Viime viikolla Merchant Circle julkaisi neljännesvuosittaisen Merchant Confidence -indeksinsä, joka kuvasi avautuvan kuvan alan tilasta, jossa pienyritykset ovat, ja kuka voi vain voittaa päivittäisen kaupan sodat. Pk-yrityksenä se on jotain, jota kannustaisin sinua katsomaan.
Ensinnäkin jonkin verran taustaa: Merchant Circlen online-kysely tehtiin 30. huhtikuuta ja 6. kesäkuuta välisenä aikana ja lähetettiin satunnaisotannalle, jossa oli yli 1,6 miljoonaa paikallista yritystä. Tästä määrästä 4 942 SMB: tä vastasi ja tarjosi oivalluksiaan.
$config[code] not found
Joten miten on kyse taloudesta? Tutkimuksen perusteella pienyritysten omistajat etenevät optimistisesti, mutta varovasti, kun ne kaivavat itsensä ulos. Kuusikymmentä neljä prosenttia vastaajista uskoo, että talous on joko pysynyt samana tai parantunut viimeisten 12 kuukauden aikana, ja 57 prosenttia kertoo olevansa täysin odottamassa voivansa lisätä tuloja seuraavien kolmen kuukauden aikana. Mutta se ei tarkoita, että he haluavat ottaa enemmän henkilökuntaa. Edelleen varovaisesti, 70 prosenttia pk-yrityksistä sanoi, että he odottavat, että heidän henkilöstönsä pysyy samana, vain kourallinen etsii lisää lahjakkuutta.
Näyttää siltä, että he eivät myöskään halua lisätä dollareita markkinointibudjetteihinsa. Suurin osa pk-yrityksistä (57 prosenttia) odottaa markkinointikustannustensa pysyvän samana, mikä tarkoittaa lähes 60 prosentin budjetin pitämistä 2,500 dollaria tai vähemmän vuodessa.
Rajoitetuilla resursseilla on järkevää, että useimmat pienyritysten omistajat painottavat kustannustehokkaita markkinointistrategioita, kuten sosiaalista mediaa (40,9 prosenttia), sähköpostimarkkinointia (37,1 prosenttia) ja paikallisia haku- / tarkistuspaikkoja (25,9 prosenttia) niiden suurimmasta osasta. markkinointi.
Jotain muuta, joka sai silmäni: Vaikka monet pk-yritykset käyttävät sosiaalista mediaa, he eivät käytä maksettu sosiaalinen media. Seitsemänkymmentäkahdeksan prosenttia pk-yrityksistä vastasi heillä ei kokeillut Facebook-mainoksia. Kuitenkin pienestä määrästä, joka teki, ylivoimainen prosenttiosuus (64,9 prosenttia) sanoi olevansa tyytyväisiä kokemukseen ja käyttävät näitä työkaluja uudelleen. Ne, jotka eivät olleet tyytyväisiä kokemuksiinsa, kertoivat, että mainokset eivät yksinkertaisesti pystyneet muuttamaan uusia asiakkaita.
Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että vaikka peli on myöhässä, se on silti Google ja Facebook, joilla on päivittäisten tarjousten maailma. Yli 50 prosenttia kyselyyn osallistuneista kauppiaista ilmoitti käyttävänsä enemmän Facebook- ja Google-palveluita päivittäisten tarjousten edistämiseen, koska he tuntevat paremmin tuotemerkin kuin kilpailijat LivingSocial ja Groupon. Muita mainittuja syitä olivat yleisön koko ja parempi kohdentaminen, vaikka minun on ajateltava useimpia pk-yrityksiä, se on todella mukava asia brändin kanssa. On helpompi ottaa ensimmäinen askel, kun teet sen kumppanin kanssa, jolla on kokemusta.
Ja tämä tosiasia muuttuu vieläkin suuremmaksi, kun yhdistät sen siihen, että 77 prosenttia pk-yrityksistä, jotka ovat yrittäneet päivittäisiä tarjouksia, käyttävät niitä uudelleen - joko siksi, että ne olivat tehokkaita asiakkaiden hankinnassa, niillä oli hyvä kaupparakenne, tuotettu voittoa tai yksinkertaisesti siksi, että heidän kilpailijansa tekevät sitä.
Kaiken kaikkiaan melko mielenkiintoinen tarkastelu siitä, missä pk-yritysten johtajat ovat. Mitä mieltä sinä olet? Onko Merchant Circlen havainnot edustavat omia kokemuksiasi?
4 Kommentit ▼
