Nopeus, jolla tietoja luodaan ja asetetaan Webiin, on huikea. Se nopeutuu vain antureiden ja laitteiden, ihmisten, parempien työkalujen ja automaation avulla, jotta voimme siirtää meidät edelleen Zetabyte-aikakauteen (22 numeroa).
Luodut tiedot auttavat meitä ymmärtämään paremmin, jos pyrkimyksiämme yhdistää asiakkaita ja näkymiä todella toimivat, saamme tiedot kaikista eri lähteistä pelottavaksi, aikaa vieväksi prosessiksi.
$config[code] not foundDane Atkinson, toimitusjohtaja ja perustaja SumAll- ilmainen markkinointi-analyysialusta, joka vetää tietoja lähteistä, kuten Facebookista, Twitteristä, PayPalista, Google Analyticsistä ja muista, miksi on erittäin tärkeää saada suurten tietojen pelkoa ohi ja ottaa huomioon se, mitä se voi tehdä kilpailuetujen näkökulmasta.
* * * * *
Dane Atkinson: Olen sarjayrittäjä. Teini-ikäisenä juoksin mainostoimiston, ja siitä lähtien olen ollut kymmenkunta yritystä. Yritystä juuri ennen tätä kutsuttiin Squarespaceksi, joka oli verkkosivustojen julkaisu. Se on ollut pitkä ja ihana elämänrakennusmateriaali Internetissä.
Small Business Trends: Voisitko puhua vähän sarjassa olevasta yrittäjästä?
Dane Atkinson: Yrittäjyydellä on joitakin yhtäläisyyksiä milloin tahansa. Ensimmäinen Internetissä rakennettu yritys oli Internet-aikakauden alussa. Sinun täytyi hankkia pääomaa ja markkinoiden hyväksymistä ja kykyä tehdä asioita. Sanoisin, että on olemassa nykyinen suuntaus, jossa yrittäjyys on muodissa. Joten monet ihmiset ovat kiinnostuneita siitä.
Se on yksi parhaista elämäntavoista, jos sinulla on mahdollisuus laittaa itsesi veitsen reunaan. Se opettaa sinulle varmasti nopeasti. Ei liian monta ihmistä pitäisi mennä siihen täysin sokeasti, koska se on paljon työtä ja se haastaa sinut. Jos olet metsästämässä sitä, se on paras paikka.
Small Business Trends: Miksi aloitit SumAllin?
Dane Atkinson: No, meillä oli paljon kilpailevia syitä rakentaa tämä yritys. Kun aloimme aloittaa, vietimme paljon aikaa vain sellaisen kulttuurin kehittämisessä, jonka ajattelimme tekevän suurelle yritykselle. Mutta viimeisessä liiketoiminnassa, Squarespace, oli monia hetkiä etukäteen, kun tietojärjeksenä tunsin tämän valtavan turhautumisen vain yrittää ymmärtää, mitä liiketoiminnassamme tapahtuu.
Oli huipulla hetki. Meillä oli tämä julkinen osakeyhtiö CFO, joka työskenteli meille ja kopioi ja liittyi sähköpostitse ja kysyin, mitä hän tekee. Hän kopioi eilen saamansa tulot, jotta hän saisi sen laskentataulukkoon. Ja hän näki, mitä helvettiä tapahtui.
Se tuntui tuskallisesti järjetöntä, että ihmisten pitäisi tehdä niin, kopioida ja liittää nähdäksesi, mitä tulosi näyttää päivittäin. Tuntuu pysyvältä totta monille yrityksille, ei vain niiden tulotietokannalle vaan kaikelle. Kuten kaikki käyttämäsi palveluntarjoajat, ihmiset, jotka auttavat meitä rakentamaan yrityksiä näinä päivinä. Se on luonut valtavan määrän tietoa ponnistelujen jälkeen, mutta emme saa sitä käyttöön.
Niinpä ajattelimme, että yritys, joka toi nämä tiedot kantamaan ihmisille, jotka haluavat sitä helposti, olisi hienoa tehdä ja luultavasti suuri luokka, jota voisimme nauttia useiden vuosien ajan.
Small Business Trends: Voisitko puhua nykypäivän yrittäjän haasteesta saada todellinen selkeä kuva, mutta sen on tehtävä kaikki nämä tiedot?
Dane Atkinson: Se on todellinen ongelma. Ja olemme nyt maailmassa, jossa tiedot ovat lähes välttämättömiä.Et voi todella optimoida yritystäsi toimimaan tehokkaasti, ellet tiedä, mitä tapahtuu kaikissa sen eri osissa. Jos tarkastellaan tapaa, jolla se toimii monille asiakkaillemme, meillä on käytössä 125 000 yritystä. Ennen työkalua useimmat heistä istuivat siellä sunnuntai-iltana tai vapaana hetkenä, jolloin he ovat poistuneet liiketoiminnastaan lataamalla Excelin ja kopioimalla ja liittämällä paikasta toiseen tai nähdäkseen, onko kyseisellä kampanjalla todella vaikutusta tai jos niiden luettelo on niiden odotusten mukainen.
