Toimittajan huomautus: Mark J. Miller esittelee tämän viikon vieraan sarakkeessa toisen näkökulman Baby Boomersiin (1946–1964 syntyneet). Tällä kertaa se on syvällistä 50-vuotiaiden lasten Boomer-naisten tarkastelua. Boomer-naiset ovat onnellisempia ja vauraampia hän huomauttaa. Hän sisältää ideoita yrityksille, jotka on suunniteltu yksinomaan palvelemaan heitä. Jos haluat käyttää tätä ryhmää markkinoinnin näkökulmasta, lue lisää. - Anita Campbell, toimittaja
$config[code] not foundMark J. Miller
Oletko valmis ajamaan naiset? Marti Barletta ajattelee sinun.
Barletta on opiskellut naisia kuluttajina vuodesta 1999, jolloin hän aloitti sukupuoleen ja markkinointiin erikoistuneen konsulttiyrityksen Trendsight-ryhmän. Hän on johtava naisten merkityksen korostamisessa asiakkaina.
Marti vie kirjansa "PrimeTime Women: Miten voittaa Boomer Big Spendersin sydämet, mielet ja liiketoiminta" -kohdassa askeleen pidemmälle. Hän väittää, että 50+ naista tulee olemaan Amerikan tärkein ja arvokkain kuluttajaryhmä lähitulevaisuudessa. Hän pääsee päähänsä niin perusteellisesti, että kirja toimii etenemissuunnitelmana markkinoijille.
Tämä on yksi parhaista Boomers-liiketoimintakirjoista, jotka olen lukenut. Se on hyvin kirjoitettu, viihdyttävä ja on tuore näkökulma tärkeään asiakaskuntaan. Kaikkein vaikuttavin Barlettan näkökulma on vankka tutkimus.
Barlettan väitteen ydin: 50-naiset naiset tulevat elämäänsä parhaiten henkilökohtaisesti ja ammattimaisesti. He ovat heidän peliensa yläosassa - lähitulevaisuudessa. Kuluttajina he ovat varakkaita, viihtyisiä ja valmiita käyttämään - ja useimmat markkinoijat jättävät ne huomiotta.
Lyhyesti sanottuna, Baby Boomerin naiset ovat onnellisempia ja vauraampia.
Hänen ajoitus on täydellinen, sillä Boomer-naisten valtava sukupolvi ylittää 50 plus-kynnyksen.
Tämä on PrimeTime-naisten ensimmäinen sukupolvi, Barletta sanoo, koska heidän elämänkokemuksensa ovat niin erilaisia kuin niitä edeltäneiden naisten kokemukset. He ovat ensimmäinen sukupolvi, joka lähtee yliopistoon yhtä paljon miehiä. He työskentelevät ensimmäisenä kotona ulkopuolella maksamaan suuria määriä. Ja he ovat ensimmäisiä, jotka hyötyvät terveyden, kuntoilun ja ravitsemuksen merkittävistä edistysaskeleista, jotka lisäävät naisten elinajanodotusta (tällä hetkellä 79,5 vuotta ja kasvavat).
Boomer-naiset ovat onnellisempia ja varallisempia
Lopputulos? Viisikymmentä plus-amerikkalaista naista ovat historian terveellisin, rikkain ja aktiivisin sukupolvi. 50-70-vuotiaat naiset ovat ensisijainen tavoite kaikenlaisten tuotteiden ja palveluiden markkinoinnille seuraavien 20 vuoden ajan.
Näin PrimeTime-nainen etsii numeroita:
- Suurimmat tulot. Kun ihmiset jäävät eläkkeelle, heidän tulonsa laskevat. Mutta puolet 50–64-vuotiaista miehistä ja naisista on edelleen Yhdysvalloissa. Barlettan tiedot osoittavat USA: n kotitalouksien keskimääräiset tulot 45-54-vuotiaiden välillä noin 59 000-29 prosentissa korkeammat kuin 25–35-vuotiaat aikuiset.
- Huippuajat. Vauva-ikäiset - naiset ja miehet - eivät aio lopettaa työtä… joko tarpeen tai halun takia. Tutkimuksen jälkeen tutkimus osoittaa, että 75 prosenttia tai enemmän aikoo jatkaa uraansa loputtomiin, käynnistää toisen uran tai heittää itsensä vapaaehtoistyöhön.
- Suurimmat varat. 55–64-vuotiaiden aikuisten kotitalouksien keskimääräinen nettovarallisuus oli 182 500 dollaria vuonna 2001 - yli kaksinkertainen kuin Yhdysvalloissa.
- Ostovoima. Kun kollegion laskut ovat poissa ja lapset käynnistävät omia kotitalouksiaan, 50-naisen naisen harkintavalta kuluttaa. ”He viettävät 2,5 kertaa keskimääräisen henkilön viettämänsä”, Barletta sanoo. ”Naiset ovat tärkeimpiä ostajia tietokoneille, autoille, pankkitoiminnalle, rahoituspalveluille ja monille muille isoille lipuille.”
