Mutta mitä tapahtuu, kun pienyrityksen omistaja rikkoo tietysti säännön ja kukaan ei kerro heille? Miten heidän pitäisi oppia köydet tai edes tietää, että on jotain vikaa?
Tästä tulee nopeasti suosikkilinkkisivuston blogi.
Mielenkiintoinen kierre puhkesi Mike Blumenthalin blogissa viime päivinä. Kaikki alkoi, kun Google Maps -foorumin ylläpitäjä julkaisi, että kaikki hänen tilastot Googlen vapaan liiketoiminnan kojelautaan olivat pudonneet nollaan. Hän oli tietenkin huolissaan. Google ei kertonut hänelle mitään, joten hän kuuli foorumeita, jotka toivovat, että joku saa vastauksen. Hänen onneksi Mike oli kiinnostunut hänen tilanteestaan.
Pienen tutkimuksen jälkeen havaittiin, että hänen Google Local -luettelossaan oli useita kategorioita ja maantieteellisiä lauseita luokkakenttiin, minkä vuoksi hänen listansa rangaistus luokan roskapostista. Poistamalla ylimääräiset luokka-merkkijonot, listaus otettiin takaisin Google 10 -pakettiin ja tilanne ratkesi.
Hakupalveluasiantuntija Chris Silver Smith hylkäsi Mike-blogin jakamaan kokemuksiaan asiakkaiden kanssa, jotka on rangaistettu käyttämästä ”liian roskapostia sisältäviä merkkijonoja” niiden luettelon Luokka-osassa. Chris huomautti, että puhdistuksen jälkeen ja korvaten ne parempien luokkien nimillä, hän näki myös hänen asiakkaansa pop-up: in. Huomattiin myös, että pitkät ja roskapostiset luokkamerkit näyttävät saavan rangaistusta useammin kuin lyhyitä ja roskapostisia merkkijonoja, mikä merkitsee, että ehkä ihmisen tarkastelu jää pois tietyn merkkirajan jälkeen.
On selvää, että paras tapa välttää rangaistusta on aina varmistaa, että pelaat rajoilla. Pienyritysten omistajien tulisi lukea yritystietojen laatua koskevat suuntaviivat ja olla aina varovaisia. Käytä vain luokkia, jotka liittyvät suoraan yrityksesi toimintaan. Älä sisällä ehtoja, jotka eivät kuvaa yritystäsi. Älä luetteloita useita luokkia tai avainsanoja samaan kenttään, vaikka sinulla olisi tarpeeksi merkkejä.
Siitä huolimatta se olisi mukavaa, jos Google olisi hieman tulossa, kun pienyritysten omistajat joutuivat vahingossa huonoon alueeseen. Kuten Chris Silver Smith totesi, niin selkeästi kuin laatupolitiikassa pyritään, pelissä on vielä "vakava käytettävyysvika".
Vaikka suuntaviivoissa voidaan määrätä käyttämään kullakin luokalla vain yhtä luokkaa, esimerkki suoraan syöttökentän alapuolella voi sekoittaa helposti ajatukseen, että kenttään on hyväksyttävä useampi kuin yksi luokka:
"Ex: hammaslääkäri, hääkuvaaja, thaimaalainen ravintola"
Tämä esimerkki ei tee selväksi, että jokainen luokka olisi merkittävä erilliseen tekstiruutuun. Tämä voisi helposti johtaa hyvässä merkityksessä olevaan rehelliseen SMB: hen tullessaan useampaan kuin yhteen luokkaan - täyttämällä sen, kunnes se saavuttaa maksimaalisen pituuden.
Ja siinä pienten yritysten omistajat saavat oikeudenmukaisen sekaannuksen.
Ennen kuin Google astuu esiin ja alkaa tarjota enemmän tukea pienyritysten omistajille, monet meistä käyttävät edelleen kokeiluja ja virheitä nähdäksemme, mikä on tai ei ole sallittua. Edellä mainittujen tilanteiden ansiosta tiedämme, että paras tapa sisällyttää sivustoosi ei-kategorinen tieto on saattaa tiedot suoraan Web-sivustoosi, älä yritä lisätä sitä luokkaluetteloon.
Jos sinulla on kysymys omasta listastasi, saatat haluta esittää kysymyksen Kartat-ohjekeskusteluryhmässä. Jos sinulla on onnea, saat jonkun sellaisen, kuten Mike tai Chris.
Lisätietoja: Google, Mikä on 19 Kommentit ▼