Joka ei tarkoita, että tietojen ymmärtämiseen ei tarvita paljon. Sitä ei kuitenkaan pitäisi olla vaikea saada. Olen varma, että muut yritykset, kuten me, yrittävät helpottaa ihmisten näkemistä siitä, mitä heitä ympäröivässä maailmassa tapahtuu.
Small Business Trends: Oletko nähnyt, että yritykset pystyvät tekemään parempaa työtä käyttämällä omaa palvelua?
Dane Atkinson: Asiakkaamme ovat olleet erittäin hyvät verrattuna kokonaismarkkinoihin. Siellä on itsenäinen valinta, mutta vain ottamalla tietoa, että ensimmäisellä päätöksellä on paljon etuja. Useimmat yritykset saavat 10-20 prosentin nostoaan, kun he alkavat ymmärtää KPI: t, joita he todella pyrkivät, tärkeimmät mittarit, joita he yrittävät työntää, numerot, joita he yrittävät hallita.
Sitten pääset helposti eri asioihin, jotka vaikuttavat siihen, se antaa heille varmasti enemmän ketteryyttä. Niinpä he näkevät ”Olen saanut paljon onnea Facebookissa, mutta en ole nähnyt liikennettäni kasvua eikä varmasti tulojani. Minulla on ollut vähän onnea Instagramissa. Olen nähnyt mielenkiintoisen korreloivan liikenteen ja siitä kiinnostavamman tuloksen.
Et voi sulkea näitä kahta asiaa yhteen, ellei tietoja ole vierekkäin. Et tiedä, mistä voit lisätä myynnin kasvua, ellei todellakaan voi nähdä, miten nämä eri ponnistelut saattavat olla yhteydessä toisiinsa.
Pienyritysten trendit: Mitkä ovat tuloksia, joita asiakkaat näkevät tällaisen palvelun paremmalla päätöksenteolla?
Dane Atkinson: Tapa, jolla asiat todella näyttävät toimivan asiakkaillemme, on valtava ajan säästö, kun ihmiset pääsevät käsiksi tietoihin. On selvää, että organisaatiot alkavat toimia tietyn filosofiansa puitteissa. Se tekee yleensä parempia yrityksiä, joten he saavat siellä hissin. He alkavat odottaa ja nähdä, miten palauttavat asiakkaat todella muuttavat mahdollisuuksiaan. He todella katsovat, miten se tapahtuu, miten se vaikuttaa asioihin paljon tarkemmin.
Mielestäni on vielä valtava tarve koulutukseen, jota emme tällä hetkellä tee hyvin. Ihmiset saavat paremman käsityksen siitä, miten todella tarkastella tietoja, hallita niitä ja tehdä niistä päätöksiä. Mutta vain se on suuri ensimmäinen askel. Ja markkinat kypsyvät, koska ne saavat yhä enemmän tietoa tietoihin. Se ei ole vielä siellä.
Small Business Trends: Kuinka pienet yritykset ovat yhdestä kymmeneen asteikolla käyttäneet hyväkseen sellaista palvelua kuin sinun? Mitä heidän on tehtävä, jotta se todella hyödyttäisi sitä?
Dane Atkinson: Mielestäni meistä tuntuu, että se on kahdeksan-kymmenen halu saada tietoa. Ihmiset ymmärtävät tuskan yrittää selvittää asioita vanhanaikaisella tavalla taulukkolaskelmissa. Joten on paljon helpotusta vain käyttämällä sellaista työkalua kuin me, nähdä tiedot.
Sanoisin, että on vielä kolme - neljä, kuinka paljon he pystyvät ottamaan sen seuraavalle tasolle ja todella aloittamaan liiketoimintansa.
Suosittelemme, että asiakkaat tutustuvat tietoihin ja pääsevät lähelle sitä. Yritä hallita sitä niin asettaa joitakin tavoitteita, tuoda sisäistä tietoisuutta tietosi, jakaa tietojasi, saada ihmiset ajattelemaan sitä. Se luo oikeanlaiset keskustelut tien varrella, "Okei, näemme nämä asiat tapahtuvan. Mitä kysymyksiä voimme kysyä, mikä on järkevää, miksi tämä tapahtuu?
Se on kehitystä pienyrityksille. Kokemuksemme pienyrityksistä ovat maailman älykkäimpiä ihmisiä ja vaikeimpia. Todella kuin parhaat ihmiset, jotka haluaisit olla illallisen kanssa. Mutta he ovat yleensä huonosti varustettuja selvittämään, miten tietoja voidaan hyödyntää. He pääsevät sinne ajoissa. Ehdotan kaikille, jotka eivät käytä jonkinlaista työkalua ymmärtämään heidän ympärillään olevia tietoja, omaksumaan jotain. Hanki vain numerot, joten se ei ole täysin suoliston vaisto.
Small Business Trends: Pidän siitä - laittaa numerot elämäänsä. Se on hyvä, kun yritys todella alkaa seurata, koska kaikki nämä tiedot ovat ymmärrettävissä, jos ymmärrät sen ainakin paremmin. Mistä ihmiset voivat oppia lisää, Dane?
Dane Atkinson: SumAll.com. Sivustomme on ilmainen riskipääoman ansiosta, joten voit nähdä, toimiiko se sinulle.
Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
4 Kommentit ▼
