Catchpoint ilmoitti äskettäin uusista SaaS Monitoring -tuotteista, jotka on suunniteltu erityisesti Office 365: n ja Salesforce: n käyttöön. Uudet tuotteet on suunniteltu tasoittamaan pienyritysten SaaS-sovellusten käyttäjiä ongelmien ja hidastusten aikana.
Small Business Trends sai yhteyden Catchpointin vanhempaan tuotepäällikköön Vandan Desain kanssa saadakseen lisätietoja. Desai aloitti selittämällä näiden SaaS-sovellusten merkityksen pienille yrityksille.
$config[code] not foundSaaS ottaa pienyrityksiä
”SaaS-sovellukset ovat nykyään monissa pienissä ja suurissa yrityksissä. Näyttää siltä, että jokaisella organisaation osastolla on SaaS-sovellus. Nämä sovellukset ovat kriittisiä ja on tärkeää seurata niiden suorituskykyä (nopeus ja saatavuus).
Yksi pieniä yrityksiä käyttävistä pisteistä, jotka käyttävät näitä sovelluksia, on se, että sinun täytyy säilyttää pitkät skriptit. Kun näitä muutoksia tehdään, on paljon työtä, koska niitä on päivitettävä.
Uusi Catchpoint lisää seurantatoimintoja
Nämä uudet Catchpoint-tuotteet ylläpitävät näitä komentosarjoja ja tarjoavat pienille yrityksille käyttäjätunnuksen, jotta he voivat jatkuvasti seurata näitä tärkeitä SaaS-sovelluksia suorituskykyyn. Pienille yrityksille, joilla ei ole omia IT-osastoja tai varoja, on hyvä idea ammattilaisten ulkoistamiseen.
”Useimmat SaaS-sovellukset, kuten Office 365 ja GSuite, tarjoavat palvelutason sopimuksia (SLA). Jos sinulla ei ole tapaa mitata näitä SLA: ita, et käytä hyväkseen SaaS-palveluntarjoajan SLA-palveluita ja et ehkä saa palvelua, josta maksat. Lyhyesti sanottuna sinulla ei ole mitään mahdollisuutta pitää nämä organisaatiot vastuussa huonosta suorituskyvystä ja työvoiman tuottavuuden häiritsemisestä. ”
Uusi tuote tarjoaa ennakoivan ratkaisun
Ajatuksena on olla ennakoiva. Tämä tuote voi hypätä ja tunnistaa ongelmat nopeasti ennen kuin työntekijät ja tuottavuus vaikuttavat. Tämä tapahtuu käyttämällä verkkoa kannettavista solmuista, jotka sijoittuvat työntekijöiden sijaintiin. Se sopii erinomaisesti pienille yrityksille, joiden myyntitiimit ovat matkalla ja jotka haluavat varmistaa, että nämä sovellukset toimivat oikein.
Catchpoint Addresses Osoittaa muita ongelmia
SaaS-palveluntarjoajan ohjauksen ulkopuolella voi esiintyä myös useita erilaisia ongelmia, joihin kuuluvat pilvipuhallukset ja muut Internet-palveluntarjoajien ja vastaavien ongelmat. Catchpoint SaaS Synthetic Monitoring keskittyy myös näihin ongelmiin, joten ongelmat voidaan ratkaista nopeammin.
”Ratkaisumme tarjoavat helppokäyttöisyyden; vaativat vähemmän aikaa perustamiseen ja tukemaan työntekijöitä tuottavampina. Ja he tarjoavat nopeita vastauksia perussyistä, kun SaaS-sovellus ei toimi hyvin ”, Desai kirjoittaa.
Lisää Tweaksia on matkalla
Yhtiö suunnittelee lisäävänsä yhden kirjautumisen (SSO) -pohjaisten SaaS-sovellusten tukemista ja kykyä lisätä yrityksen omia vaiheita testien laajentamiseksi tulevaisuudessa. Catchpointilla on myös suunnitelmia tukea yrityksiä, jotka luovat omat mukautetut komentosarjat, jotta he voivat säilyttää ne yhdestä paikasta.
Catchpoint tarjoaa sekä näkyvyyttä että reaaliaikaisen älykkyyden, joka auttaa korjaamaan sovellusongelmia nopeasti. He tekevät yhteistyötä Googlen, L'Oréalin, Verizon, Oracle, LinkedInin, Honeywellin, Pricelinein ja Qualtricsin kanssa. Ota yhteyttä niihin osoitteessa www.catchpoint.com/freetrial.
Kuva: Catchpoint
