Usein pieniä yrityksiä ei oteta käyttöön ennen viimeistä käynnistystä edeltävää minuuttia (ja sen jälkeen), monet pienyritykset näyttävät käyttävän "About Us" -sivua kaikkien tylsien, kuivien tietojen polttopaikaksi, jonka "täytyy olla sivustolla, mutta ei sovi mihinkään else”.
Mitä näiden Us-sivujen omistajat eivät kuitenkaan ymmärrä, on se, että he jättävät pois valtavasta tilaisuudesta: mahdollisuudesta alkaa ansaita luottamusta, joka johtaa myyntiin.
$config[code] not foundOptimoi Tietoja meistä -sivulta Luottamukselle
Näet, ihmiset ostavat luottamuksiltaan; ihmiset eivät osta tai eivät osta usein yrityksiltä, joita he eivät luota. Jotta voit luottaa tähän luottamukseen, tarvitset tavan, jolla potentiaaliset asiakkaat ja asiakkaat voivat saada lisätietoja sekä teistä että yrityksestäsi.
Ja se on täydellinen rooli Tietoja meistä -sivulta.
Jotta voisit optimoida Tietoja-sivun ja saada siitä mahdollisimman paljon hyötyä, olemme listanneet must-virheet alla olevasta Tietoja-sivusta.
Järjestä sivu
Jos sinulla on paljon tietoa, jota haluat sisällyttää Tietoja-sivulta, on tärkeää järjestää se asiaankuuluviin osiin, kuten Etsy on tehnyt:
Tietoja meistä löytyy kaksi etua:
- Vierailijat voivat etsiä tietoja, joita he etsivät, nopeammin ja helpommin, jotka molemmat luovat hyvän tahdon ja luottamuksen. ja
- Voit erottaa ja esittää ”luottamuksen” sisällön muista, usein kuivemmista tiedoista.
- Esimerkiksi Etsy About -sivulla kävijä siirtyy ensin Tietoja-osioon, jonka jälkeen he voivat käydä kuivemmissa osissa, kuten ”Team”, “Press”, “Careers” ja “Investors”. Näin he voivat aloittaa luottamuksen rakentamisen alusta alkaen.
Käytä sopivaa ääntä ja ääntä
Tietoja meistä -sivulla käytettävästä sävystä ja kielestä on saatava vastaamaan teollisuuttasi ja potentiaalisten asiakkaiden ja asiakkaiden tunteita.
Esimerkiksi terapeutin Tietoja meistä -sivun äänen pitäisi olla selvästi erilainen kuin kirjanpitäjän. Ensimmäisen pitäisi olla lämmin ja lohdullinen, kun taas jälkimmäisen pitäisi olla suoraviivaisempi ja tosiasia (vaikka sen ei tarvitse olla tylsää!).
Seuraavassa on muutamia sävy- ja kielipisteitä, joita voit harkita:
Päätä ensimmäisen ja kolmannen henkilön äänestä
On paljon keskustelua verkossa ensimmäisen henkilön käyttämisestä (esim. "Olen auttanut ihmisiä yli seitsemän vuotta.") Vs. kolmas henkilö (esim. "Hän on auttanut ihmisiä yli seitsemän vuotta.") Tietoja sivu.
Molemmat ovat kuitenkin hyväksyttäviä, yksi seurattava ohje on kysymys: "Kuka minä puhun?" Toisin sanoen, kuka on Meistä -sivun kohderyhmä? Tätä periaatetta havainnollistaa hyvin Michael Port, joka käyttää ensimmäistä henkilöä yhdessä paikassa ja kolmatta henkilöä toisessa:
- Ensisijaisella sivustollaan satama käyttää kolmatta henkilöä, koska hän puhuu organisaatioille ja yrityksille, jotka voivat palkata hänet:
- Hän käyttää kirja- ja valmennuspaikallaan ensimmäistä henkilöä, koska hän puhuu henkilöille, jotka voivat ostaa kirjansa tai kirjautua valmennukseen:
Käytä sitouttavaa kirjoitustyyliä
Mikään ei auta meitä sivun kävijöitä enemmän kuin luukuiva, tosiasiallinen kirjoittaminen. Tietoja-sivusi on todennäköisesti monen henkilön ensimmäinen esittely, ja jos se on kuiva ja tylsä, he ajattelevat myös sinua ja yritystäsi. Ja kohdataanko se: kuka haluaa työskennellä jonkun kanssa, joka on kuiva ja tylsä?
Minimoi Jargon
Tietoja -sivusi on, missä ihmiset oppivat sinusta ja mitä teet. Aluksi he eivät ehkä tiedä paljon jargonia ja toimialakohtaisia sanoja, joita käytät, älä sekoita niitä sisällyttämällä nämä sanat tähän.
Kerro tarinasi
Tietoja meistä -sivulta on se, missä potentiaaliset asiakkaat ja asiakkaat tuntevat sinut ja yrityksesi. Kerro heille tarinasi, mikä johti sinut ja yrityksesi tähän pisteeseen, voi olla erittäin tehokas tapa ottaa itsesi käyttöön.
Tässä on tärkeitä seikkoja, joita kannattaa harkita kertomalla tarinasi:
Tee siitä kaikki
Vaikka puhut itsestäsi, sinun täytyy jatkaa keskittymistä lukijalle. Kun kerrot tarinasi, sinun pitäisi jakaa ne kokemukset, jotka auttavat heitä ymmärtämään, että "saat heidät"; olet ”ollut siellä, tehnyt sen” ja ”ymmärtänyt heidän tuskansa.
