Liiketoiminnassa on joitakin asioita, jotka voivat vakavasti vaikuttaa mainoksesi ja tulevaisuuden työmahdollisuuksiin, joilla ei ole mitään tekemistä työn suorituskyvyn kanssa. Yritykset haluavat työntekijöitä, jotka tekevät työtä hyvin ja kuka voi luottaa edustamaan yritystä myönteisesti. Miten käytät itseäsi, työmääräsi sääntöjä, joita käytät, voi auttaa edistämään urasi ja rakentamaan kannattavia liikesuhteita. Koska kansainväliset liikesuhteet tulevat entistä tärkeämmiksi, on välttämätöntä noudattaa paitsi amerikkalaista liiketoimintaa koskevaa etikettiä kuin myös kansainvälisiä liikekumppaneita.
$config[code] not foundHuomioi henkilökohtainen tila
On aikoja, jolloin on asianmukaista koskettaa jotakuta ja aikoja, kun se ei ole. Liiketoiminnassa sinun täytyy muistaa kunnioittaa työtoverisi, asiakkaiden ja liikekumppaneiden henkilökohtaista tilaa. Kun tervehdät toisiaan, sinun tulee aina olla paikallaan ja tarjota suullinen tervehdys, jossa mainitaan täydellinen nimi. On asianmukaista tervehtiä suurimman osan liikekumppaneista kohteliaalla ja tiukalla kädenpuristuksella. Muussa tapauksessa sinun ei pitäisi olla liian tuttu. Älä halua tai hitaasti kosketa yhteistyökumppaneitasi, ellet saa lupaa tehdä niin. Säilytä sopiva etäisyys käsivarren pituudesta ilman, että astutte liian kauas ja että olet vaarassa tulla fyysisesti kaukana kokouksesta tai keskustelusta.
Herkkyys ja diplomatia
Kun teet itseäsi toimistoympäristössä, on tärkeää, että käytät herkkyyttä ja diplomatiaa toimiin ja sanoihin. Asioita, kuten rasismia ja sukupuolistereotypioita, ei ole paikalla toimistossa. Muista kuunnella, mitä muiden ihmisten on sanottava huolellisesti ja annettava harkittuja vastauksia tai ehdotuksia. Keskustelu on lahja ja ota, joten sinun pitäisi ottaa vuorotellen kommunikointi pikemminkin kuin keskeyttää vieras tai isäntä. Vältä kulttuuristen stereotypioiden ja yleistysten tekemistä. Kun kohtaat kulttuuria, jolla on rajallinen kokemus etukäteen tehtyjen käsitteiden sijasta, älä etsi saamiasi yhtäläisyyksiä, etsimällä yhtäläisyyksiä sen sijaan, että keskityisitte eroihin itsesi ja vieraasi välillä.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingKansainvälistä bisnestä
Vaikka amerikkalaisen ja kansainvälisen liiketoiminnan etiketin ja käytäntöjen välillä on monia yhteyksiä, on myös eroja, joita odotetaan havaittavan. Kun matkustat kansainvälisesti, sinun odotetaan tuntevan ja ymmärtävän paikallisia etikettisääntöjä ja että heillä on ainakin kulkee perehtynyt kieli. Toisaalta, kun vierailet liikekumppanit, sinun ei pidä automaattisesti odottaa, että he tietävät yrityksesi etiketin ja kielen. Käsitellessään erilaisia kulttuurisia normeja ja odotuksia paras tapa ymmärtää täysin kulttuuria on suora altistuminen sekä kielelle että kulttuurille. Jos se ei ole mahdollista, keskustele jonkun kanssa, jolla on suoraa tietoa kulttuurista ja kielestä. Jos et tunne olonsa mukavaksi yrittää puhua toisella kielellä, on joku toimistossasi, kuka tekee, kuten kääntäjä kohteliaisuutena.
Viestinnän etiketti
Etiketin sääntöjä on noudatettava sekä henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa liiketoiminnassa että viestinnässä. Jos epäilet, säilytä muodollinen sävy ja muoto. Osoita sähköpostiviestit ja faksit vastaanottajalle nimen perusteella ja merkitse kaikki kotelot. Kun lähetät tietoja liikekumppaneille muissa maissa, ota huomioon, että lähetät kirjeenvaihtosi. Jos sinun on lähetettävä sähköpostiviesti tuntien tai viikonlopun jälkeen, odota odottavanne päivän, jotta saat vastauksen. Puhuessasi puhelimitse tai henkilökohtaisesti, varmista, että tiedät miten tervehtiä ja kiittää isäntäsi tai vieraasi maan tapojen mukaan. Tunne myös kunkin henkilön nimi ja miten se oikein julistetaan.
