Sam Mallikarjunan HubSpotista: 60 prosenttia markkinoijista ei edelleenkään mittaa markkinointia millään tavalla

Anonim

HubSpot tunnetaan saapuvan markkinoinnin sisällöstä, koska ne ovat yrityksille suunnitellulle alustalle markkinointistrategioiden toteuttamiseksi. Viime aikoina he ovat kuitenkin luoneet uuden online-sivuston, joka keskittyy enemmän Fortune 1000 -organisaatioiden C-tason johtajien sisältöön.

Sam Mallikarjunan, HubSpotin päämarkkinointistrategia (NYSE: HUBS) ja ThinkGrowth.org: n toimittaja (muodollisesti tunnettu nimellä ReadThink.com), keskustelee siitä, miten sivusto eroaa sisällöstä HubSpot tunnetaan parhaiten, miksi he ovat rakentaneet sivuston Medium- ja miten se auttaa heitä kilpailemaan vakiintuneiden johtomerkkien, kuten Harvard Business Reviewin ja MIT Sloanin kanssa, rooli “skimmable” -sisältöä ja ääni-podcasteja on pelaamassa execs: n saavuttamisessa, ja kuinka jopa nykypäivän digitaalisen markkinoinnin maailmassa useimmat markkinoijat eivät vielä mittaa niiden toimintaa ROI: ssa.

$config[code] not found

Alla on muokattu kopio keskustelustamme. Jos haluat nähdä koko keskustelun, napsauta alla olevaa upotettua videota tai SoundCloud-soitinta.

* * * * *

Small Business Trends: Kerro meille ThinkGrowthista.

Sam Mallikarjunan: Käynnistimme julkaisun, joka on erilainen kuin normaalisti. Olet tottunut HubSpotiin tekemällä vinkkejä ja vinkkejä ja neuvoja; miten opit hyvän myynnin ja markkinoinnin kurinalaisuutta, hyvää kasvua. ThinkGrowthin tavoitteena on laajempi työstrategia. Executive-ajattelutapa. Ei yritä saada paljon ihmisiä lukemaan sitä, koska Fortune 1000: n toimitusjohtaja on vain tuhat. Mediumin perustaja Ev Williams korosti joukkoa kamaa. Jotkin Salesforce VP: n korostivat joukon tavarojamme. Luodaan sisältöä todella hienostuneille johtajille, jotka haluavat ajaa eteenpäin yrityksessään. Tätä olen työskennellyt viime vuoden aikana.

Small Business Trends: Olet kertonut minulle hieman aikaisemmin, että etsit kilpailua MIT-lehtiä, Harvard Business -lehtiä. Olet aloittamassa online-aikakauslehteä, joka on tarkoitettu kyseisille laitoksille. Kuinka pelottava se on?

Sam Mallikarjunan: Meillä on hieman erilainen strategia. HBR on ilmiömäinen aikakauslehti, jonka luin joka kuukausi, ja sen brändin läsnäolo on 300 vuotta ja brändin valta.

Ihmisten kääntäminen meidät kuukausittaiseen lukutottumukseen ei välttämättä ole voittava strategia, mutta kaunis asia… Julkaisemme Medium. Mediumin mahtava sisältöympäristö yhdistettynä sosiaaliseen verkkoon. Siinä on nämä verkkovaikutukset. Kaunis asia siitä, että saat paljon ihmisiä, jotka etsivät sisältöäsi, jotka eivät olisi koskaan löytäneet sinua.

Luodaan sisältöä, joka löytyy ihmisistä, jotka eivät etsineet sitä aktiivisesti. Miten myyt esimerkiksi autoja maassa, jossa ei ole teitä? Sinun täytyy rakentaa nämä tiet. Sinun täytyy vakuuttaa ihmiset siitä, että liikkuvuus on ongelma. Ratkaisemme joitakin näistä löydöistä.

Sitten keskitytään myös luomaan sisältöä, joka kulkee organisaation sisällä. Yksi suurimmista voitteistani oli Bufferin Bufferin Joel, joka lähetti yhden artikkeleistamme koko johtoryhmäänsä. Se on meidän voitto. Puskurin yhteinen markkinajärjestely ei välttämättä ole aktiivinen Googlessa, ”Miten optimoin myyntiin ja markkinointiin liittyvän suppilon?” Ja napsautat sitten CTA-toimintoa (soittopyyntö) ja lataat sitten e-kirjan; ja sitten keskustele jonkin myyntitoimittajan kanssa. Mutta saada hänet uskomaan sisäänmenevää metodologiaa, joka toimii HubSpotilla. Haluamme saada tämän sisällön mennä pidemmälle eri tavalla.

