MONROE, La., 22.1.2014 / PRNewswire / - CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) ilmoittaa hallinnoidun toimiston käynnistämisestä - käyttäjäystävällisestä, täysin hoidetusta tietotekniikkapalvelujen ja viestintäverkon nipusta pienille ja keskisuurille yritysasiakkaille, joissa on pelinvaihtotaso, joka on tyypillisesti varattu suuryrityksille.
(Logo:
$config[code] not found”Managed Office on CenturyLinkin ratkaisu asiakkaille, jotka ovat turhautuneita hallitsemaan erilaisten verkkojen hallintaa, pitämään kiinni uusista teknologioista, jakamalla IT-henkilöstöä, sovittamalla useita laskuja, tekemällä loputtomia investointeja IT-infrastruktuuriin ja ratkaisematta ongelmia perinteisen puhelinkeskustuen avulla ”Sanoi CenturyLinkin markkinointijohtaja Shirish Lal. ”Tutkimus vakuuttaa meidät siitä, että mikään kilpailija ei tarjoa pienille ja keskisuurille yrityksille perusteellista hallittua palveluratkaisua, jossa on korkealaatuinen asiakaspalvelu niin edulliseen ja joustavaan hintaan.”
Hyödynnetty verkko, Hosted VoIP ja pilvitoiminnot, Managed Office on CenturyLinkin ensimmäinen hallittu palvelutarjonta, joka on suunnattu pienille ja keskisuurille yrityksille yhdistämällä ja tukemalla kaikkia seuraavia ominaisuuksia:
- Hallittu verkko ja Hosted VoIP: Hallittu Office -ympäristö on ankkuroitu yhdelle, yhdistyneelle IP-verkolle Internetiin, tiedonsiirtoon ja Hosted VoIP -puhelupalveluun, jota tukevat vankat palvelutasosopimukset. Verkkoyhteydet toimitetaan luotettavien, liiketoimintamallien Ethernet- tai muiden liitäntävaihtoehtojen kautta, jotka ovat asiakkaan valitsemia nopeuksia.
- Hallittu CPE (asiakastilojen laitteet): CenturyLink tarjoaa ja ylläpitää laitteistoa, mukaan lukien monipuoliset IP-puhelimet, reitittimet, kytkimet ja Wi-Fi-tukiasemat.
- Hosted-sovellukset ja pilvipohjainen tallennus: Luotettavat pilvipohjaiset liiketoimintasovellukset tarjoavat ilmaisen IT-tuen kalliilta ja aikaa vieviltä ohjelmistoilta ja palvelimien ylläpidolta, mikä luo mahdollisuuksia keskittyä suurikokoisiin, tuloja ohjaaviin painopisteisiin. Hallittu Office sisältää isännöityjä sähköposti- ja kalenteriohjelmistoja, yhteistyöohjelmistoja ja tietojen varmuuskopiointipalveluja. Ohjelmistopäivitykset sisältyvät, ja hallittuun toimistoon käytettävissä olevien pilvipohjaisten liiketoimintasovellusten sarja laajennetaan jatkossakin.
- Suojausohjelmisto: Edistykselliset suojausominaisuudet ovat kerroksellisia koko verkossa ja sovelluksissa.
- Hallittu asennus ja koulutus: Jokaiselle Managed Office -asiakkaalle on osoitettu oma projektipäällikkö ja tilikonsultti, joka oppii liiketoimintaansa, ymmärtää verkon vaatimukset, hallinnoi asennusta ja tarkistaa ensimmäisen laskun. Asiakkaat saavat yksilöllistä palvelua, ominaisuuksia ja ohjelmistokoulutusta, joka on räätälöity heidän tarpeisiinsa ja aikatauluunsa.
- Yhden luukun tuki: Kun palvelu on käynnissä, koulutetut asiantuntijat, jotka työskentelevät yksinomaan hallintatoimiston asiakkaiden kanssa, ovat 24-vuorokaudessa päivystyksessä omistetussa, Yhdysvalloissa sijaitsevassa teknisen avun keskuksessa. Lisäksi asiakkaat saavat jatkuvaa tukea yhdeltä tilikonsultilta, joka ymmärtää tietotekniikkapalvelut ja viestintäverkon tarpeet.
- Skaalautuva istuinkohtainen hinnoittelu, joka siirtää kustannukset pääomasta toimintakustannuksiin: Hallittu toimisto tarjoaa kuukausittaisen hinta-työntekijä -käyttäjälle -vaihtoehdon, joka voi helpottaa koko viestintäverkon hallinnan kustannusten ennustamista, ja yritykset voivat helposti skaalata ylös- tai alaspäin kausiluonteisiin tarpeisiin tai kasvuun. Hallintotoimisto vähentää kuukausittaisena toimintakustannuksena IT-palveluiden kokonaiskustannuksia poistamalla etukäteen tehdyt pääomasijoitukset tai jatkuvan ylläpidon laitteista, jotka voivat rikkoutua tai vanhentua.
”Pk-yritykset kohtaavat suuria haasteita suurilta yrityksiltä; pienennetyt yrityspalvelut eivät voi palvella näitä yrityksiä tehokkaasti. CenturyLink Managed Office on rakennettu alusta alkaen, jotta se voisi tarjota kattavan paketin, joka sisältää palvelutason ja tuen, jota pienemmät yritysasiakkaat tarvitsevat ”, kertoo nykyisen analyysin analyytikko Brian Washburn.
”Tilasimme Managed Office -järjestön vahvistamaan ääni-, data- ja IT-palvelut yhdeksi paketiksi. CenturyLink-projektipäällikkö varmisti, että koko prosessi asennuksesta koulutukseen sujui hyvin ja oli ajoissa. Uudet VoIP-puhelimet antavat meille kristallinkirkkaan äänen, ja pidämme erityisen tärkeänä joustavuutta, johon meidän on lisättävä paikkoja, kun liiketoiminta kasvaa samalla kun tiedämme etukäteen, kuinka paljon me vietämme ”, sanoi Aleutian Consultingin varatoimitusjohtaja Curtis Eubanks konsultointiyritys ja Managed Office beta -asiakas.
Lisätietoja on osoitteessa
Tietoja CenturyLinkistä CenturyLink on kolmanneksi suurin televiestintäyritys Yhdysvalloissa, ja teknologia-alan analyytikkoyritykset tunnustavat sen verkkopalvelujen markkinajohtajaksi. Yhtiö on maailman johtava pilviinfrastruktuurin toimittaja ja isännöi IT-ratkaisuja yritysasiakkaille. CenturyLink tarjoaa data-, ääni- ja hallintapalveluja paikallisilla, kansallisilla ja valituilla kansainvälisillä markkinoilla korkealuokkaisten, kehittyneiden kuituoptisten verkkojensa ja useiden datakeskusten avulla yrityksille ja kuluttajille. Yhtiö tarjoaa myös kehittyneitä viihdepalveluja CenturyLink® Prism ™ TV- ja DIRECTV-tuotemerkkien alla. CenturyLink on pääkonttori Monroessa, La., S & P 500 -yritys, ja se kuuluu Fortune 500 -luetteloon Amerikan suurimmista yrityksistä. Lisätietoja on osoitteessa www.centurylink.com.
SOURCE CenturyLink, Inc.
