Pienen yrityksen omistajan on helppo hemmotella itseäsi. Näet kampanjat, joita isommat kilpailijat ovat käynnissä ja pelotella. Tiedät, että sinulla ei ole samaa markkinointibudjettia tai samaa ulottuvuutta, ja sinun on vaikeampaa päästä sinne, kun keskityt edelleen liiketoimintaan. Mutta kaikki tämä on kunnossa, koska pienyrittäjänä olet paljon menossa sinulle, että suuret koirat eivät kilpaile. Sinulla on kyky varastaa asiakkaita pois yksinkertaisesti keskittymällä moniin vahvuuksiin, jotka ovat pieniä.
$config[code] not foundMiten voit varastaa asiakkaita pois suurista tuotemerkeistä? Alla on vain kuusi tapaa.
1. Keskittymällä yksinkertaisuuteen
Käyttäjät haluavat verkkosivustoja, joita he voivat navigoida, helppokäyttöisiä tuotteita ja palveluita, jotka ovat järkeviä ensimmäistä kertaa niiden selittämisen yhteydessä. He eivät halua byrokratiaa, hässäkkää tai ylimääräisiä napsautuksia, joita suuremmat merkit heittävät prosessiin. Pienyritysten omistajana pitämällä se yksinkertaisena keskitymällä ydinkäyttäjään ja varmistamaan, että he tekevät hyvää liiketoimintaa kanssasi. Useimmat käyttäjät eivät etsi kaiken kokemusta. He vain haluavat saada mitä he haluavat ja voivat sitten lähteä. Anna isojen kaverien olla monimutkaisia. Olet vain kannattava.
2. Ratkaisemalla käyttäjien ydinongelmat
Yksi suurimmista eduista elämässä SMB: n omistajana on, että asut ja hengität mitä teet. Olet siellä joka päivä, ja puhut aina asiakkaiden kanssa ja kuulet siitä, mitä he kamppailevat. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden ratkaista keskeiset ongelmat, joista he keskustelevat. Se antaa sinulle reaaliaikaisen palautteen ja tiedon siitä, että suuremmilla tuotemerkeillä on paljon vaikeampi aika yrittää toistaa. Edellä mainittuun kohtaan liittyen älä lisää paljon lisäominaisuuksia ja kelloja ja pilliä, joita asiakkaat eivät todellakaan tarvitse. Sen sijaan keskitytään niiden ydinongelmiin. Mitä he tulevat teille ja mikä on suurin haaste kilpeensä juuri nyt? Tätä on käsiteltävä. Loput eivät ole väliä.
3. Suunnittelemalla Big Brandsia
Kun olet pieni, olet ketterä. Sinulla on mahdollisuus reagoida siihen, mitä näette tapahtuvan markkinoilla. Voit muuttaa suunnitelmiasi sen mukaan, mitä asiakkaasi kertovat tai voit etsiä oikea-aikaisia kumppaneita tai sitomuksia siihen, mitä olet tekemässä. Suuremmilla tuotemerkeillä ei ole tätä ylellisyyttä. Mainoksen luominen, hyväksyminen ja lähettäminen vie aikaa. Lakisääteinen aika vie aikaa hylätä, muokata ja hyväksyä uuden viestin, jonka yritys haluaa toimittaa. Pienyritysten omistajana se seikka, että voit tarvittaessa bobia ja kutoa, on uskomattoman hyödyllinen.
4. Erottamalla asiakaspalveluun
Tiedätkö, miksi monet asiakkaat haluavat tehdä liiketoimintaa pienten ja keskisuurten yritysten kanssa suurempien tuotemerkkien sijasta? Varmasti, me kaikki haluamme tuntea olevamme tukemassa yhteisöämme, mutta tiedämme myös, että kohtelemme parempaa, jos menemme pienyritykseen. Tiedämme, että jos syömme tässä paikallisessa kahvilassa riittävän usein, melko pian tiskin takana oleva nainen oppii nimemme, järjestyksemme ja miten pidämme siitä. Tiedämme, että jos meillä on ongelma, joka on ostettu paikallisesta elektroniikkaliikkeestä, voimme ottaa sen takaisin ja selittää henkilölle, mitä tapahtui. Eräs alue, jossa pienet ja keskisuuret yritykset asettavat itsensä erilleen toisistaan, on asiakaspalvelua. Ne menevät asiakkaidensa yläpuolelle ja lopputuloksena ovat palautusasiakkaat. Ihmiset haluavat mennä sinne, missä he arvostavat. Pk-yritykset antavat heille, että tapa, jolla suuremmat tuotemerkit eivät yksinkertaisesti pysty.
5. olemalla peloton
Pelottomuus ei tarkoita sitä, että se on huolimaton, mutta se merkitsee rohkeutta ja mahdollisuuksia. Se tarkoittaa kokeilemista uuden teknologian tai menetelmien kanssa, kun taas suuret koirat taistelevat vielä hyväksynnän puolesta jopa luomaan Twitter-tilin. Pelottomuuden ansiosta pienyritysten omistajat voivat ottaa riskejä ja kokeilla asioita, kun taas niiden epäonnistumisen kustannukset ovat edelleen suhteellisen alhaiset. Lue jotain blogista, jonka mielestäsi voi toimia brändillesi? Kokeile. Onko sinulla idea eri tavalla käyttää Facebook-sivua? Kokeile. Haluatko isännöidä tapaamisesi myymälässäsi? Voit tehdä sen ensi viikolla. Hyödynnä kokoasi toimimalla samalla kun suuret tuotemerkit pitävät siitä vielä kokouksia.
6. Saavuttamalla itsesi suureksi tuotemerkiksi
Joten olet pieni? Mitä sitten? Se ei ole mikään tekosyy, että ei ole aikaa kehittää luotettavaa ja näkyvää omaa tuotemerkkiäsi. Sisällyttämällä bloggausta, Twitteriä, Facebookia, foorumeita ja muita markkinointimahdollisuuksiasi voit luoda yhtenäistä sisältöä brändin ympärille varmistaaksesi, että olet näkyvissä ja yleisön edessä. Kuka sanoo, että rockin-tuotemerkit ovat vain suurille pojille?
Edellä mainitut ovat vain muutamia syitä, miksi se on pieni. Mitä pidät ei on suuri yritysbrändi? Miten käytät pientä kokoa etuasi?
27 Kommentit ▼