- Boomer-naiset ovat onnellisempia. Barlettan PrimeTime-naiset näyttävät olevan enemmän elämää kuin 30-luvulla ja 40-vuotiailla naisilla, jotka yrittävät tasapainottaa lastenhoidon ja uran paineita. ”Kaikki tutkimukset osoittavat, että naiset 50- ja 60-luvuilla ovat elämänsä onnellisimpia vuosikymmeniä.”
- Kasvumarkkinat. Vuoteen 2026 mennessä 49 prosenttia kaikista USA: n aikuisista on yli 50-vuotiaita, kun vasta vuonna 2000 vain 39 prosenttia. Tämä on seurausta valtavasta Baby Boomer-iän aallosta. Se on ainoa kasvun väestörakenne. Jokainen muu ikäryhmä on tasainen tai pienenevä.
Miten yrittäjät ja pienyritykset voivat hyödyntää tätä kannattavaa kohdemarkkinoita? Barletta ehdottaa, että keskitytään palveluihin, jotka houkuttelevat aika-nälkäisiä, varakkaita naisia.
Yritykset palvelevat Baby Boomer Women
”Yksi asia, jonka olen sanonut naisille yleensä - ja erityisesti PrimeTime-naisille - on se, että yritysten on ylitettävä asiakaspalvelun idea. Sen sijaan heidän on tarjottava asiakaspalvelua. Asiakaspalvelu tässä maassa on niin huono, että kuluttajat ovat luopuneet siitä. ”
Barletta neuvoo pienyrityksiä "miettimään palveluita, jotka ovat tärkeitä tälle nopeasti kasvavalle, enemmän rahaa rahoittavalle väestöryhmälle - ja tarjoavat heille!"
Pyysin Barlettaa kuvailemaan, millaisia palveluyrityksiä hänellä on. Joitain esimerkkejä:
- Lämmöneristys. ”Joka talvi iso myrskyn jälkeen tarvitsen enemmän suolaa, mutta se vie aikaa päästä myymälään ja saada se. Allekirjoitan mielelläni sopimuksen myymälän kanssa, joka takaa sen, että jokaisen myrskyn jälkeen toimitetaan suolapussi. "
- Puutarhanhoito. ”Haluaisin tehdä liiketoimintaa puutarhakeskuksen kanssa, joka toimittaa kuistiaan tuoreita kukkia kerran kuukaudessa. Haluaisin nähdä, että ne tuottavat suuria raskaita tuotteita, joita voisin haluta pihallani, kuten maaperään ja multaa. ”
- Kodin elektroniikka. Boomers luo "erityistiloja ja - tiloja" kotiteattereille ja pelihuoneille, ja he ostavat toisia asuntoja. Kuka auttaa heitä perustamaan kaikki kalliit, monimutkaiset ja raskaat asiat?
- Noutopalvelu ostoskeskuksessa. Barletta kysyy: ”Voiko joku aloittaa tämän yrityksen - ole kiltti ? Haluaisin nähdä palveluliiketoiminnan, joka perusti pudotus- ja noutopaikat ostoskeskuksen neljässä eri kohdassa. He haluavat, että heidän asiakkaansa käyvät koko ostoskeskuksessa. Mutta siinä määrin kuin olen onnistunut ostaja, saan nopeasti paketteja. Talvella olen pukeutunut raskaaseen epämukavaan päällysteeseen ja nämä ostoskeskukset ovat sisätiloissa. Joten, entä yritys, jossa tarkistan takki ja pudotan pakettejani kun menen? Sallikaa sitten minun soittaa matkapuhelimellani, kun olen tehnyt, että kaikki toimitetaan autolleni oikein? "
Ironia on, kuinka heikosti PrimeTime-nainen ymmärtää yritykset yrittävät selvittää, miten myydä asioita ihmisille. Sen sijaan, että keskittäisivät markkinoinnin tulivoimansa tähän tuottoisaan kuluttajakohteeseen, markkinoijat valehtelevat yöllä huolta siitä, miten myydä 18–34-vuotiaille miehille. Nuorten miesten markkinasegmentti on yhä vaikeampi saavuttaa - ja paljon vähemmän houkutteleva kuluttajakohteeksi kuin ikääntyneet naiset lähes kaikilla toimenpiteillä.
”He eivät usko, että naiset tekevät päätöksiä, tai että iäkkäillä ihmisillä on rahaa”, Barletta sanoo. "He näkevät numerot, joista puhun, mutta he eivät usko heitä."
Tai ehkä markkinoijat ovat vain nukahtaneet?
* * * * *
Kirjailijasta: Mark J. Miller on 50 + Digital LLC: n toimitusjohtaja, multimediajulkaisu- ja konsultointiyritys, joka palvelee Baby Boomersin tietotarpeita. Hän kirjoittaa myös eläkkeelle palautetun blogin.
Kuva: Shutterstock
4 Kommentit ▼
