Small Business lauantai on täydellinen tilaisuus lisätä loma-myyntiä. Viime vuonna 112 miljoonaa kuluttajaa ilmoitti Small Business lauantaina ostoksista pieniksi, mikä vietti 15,4 miljardia dollaria. Mutta oletteko pitäneet päivää keinona parantaa liiketoimintaa ja asettaa vaiheen vuotuiselle menestykselle? Tässä on 11 ironclad-ideota, jotta Small Business lauantaina ja sen jälkeen saataisiin mahdollisimman paljon hyötyä.
Käytä “How to” -koulutusta varmistaaksenne suuren asiakaspalvelun
Asiakaskohtaisia yrityksiä varten on kyse kestävän vaikutelman tekemisestä, joten varsinaisen loman valmistelu on avainasemassa.
$config[code] not foundPidä kokous valmistellaksesi tiimisi Small Business lauantaina:
- Roolipeli käyttäen “how-to's” -toimintoa. Näytä henkilökunnallesi, miten asiakkaita tervehditään ja vastata kysymyksiin. Muistuta heitä kehottamaan asiakkaitaan kirjautumaan sähköpostin päivityksiin ja myymään erityisiä tarjouksia.
- Hyvää positiivista palautetta. Se lisää luottamusta, joka jatkuu koko vuoden.
Hyvin koulutettu tiimi tarjoaa sellaisen erinomaisen palvelun ja vieraanvaraisuuden, jota haluamme kaikilta toimittajiltamme.
Muistuta ihmisille pienyrityksiä lauantaina
Tutkimus osoittaa ostajia haluta pienyritysten tukemiseksi 94 prosentin mukaan paikalliset ostokset ovat tärkeitä. Mutta hektisen elämänsä myötä he voivat unohtaa Small Business lauantaina.
American Express tarjoaa ilmaisia painettavia merkkejä päivälle. Voit tulostaa merkin, joka näkyy ikkunassa muistuttamalla ihmisiä tulevasta päivämäärästä, käyttämällä tulostinta, kuten Canonin MAXIFY-malleja.
Kiitos asiakkaille viime vuoden Small Business lauantaina
Lähetä käsinkirjoitettuja kortteja tai henkilökohtaisia sähköpostiviestejä, joissa korostat yrityksesi menestystä viime vuonna. Kiitos asiakkaille heidän tuestaan. He tuntevat sijoituksensa menestykseen ja tukevat sinua tänä vuonna.
Tee siitä todella mieleenpainuva kokemus
Branded-kokemukset ovat yhä tärkeämpi osa markkinointimuotoa. Todellisessa elämässä kokemukset eivät vain tee tuotemerkkejä erilleen ja lisäävät persoonallisuutta, ne antavat tuotemerkille mahdollisuuden tehdä suoria, mielekkäitä yhteyksiä kuluttajiin ja johtaa lopulta uskollisuuteen. Tutkimus osoittaa, että mitä henkilökohtaisempi tapahtuma tai kokemus on, sitä tehokkaampi voi olla.
Kohdista yrityksesi tuotemerkit, tehtävät ja arvot lisättyihin kokemuksellisiin elementteihin Small Business lauantaina. Harkitse lisäämällä taidetta, viihdettä tai ruokaa.
Esittelyssä Special-Edition -tuotteet
Mikään ei vaadi ostoksia kuin yksinomainen tunne. Vapauta erikoistuotteita, jotka ovat käytettävissä vain rajoitetun ajan. Jos mahdollista, sisällyttäkää muistiinpano, kuten uudelleenkäytettävän brändin kahvikupin. Tai lisää tulostettu tunniste, joka kaksinkertaistuu paikallisten urheilutapahtumien aikatauluna.
