Aikaisemmin McGinn-ryhmän Nellie Lide lähetti minulle linkin artikkeliinsa, jossa esiteltiin vuoden 2006 ostossuuntauksia New Persuasion -blogissa. Hän totesi: ”Kun kirjoitin tämän viikonlopun aikana, ajattelin sinusta ja kuinka monta kertaa olet antanut minulle mahtavia tietoja - ehkä tälle postille.”
No, tietenkin, pidimme postia. Olemme aina kiinnostuneita pienyrityksiä vaikuttavista trendisäännöistä.
$config[code] not foundNellie tekee myös tyhjentävän työn, jossa luetellaan useita verkkosivustoja ja tutkimusraportteja varmuuskopioimaan trendiluettelonsa.
Tässä on luettelo vuoden 2006 ostossuunnista sekä ajatukseni niiden merkityksestä pienille yrityksille:
- Trend # 1: Verkkokaupat lähtevät. Jos myyt jotain, voit myydä sen paremmin verkossa
Verkkokaupat kasvoivat 24 prosentista 33 prosenttiin vuoden 2004 numeroista riippuen.
Eilen Small Business Trends Radio -ohjelmassa haastatteluni vieras teki pisteen, joka toistuu. Sproutit.comin toimitusjohtaja Charles Jolley sanoi (sanoin parafraseen hänen sanansa): ”Kuluttajien online-käyttäytyminen on muuttunut. Kuluttajat ovat paljon halukkaampia tekemään liiketoimintaa verkossa. Vaikka yritit tehdä liiketoimintaa verkossa 4 tai 5 vuotta sitten ja se ei toiminut, yritä nyt uudelleen. Asenteet ovat muuttuneet, ja vaikka liiketoimintamallisi olisi ehkä ollut jo muutaman vuoden takaa, nyt on oikea aika.
- Trend # 2: Läpinäkyvyys - Avoin - Listaa tuote ja hinnat etukäteen - tai joku muu tekee sen puolestasi.
Nellie viittaa ostospaikkojen vertailuun ja vertikaalisten ostos hakukoneiden kasvuun. Hänen blogimerkkinsä on erittäin perusteellinen luettelo sivustoista.
Ja luulen, että hän on oikeassa, että ihmiset voivat ja voivat löytää kilpailukykyiset hinnat verkossa.Internet tekee vertailuostoksista paljon helpompaa tänään verrattuna aikaisempiin tapahtumiin, kun joudut puhelimitse tai käymään tiili- ja laasti- myymälöissä.
Tämä tarkoittaa sitä, että myyjien ja vähittäiskauppiaiden tulee olla taitavia myydä arvoa ja asiakaspalvelua eikä pelkästään hintaa. Branding tulee paljon tärkeämmäksi. Suusanallisesti suositukset ovat myös ratkaisevia.
- Trend # 3: Kuluttajat luottavat yhä enemmän ja kääntyvät muiden kuluttajien puoleen saadakseen selville tuotteiden ja palveluiden totuuden
Täällä hän huomauttaa, kuinka moni sivusto tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden lähettää tuotearvioita tai arvostella kohteita. Jopa eBay tuo nyt nämä vertaisarvioinnit kotisivulleen.
Haluan lisätä tämän ajatuksen: joidenkin verkossa olevien nykyisten vapaiden tai edullisten skriptien kanssa pienet etailerit voivat lisätä kuluttaja-arvostelukomponentin sivustoihinsa.
- Trend # 4: Ostokset on kokemus, se on Lifestyle, se on viihde, se on uutisia
Se ei ole enää vain ostamassa jotain. Ostoksilla on oltava hauskaa ja kokemusta muistaa. Nyt meillä on televisioostoksia, verkkokauppoja ostoksista, ostoksia käsitteleviä aikakauslehtiä.
Pienyritysten tulisi miettiä, miten niiden myyntiin voidaan lisätä kokemusosa. Tee siitä hauskaa, tee se mielenkiintoiseksi, tee se ikimuistoiseksi.
- Trend # 5: Ostokset parempaan maailmaan - Go Green
Nellie luettelee viittauksia ympäristöystävällisten tuotteiden ostamista koskeviin lähteisiin ja kestäviin elämäntapoihin.
Vaikka olen samaa mieltä tästä käsityksestä, ja jotkut prosenttiosuudet väestöstä näyttävät kiinnostavan vihreitä ostoksia, kutsuvat minua kyyniseksi, mutta epäilen, että enemmistö maksaa huulipalvelua, mutta ei paljon muuta vihreän ostoksen käsitteeseen.
Lue ostosuuntausten koko teksti New Persuasion-blogista.
4 Kommentit ▼