Allegra Stein tekee tämän hyvin sivuillaan:
Anna heille “Miksi”
Kun kerrot tarinasi, kerro heille, miksi teet, mitä teet tai yrityksesi tekee mitä tekee. Brooke Lonerganin tavoin voit tehdä tämän puhumalla arvoista, tavoitteista ja tehtävästä:
Ole erityinen siitä, miten tuotteet ja palvelut voivat auttaa
Ominaisuus ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi luetella kaikki tuotteet tai palvelut. Sen sijaan keskitytään ongelmiin, joita voit ratkaista. Näin kävijät tietävät, että he ovat oikeassa paikassa ja johtavat myös kohdennettuihin johtajiin, jotka tarvitsevat juuri sitä, mitä tarjoat.
Anna CliffsNotes-versio
Vierailijat ovat kiireisiä ihmisiä, joten älä lataa tarinaasi yksityiskohtiin. Pujota se edellä kuvattuihin olennaisiin osiin. Jos haluat laajentaa tarinasi, käytä blogipostia, koska nämä kaksi ihmistä tekivät:
- Tässä on Teresa Tysingerin Tietoja -sivu ja tässä on viesti, jossa hän laajentaa tarinaansa.
- Tässä on Derek Halpernin Tietoja-sivu ja tässä on viesti, jossa hän laajentaa tarinaansa.
Ole hauska ja mielenkiintoinen!
Trivia koskevien tietojen jakaminen sinusta ja elämästäsi on hauska tapa tehdä itsesi ikimuistoisemmaksi. Teresa Tysingerin Tietoja -sivu tarjoaa hauskan esimerkin tästä lähestymistavasta:
Ole haavoittuva
Lopuksi, yritä laittaa itsesi ulos vähän, kun kerrot tarinasi. Anna heidän tutustua todelliseen sinuun: kunnianhimoihisi, tykkääsi, tykkääsi ja enemmän. Sinun ei tarvitse sulkea salaisuuksiasi, mutta älä myöskään ole kaukana. Mitä lähempänä he tuntevat sinua, sitä enemmän he luottavat sinuun.
Sisällytä kuvat ja video
Toinen tapa oppia tuntemaan sinut kuvien ja videoiden kautta. Anna heille kurkistus elämääsi työssä ja työn ulkopuolella, jotta he tietävät enemmän siitä, kuka olet.
Jälleen kerran, Allegra Stein tekee tämän hyvin Tietoja-sivulla:
Yksi tärkeä huomautus täällä: ole varovainen käytettäessä vain video Tietoja meistä -sivulta. Kaikki eivät tykkää katsella videoita, joten varmista, että annat heille myös tekstin lukea.
Käytä sopivaa kutsua
Kaikki sisältösi täytyy ajaa toimintaa ja Tietoja meistä -sivulta ei ole erilainen.
On kuitenkin tärkeää muistaa, että Tietoja-sivu on ei myyntipaikka. Silloin he tuntevat sinut, jotta he voivat luottaa sinuun - mikään ei tappaa tätä prosessia nopeammin kuin kova myynti.
Seuraavassa on kaksi toimintaohjelmaa, jotka sopivat Tietoja meistä -sivulle teille:
Opt-in
Jotta kävijät voidaan muuntaa johtajiksi, sinun on saatava ne sähköpostilistalle. Jenna Daltonin Tietoja-sivulla oleva opt-in on ihanteellinen, koska se tarjoaa arvoa (joka rakentaa luottamusta), kun tallennetaan sähköpostiosoite:
Siirrä niitä eteenpäin tutustumalla sinuun
Auta kävijöitä oppimaan lisää sinusta ja yrityksestänne tarjoamalla seuraavia vaiheita, kuten Amy Lynn Andrews, joka tekee tietoja About-sivulla:
Sisällytä tunnistetiedot ja sosiaalinen todistus
Mahdolliset asiakkaat haluavat tietää, miksi heidän pitäisi luottaa sinuun liiketoiminnassaan. Jaa, miten aloitit, millainen kokemuksesi on, kuinka kauan olet tehnyt tämän, kaikki voittamasi palkinnot, ihmiset, joiden kanssa olet työskennellyt (jos mahdollista), yhdistykset, joihin olet osallistunut, teollisuus aiheuttaa tukea jne.
Sisällytä myös muutamia suosituksia (ei kaikkia), joihin on linkkejä. Lopuksi, sisällytä linkkejä kaikkiin sosiaalisen median profiileihin, jotta he voivat nähdä, kuinka paljon rakkautta saat ja miten voit muodostaa yhteyden kanssasi.
johtopäätös
Jos et ole antanut Tietoja-sivulle paljon rakkautta tähän asti, on aika mennä takaisin ja oppia, miten optimoida Tietoja-sivusi, jotta se saa aikaan makeoverin käyttämällä yllä lueteltuja pisteitä.
Muista, että jos Tietoja-sivu ei ole keskittynyt myyntiin johtavan luottamuksen rakentamiseen, sinulla on puuttuva tilaisuus rakentaa yrityksesi.
Tietoa meistä Kuva Shutterstockin kautta
1
