ja johtajat ovat yrityksesi silmät ja korvat. Riippumatta siitä, kuinka kiireinen olet, tee se pisteenä päästä ulos ja kävellä yrityksesi joka päivä ja selvittää, mitä tapahtuu. Pienellä herkkyydellä saat esiin ongelmia ennen kuin ne tulevat käsistä.
Onko sinulla koskaan ollut työpaikalla kiusaamista yrityksessäsi, ja jos näin on, mitä teit sen suhteen?
Office Bully Photo Shutterstockin kautta
12 Kommentit ▼
