Jatkuva yhteydenotto Vuosiloma-analyysi paljastaa pienyritysten optimismin tulevasta kaudesta

Anonim

Waltham, Massachusetts (LEHDISTÖTIEDOTE - 24.11.2009) - Viidennestä prosentista pienyrityksistä, jotka osallistuvat viidenteen vuosittaiseen Small Business Holiday Outlook -tutkimukseen, odotetaan, että lomamyynti kasvaa viime vuodesta. Tämä tilasto on merkittävä kasvu viime vuoteen verrattuna, kun alle kolmasosa vastaajista oli samalla tavoin optimistinen. Constant Contact, johtava sähköpostimarkkinoinnin, tapahtumamarkkinoinnin ja online-kyselyvälineiden tarjoaja pienille organisaatioille, ilmoitti tänään täydellisiä havaintoja tutkimuksesta, joka kuvaa pienyritysten myönteisempiä näkymiä talouteen ja nykyiseen lomakauppaan. Yli 35 prosenttia kyselyyn vastanneista ilmaisi optimismin kokonaistalouden tilasta (viime vuodesta 25 prosenttia). Vaikka nämä vastaajat odottavat loma- tulojen kasvavan viime vuoteen verrattuna, kyselyyn osallistuneet pienet yritykset sanovat myös, että lomamyynti on tänä vuonna vähemmän kuin edellisvuosina.

$config[code] not found

Pienyritykset lisäävät online-markkinointia

Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että pienyritysten Internet-pohjaisten markkinointistrategioiden käyttö lisääntyi huomattavasti, koska sekä viime vuoden että tämän vuoden helmikuussa, kun Constant Contact teki samanlaisen tutkimuksen. Varsinkin enemmän pienyrityksiä aikoo käyttää tänä vuonna lomailuun liittyvää sähköpostimarkkinointia (89 prosenttia vs. 60 prosenttia) ja 43 prosenttia odottaa lisäävänsä online-lomamyyntiä (38 prosenttia vuonna 2008). Merkittävässä siirtymässä helmikuusta lähtien huomattavasti enemmän pienyrityksiä käyttää seuraavia digitaalisia alustoja ja työkaluja tuotteidensa ja palveluidensa markkinointiin suosion mukaan: sähköpostimarkkinointi, online-mainonta, Facebook, Twitter, blogit, LinkedIn ja YouTube. MySpace on ainoa foorumi, jolla pienet yritykset käyttävät vähemmän tänään kuin helmikuussa.

”Pienyritysten omistajat ovat jälleen osoittautuneet kestäviksi selviytymällä vuosikymmenien vaikeimmista vuosista. He ovat selvästi kertoneet meille, että markkinoinnilla on tärkeä rooli vahvojen yhteyksien ylläpitämisessä nykyisten asiakkaidensa kanssa ja uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ”, sanoi Gail Goodman, Constant Contactin toimitusjohtaja. ”Näiden yritysten johtajat tarkastelevat nyt optimististen näkymiensä mukaan lupaavampaa tulevaisuutta, koska he ovat oppineet edistämään itseään uusilla alustoilla ja kehittyneillä tavoilla ja käytännöillä, jotka palvelevat heitä hyvin missä tahansa taloudessa.”

Jatkuva yhteystietosuositus Smart Holiday Marketingille

Jatkuva yhteydenpito tarjoaa säännöllisesti koulutusta, vinkkejä ja oppaita yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat hyödyntää markkinointitoimiaan. Pienyritykset voivat käyttää seuraavia strategioita myynnin edistämiseksi ja niiden yritysten huomatessa tämän loma-ajan: · Ota mukaan asiakkaasi - kysy asiakkaitasi selvittämään, mitkä tuotteet tulisi myydä, ja laajenna ulottuvuutta sosiaalisen median avulla. Suosittelemme, että suosittu äänestys määrittää myyntikohteet antavat vastaanottajille kannustimen lähettää ystäviä ja perhettä kyselyyn, levittää tietoisuutta tarjouksestasi ja laajentaa ulottuvuuttasi.

· Brändin kaikki viestintämuodot - Varmista, että yrityksen nimi, logo, viestit ja sävy ovat yhdenmukaisia ​​yhdestä viestintävälineestä, jotta voidaan vahvistaa brändin palautusta.

· Linkki, linkki, linkki - Sisällytä linkkejä sivustoosi, blogiin ja sosiaalisiin verkkoihin kaikissa viestintäkanavissa. Tämä tekee kiinnostuneille lukijoille helpompaa selvittää yrityksesi ja tarjoamiasi tietoja.

· Tilaa tapahtuma - Voit järjestää loma-aiheisen asiakasarviointi- ja ostotapahtuman, jossa on alennuksia. Käytä tapahtumamarkkinointityökalua hallita tapahtumiasi ja mainosta sitä sosiaalisten verkostojen kautta.

· Markkinoi liiketoimintaasi loppuun asti - Älä lopeta markkinointia 23. joulukuuta. Viime hetken ostokset ovat edelleen siellä, samoin kuin lahjakorttien kanssa aseistetut asiakkaat. Segmentoi sähköpostiluettelosi, jotta pääset ihmisiin, jotka ovat kiinnostuneita viime hetken tai lomamatkan ostosilmoituksista.

· Tuo tuo myymälän tunne postilaatikkoon - Viestit muistuttavat aiempia asiakkaita, miksi he ostivat kanssasi viime vuonna. Se on ehkä ollut erinomainen asiakaspalvelu, ei-vaivaton palautuspolitiikka tai henkilökohtainen ostopalvelu. Muista tuoda esille, miksi yrityksesi erottuu kilpailusta, koska jokainen ostaja ei ole hinnoiteltu.

Koko tutkimuksen tulokset ovat saatavilla osoitteessa http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t . Lisää ideoita myynnin ajamiseen ja tämän loma-ajan huomiotta jättämiseen löytyy osoitteesta http://www.constantcontact.com/learning-center/index.jsp

Tietoja Constant Contact, Inc.

Yli 300 000 asiakkaalla Constant Contact, Inc. on johtava sähköpostimarkkinoinnin, tapahtumamarkkinoinnin ja online-kyselyvälineiden toimittaja pienille yrityksille, voittoa tavoittelemattomille yrityksille ja jäsenyhdistyksille. Vuonna 1995 perustettu Constant Contact auttaa pieniä organisaatioita vahvistamaan asiakassuhteitaan tarjoamalla ammattitaitoisia, edullisia ja helppokäyttöisiä verkkotyökaluja, joilla on palkittu tuki, koulutus ja henkilökohtainen valmennus. Constant Contact on julkisesti noteerattu yhtiö (Nasdaq: CTCT), jonka toimistot sijaitsevat Walthamissa, Massassa; Loveland, Colo.; ja Delray, Fla. Lisätietoja saat osoitteesta www.ConstantContact.com tai soita 781-472-8100.