Käytä näitä 7 strategiaa lelujen R-asiakkaiden ottamiseen pienille lelujen jälleenmyyjille

Toys “R” Us: n konkurssi ja Yhdysvaltojen myymälöiden sulkeminen ovat tehneet otsikoita. Pienille itsenäisille lelukauppiaille pitkäaikaisen jälleenmyyjän kuolema voi kuitenkin antaa mahdollisuuden. Amazonin, Walmartin ja Targetin kaltaisten kilpailijoiden odotetaan saavan merkittäviä hyötyjä Toys “R” Us: n katoamisesta. Mutta älykkäiden pienyritysten omistajat, jotka hyppäävät huijaukseen, voivat voittaa uusia asiakkaita.

$config[code] not found

American Specialty Toy -kauppaliitto (ASTRA odottaa, että 2018 tulee olemaan lelujen vähittäiskauppiaiden lippuvuosi.) Odotamme, että jopa puolet kaikista tavanomaisista Toys 'R -asiakkaista Yhdysvalloissa vierailee todennäköisesti 3500 lelujen myymälässä Pohjois-Amerikassa vuonna 2018 ”, totesi ASTRA: n presidentti Kimberly Mosley lausunnossaan (puhun amerikkalaisen erikoisalojen vähittäismyyntiyhdistyksen Marketplace & Academy: ssa kesäkuussa).

Lelukauppojen vähittäiskaupan mahdollisuudet

Miten voit saada nämä asiakkaat myymälän ovesta - ja pitää ne takaisin? Noudata seuraavia ohjeita:

Hone in your niche. Riippumaton lelukauppa ei voi odottaa tarjoavan laajan valikoiman Toys “R” Us -tuotteita. Sen sijaan voit kaksinkertaistaa erikoisuutesi, olipa kyse sitten käsityönä valmistetuista puuleluista, täytetyistä eläimistä tai koulutuspeleistä. Korkeatasoisten leluasiakkaiden myyntiä ei löydy mistään muualta, mikä tekee ostoksestasi erottuvan. Päätä, mitä erottelupisteesi on ja korosta sitä.
Päästä paikalliseen mediaan. Ota yhteyttä paikallisiin toimittajiin, radioasemiin, televisiokanaviin ja bloggaajiin ja kerro tarina paikallisista lelukaupoista, jotka voivat täyttää Toys 'R' Us'n sulkemisen. Vanhempien aikakauslehtien ja vanhemmuuden ja äidin bloggaajat ovat ihanteellisia kohteita, koska heidän lukijansa haluavat tietää, mihin he voivat mennä paikallisesti.
Tehosta markkinointisi talousarviota. Ennen kuin isot kaverit tarttuvat siipikarjan viipaleeseen, tee yhteisiä ponnisteluja, jotta saat paikallisille markkinoille splashin. Lisää aktiivisuuttasi sosiaaliseen mediaan ja anna ihmisten tietää, että myymälänne on valmis ottamaan Toys “R” Us: n paikalle lelujen tarjoajaksi. Koska monet Toys “R” Us -ostokset tulevat etsimään verkossa, pay-per-click-mainonta ja mobiileille sopiva sivusto, joka on optimoitu hakukoneille, on keskeinen tekijä kiinnittäen heidän huomionsa pois online-jättiläisiltä. Tee joitakin tarkkoja avainsanatutkimuksia sen selvittämiseksi, mitä leluasiakkaat etsivät verkossa, ja käytä näitä avainsanoja mainoksessasi ja verkkosivustossasi.
Hanki aktiivinen yhteisössä. Tehosta myymälän profiilia paikallisyhteisössä osallistumalla yhteisötapahtumiin ja hyväntekeväisyyteen. Keväällä täällä on nyt täydellinen aika sponsoroida Little League -tiimiä, 10k kilpailua tai muuta paikallista perhetapahtumaa. Suunnittele joitakin myymälöiden tapahtumia ja levitä sana sosiaaliseen mediaan.
Tarjoa jotain muuta. Hyvä palvelu, ystävällinen ilmapiiri ja osaava henkilökunta ovat välttämättömiä. (Yli 30 000 Toys 'R' Usin työntekijää valtakunnallisesti menettää työpaikkansa sulkemisesta. Jos jokin myymälöistä on omalla alueellasi, ota tilaisuus palkata kokeneita lelukauppoja.) Aseta leikkialue, jossa lapset voivat viettää ennen lelujen tekemistä.
Kohdista isovanhemmat. Vaikka useammat äidit ja isät ostavat leluja verkossa, vanhemmat ostajat pyrkivät edelleen suosimaan tiili- ja laastin kokemusta käytännön ohjausta varten. Markkinoi myymälääsi ihanteellisena paikka isovanhempien ostaa lahjoja. Kokeile vanhanaikaisia markkinointimenetelmiä, kuten suoramainonta eläkkeelle asuville asukkaille tai mainosjulkaisu julkaisuissa, joita paikalliset eläkeläiset lukevat.
Ota cue Kmartista. Kmart ilmoitti äskettäin, että se antaa kuluttajille mahdollisuuden vaihtaa käyttämättömät Toys “R” Us -kortit omiin myymälän kanta-asiakasohjelmiinsa. Miksi emme voi perustaa samanlaista vaihtoa myymälässäsi? Rakennat liikearvoa ja saat uusia asiakkaita kanta-asiakasohjelmaan.