Emme yritä myydä aikakauslehtitilauksia. Emme yritä kilpailla suoraan heidän kanssaan (HBR / MIT Sloan Review), mutta emme halua samaa yleisöä.

Pienyritysten trendit: Tiedän, että teet verkkojulkaisun, mutta missä video sopii strategiaan, jolla saavutetaan kyseinen huipputason johtaja? Aloittavatko he videon sisällön ottamista enemmän?

Sam Mallikarjunan: Emme ole tehneet yhtä paljon videon kanssa. Kaksi asiaa, jotka ovat toimineet hyvin meille, yksi, Medium on hyvin himmennettävä. Se todella satuttaa minua kirjoittajana, koska kirjoitat nämä yhden lauseen kohdat ja kirjoitat nimenomaan mobiilinäyttöä varten. Voit vain rikkoa kaikki englanninkieliset säännöt sen tekemiseksi, mikä herättää toisen kysymyksen… onko englannin sääntöjä muutettava.

Se yhdistettynä ääniin. Meillä on todella suosittu podcast-ohjelma nimeltä The Growth Show. Ehkä ei välttämättä video, vaan ääni. En tiedä sinusta vaan enemmän lukemistani, jonka Audible on tehnyt nyt. Äänikanavat ovat hämmästyttäviä.

Skimable mobiilisisällön, Mediumin ja äänisisällön yhdistelmä, jonka tiimi tekee kasvunäyttelyn kanssa, mikä on toiminut meille toistaiseksi.

Small Business Trends: Mitkä ovat kuuman sisällön alueet eteenpäin tulevaa oppimista varten?

Sam Mallikarjunan: Paljon aiheita, joita käsittelemme, ovat, miten voit organisoida yrityksen selviytymään tulevaisuudesta? Miten teet esimerkiksi sisäiset häiriöt, sisäiset innovaatiot? Käytän vain esimerkkiä, koska tunnen meidät hyvin, mutta otimme käyttöön ilmaisen version HubSpotista. Se oli mahdollista. Joku aikoi tehdä vapaa myynti- ja markkinointiohjelmiston joka tapauksessa. Et halua, että innovaatio tapahtuu sinulle. Haluat sen tapahtuvan sinussa.

Labs-tiimimme laittoi ilmaisen version kyseisestä tavarasta keskittymään omahäiriöihin. Emme halua herätä eräänä aamuna ja löytää MIT-lapsi juuri murskattua liiketoimintamallimme. Haluamme selvittää sen ennen kuin MIT-lapsi murskata liiketoimintamallimme. Myydään tätä sisäisen innovoinnin käsitettä ja myydään myös yhdenmukaistetun kasvun käsitteet. 60 prosenttia markkinoijista ei edelleenkään mittaa markkinointia millään tavalla.

Small Business Trends: Mitään?

Sam Mallikarjunan: Millään tavalla. He eivät mittaa sitä lainkaan. Voit mennä osoitteeseen stateofinbound.com. Voit lukea koko raporttimme. Se oli todella masentavaa. Muistan, kun tein verkkokaupan markkinointitutkimuksen. Halusin puhua edistyneestä omistuksesta ja kaikista muista asioista… Hylätty kori vaalia. Se oli yli 50 prosenttia ihmisistä, jotka eivät mittaa hylättyä korin hintaa, paljon vähemmän todella hylännyt kori vaalia. Yritän välttää… Tunnetko Butlerin oireyhtymän?

Kutsun sitä hammaspyörästysoireyhtymäksi… Meidän on taisteltava kiusaukseen, että kaikki maailmassa ovat yhtä hienostuneita kuin ihmiset, jotka tulevat saapuvaan tapahtumaan. Useimmat ihmiset markkinoivat edelleen samalla tavalla kuin 10 tai 15 vuotta sitten. Haluan välttää, että meillä on tämä kaiutuskammio, "Okei, kaikki tekevät uskomattomia töitä" ja jättää huomiotta osa markkinoista, jotka on vielä koulutettava.

Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.

1 Kommentti ▼