Monet pienyritysten omistajat kärsivät sytyttävästä oireyhtymästä. He kokevat, että heidän asiakkaansa tai työntekijänsä selvittävät "kuka he todella ovat" ja menettävät luottamuksensa kykyyn hoitaa yritystä. Tämä pelko pitää monet ihmiset takaisin näyttämästä kuka he todella ovat töissä. Tämä tulee ongelmaksi Internetin avoimessa maailmassa, jossa asiakkaat arvostavat "ihmisen" ja aitoja.
$config[code] not foundAsiakkaat ostavat niiltä, jotka uskovat, ja luottavat. Ilman todellista johtajaa ja yritystä tämä ei tapahdu koskaan, ja kannattavan yrityksen rakentaminen on mahdotonta. Tässä on mitä tehdä.
Oletko feikki? Tässä on aito
1. Kerro totuus
Tämä on vaikeampaa kuin pienyrityksissä. Useimmilla omistajilla on hyvät aikeet, mutta joskus pelkäävät paljastaa työntekijöille ja asiakkaille, mitä todella tapahtuu.
Kuinka aito: Keskity yritysten vahvuuksiin. Toimita aina hyviä ja huonoja uutisia ajoissa. Älä pelkää olla nöyrä ja näytä henkilökohtaisia tai yrityksen syyliä. Rakenna avoimuuden ja usein viestinnän kulttuuria.
2. Pidä kiinni tuotemerkistä
Monta kertaa yritykset haluavat olla kaikki kaikille. Tämä kertoo asiakkaalle, että yritys voi tehdä asioita, joita he eivät todellakaan voi. Tämä johtaa työntekijöiden turhautumiseen, pettyneisiin asiakkaisiin ja kannattamattomiin yrityksiin.
Kuinka aito: Selvitä, kuinka täsmällinen asiakassegmentti on tarjolla ja kipu ratkaistu. Selvitä, mitä yritys välittää. Pysy keskittyneenä tuottamaan erinomaisia tuloksia tällä kapealla alueella.
3. Palkkaa työntekijöitä, jotka haluavat olla osa yrityksen kulttuuria
Liian monta kertaa omistajat palkkaavat henkilön, joka sopii tiettyyn työhön. He ryntäävät päätöksentekoon eivätkä ymmärrä, miten kyseinen henkilö toimisi koko yrityskulttuurissa.
Kuinka aito: Vuokraa asenne taitoja kohtaan. Ajattele, miten uusi työntekijä täydentää loppuosaa. Pyydä tiimin jäseniä antamaan palautetta mahdollisille työntekijöille.
4. Ole johdonmukainen
Liian monta kertaa yrityksen brändi ei vastaa sen kulttuuria. Ystävällinen yrityksen persoona on ristiriidassa leikkaussalongin toimiston ilmapiirin kanssa. Pomo on joskus enkeli ja toisinaan ogre.
Kuinka aito: Elää yrityksen tuotemerkki. Ole sama henkilö toimistossa ja sen ulkopuolella. Ole sama johtajien, henkilökunnan ja asiakkaiden edessä. Ei ole piilotettuja esityksiä. Aseta esimerkki harjoittelemalla mitä tahansa saarnaa.
Oletko aito ja miten osoitat sen?
Tämä Nextivan toimittama artikkeli julkaistaan uudelleen sisällönjakelusopimuksen kautta. Alkuperäinen löytyy täältä.
Todennäköisyys Kuva Shutterstockin kautta
13 Kommentit ▼