Yhteistyö naapurimaiden kanssa
Yhteismarkkinointi on todistettu tekniikka tiili- ja laastiliiketoiminnoille. Tämä toimii ympäri vuoden ja myös palveluyrityksille. Vaihda merkkejä tai välitä kuponkeja yhteistyökumppaneilta. Yritä järjestää scavenger-metsästystä useiden muiden paikallisten yritysten kanssa.
Suorita Flash-myynti
Small Business lauantai on sopiva aika flash-myyntiin - lyhyt myynti yhden päivän ajan tai vähemmän. Flash-myynti on erinomainen työkalu asiakkaiden kiihottamiseen ja palkitsemiseen, kannustamaan heitä palaamaan sivustoosi tai tallentamaan useammin ja tuottamaan myyntiä.
Wicked Good Cupcakes on käyttänyt tätä kärkiä menestyksellisesti. Tracey Noonanin ja Dani Vilagien äiti-tytär duo, joka tunnetaan ulkonäöltään ja investoinneistaan ABC: n Shark TankTM: ään, käänsi harrastuksen monimiljoonan dollarin verkkokaupan leivonta- ja lahjayritykseksi.
Noonanin kokemuksen mukaan Flash-myynti voi nostaa myyntiä 10% tai enemmän. Hän sanoo: ”Ajamme flash-myyntiä usein, yleensä ennen vapaapäiviä tai sen jälkeen. Näitä kampanjoita käytettäessä olemme nähneet jopa 100%: n liikennettä 100%: n keskusteluista myyntihintoihin. "
Leverage Affiliate Sales
Wicked Good Cupcakes käyttää tytäryhtiöitä, kuten online-yrittäjiä tai tuotteita, jotka rakastavat tuotteita, levittämään sanaa.
Noonan sanoo: ”Teemme paljon työtä tytäryhtiöiden ja tekijöiden kanssa, jotka sopivat yhteen tuotemerkkimme kanssa. Tarjoamme alennuskoodeja, joita he voivat tarjota seuraajilleen, erityisesti ostoslomien ympärille, kuten Black Friday ja Cyber Monday. ”
Hanki järjestetty!
”Organisaatio on todella avain”, Noonan sanoo. ”Tarvitset järjestelmiä. Tämä ei välttämättä tarkoita, että kaikki on automatisoitava, mutta sinun on järjestettävä ja löydettävä nopein ja tehokkain tapa tehdä työtä, varsinkin jos sinulla on minkäänlaista postimyyntiä. "
Lisätään tarvikkeita etukäteen, sillä on riittävästi kassakoneita, tulostimen musteita ja pakkaustarvikkeita - ja varmista, että kaikki tietävät, mistä ne löytyvät - ovat keskeisiä taktiikoita, joita tarvitaan paitsi Small Business lauantaina, mutta joka päivä.
Kannusta Online-tilausta
Noonan sanoo: ”Tuotteemme ovat helposti pilaantuvia, joten ihmiset eivät voi mennä kauppapaikkaamme, ostaa cupcakes ja sitten ripustaa ne, kunnes on aika antaa heille lahjoja. Online-tilaaminen voi olla parempi vaihtoehto, jotta ihmiset voivat tilata eteenpäin ja saada kohteita, kun he todella haluavat niitä, samalla kun he saavat edelleen mahdollisuuden tukea pienyrityksiä ja hyödyntää loma-tarjouksia. ”
Käytä Small Business lauantaina Start, Not End
Small Business lauantai on loistava tilaisuus asettaa vaihe uusille ja olemassa oleville asiakkaille vuosittaiselle markkinoinnille.
Jos haluat houkutella asiakkaita palaamaan myymälään Small Business lauantaina, tulosta kuponkeja ja ostoskasseja, jotta asiakkaat voivat lunastaa myöhemmin, tarjota arvosanan kauppatavaroista ja tallentaa sähköposteja, jotka tarjoavat yksinoikeudella alennuksia ympäri vuoden.
Seafood Seller Photo kautta Shutterstock
Lisää: Sponsoroitu
