Älykkäät vähittäismyyjät ajattelevat jo nyt kiitospäivää, virallisen loma-ajan ostoskauden alkua ja valmistautumista onnistuneeseen vuoteen.
Jos sinulla on tiili- ja laastitavarakauppa, varhainen valmistelu on tärkeämpää kuin koskaan, jotta voit kilpailla verkkokauppiaiden ja niiden 24/7 myymälöiden kanssa. Lisäksi tänä vuonna kiitospäivän ja joulun välillä on vain 26 päivää, kuusi vähemmän kuin viime vuonna.
$config[code] not foundValmistaudu vuoden 2013 loma-ajan kaudelle
Miten voit valmistautua puristamaan mahdolliset myynnit pois lomasta 2013? Voit aloittaa alla olevista vinkeistä.
Hanki Skinny Teollisuuden trendit
Hyödynnä alan julkaisuja ja verkkosivustoja saadaksesi asiantuntijoiden näkemyksiä siitä, mitkä tuotteet ovat todennäköisesti kuumia myyjiä tänä vuonna, joten voit varmistaa, että sinulla on runsaasti tarjontaa. Myös lahjapainotteiset messut. Löydät alan näyttelyitä TSNN.com-sivustolla.
Napauta Into Mitä asiakkaat puhuvat
Vaikka loma-ostokset eivät todennäköisesti ole kuuma aihe useimmissa kuluttajien mielissä, pidä silmällä sosiaalista mediaa nähdäksesi, mikä on kupliva. Erityisesti Pinterest voi olla hyvä resurssi nähdäksesi, mitä asiakkaat haluavat.
Seuraa Pinterestin käyttäjiä, jotka seuraavat yritystäsi (tai kilpailijoita) Pinterestissä. Katso, mitä he pitävät ja mitä muuta he seuraavat. Tämä voi auttaa suuntaamaan trendejä. Voit myös aloittaa loma-aiheiset Pinterest-lautakunnat ja pyytää seuraajia kertomaan, mitä he toivovat antavansa ja / tai saavat tänä vuonna.
Tämä on loistava tapa paikallistaa suuremmat trendit, joita opit # 1: ssä.
Keskity lojaaleihin asiakkaisiin
Miten varmistat, että parhaat asiakkaasi käyvät kaupassa useammin kuin kerran? Päästä heille kauden alussa (tai jopa ennen kauden alkua).
Voit esimerkiksi kutsua parhaat asiakkaat erikoisostoksille ennen kiitospäivää tarjoamaan enemmän stressitöntä ostokokemusta.
Täydellinen paikallinen läsnäolo
Asiakkaat menivät viime vuonna mobiilihulluiksi älypuhelimillaan, kuten koskaan ennen, tutkimaan tuotteita, vertaamaan hintoja ja löytämään myymälöitä.
Varmista, että yrityksesi on listattu paikallisiin hakemistoihin, kuten Local.comiin tai Google+ Localiin, ja että luettelosi on päivitetty ja optimoitu asiakkaan haluamiin asioihin. Asiat kuten ajo-ohjeet, tallennustunnit ja puhelinnumero.
Katso arvostelut
Kun asiakkaat löytävät sinut hakusivustosta, he saattavat myös nähdä myymälän luokitukset. Jos sinulla on kaksi tähtiä, kun kilpailijasi on neljä, arvaa kuka saa yrityksen?
Kiinnitä erityistä huomiota verkkokauppaan tämän vuoden aikana. Jos jokin negatiivinen palaute on johtanut arvosanasi alaspäin, käsittele sitä nyt niin, että tulos nousee ennen kuin lomaostoskausi alkaa vakavasti.
Arvostele viime vuoden loma-markkinointisuunnitelma
Mitä teit viime vuonna? Mikä toimi ja mikä ei? Oliko tietyt markkinointitoiminnot houkuttelevia asiakkaita, joita haluat enemmän tänä vuonna?
Selvitä, mitä sinun pitäisi tehdä enemmän ja vähemmän tällä kertaa.
Luo kalenteri
Yksi suurimmista virheistä, joita pienet vähittäismyyjät tekevät markkinoinnin kanssa, on suunnitteilla viime hetkellä. Sitten he eivät voi saavuttaa tavoitteitaan.
Ajatelkaa aikaa miettiäkseni kaikkia markkinointitoimia, jotka haluat suorittaa tämän lomakauden aikana. Merkitse sitten kalenterisi päivämäärät ja suunnittele taaksepäin, olipa kyse sitten sähköpostikampanjasta, erityisistä myymälätapahtumista tai joistakin myyntipäivistä.
Näin varmistat, että et salaile viime hetkellä, jos haluat löytää puolueen vuokrausyrityksen tai ateriapalvelun, kauppatavaraa suurelle myyntipäivälle tai saada riittävästi lahjapakkaustarvikkeita.
Aika oikein
Pienille vähittäismyyjille linja, jossa asiakkaat haluavat tehdä ostoksia ja kun he joutuvat loukkaamaan katsomassa loma-sisustusta myymälöissä, on epäselvä. Kansallinen vähittäiskauppaliitto kertoo, että noin 40 prosenttia kuluttajista alkaa vuosittain loma-ostoksistaan ennen Halloweenia, ja vähittäiskauppiaat alkavat laittaa koristeita ja kortteja hyllyille syyskuussa.
Jos haluat mieluummin odottaa Halloweenin alkamista, kun haluat aloittaa salien reunustamisen, harkitse "salaisen" varhaislomamyynnin tarjoamista vain uskollisille asiakkaille tai mainosta se suoraan postitse tai sähköpostitse, jotta kiinnostuneet asiakkaat voivat osallistua.
Holiday Photo Shutterstockin kautta
5 Kommentit ▼