Mitä enemmän voimme tehdä itseämme pienyritysten omistajina, sitä enemmän voimme tuntea. Olemme vastuussa. Kuten voimme piiskaa maailmaa.
Tämä oli minun asiani äskettäin antamassaan haastattelussa. Journalisti Leah Betancourt kirjoitti siitä KCCI.comille pienyritysten trendisegmentissä:
Campbell sanoi, että hän näkee paljon pienyrityksiä ja itsepalveluperiaatteita, erityisesti yksityisyrittäjiä ja yrityksiä, joissa on alle viisi työntekijää. Hän sanoi, että Internetillä on paljon tekemistä.
$config[code] not foundHän sanoi, että omistajat voisivat käyttää online-mainoskampanjoita Google AdWordsin kaltaisilla työkaluilla ilman, että he tarvitsisivat palkata virastoa. Hän mainitsi myös pienyritysten kirjanpidon ohjelmistopaketit, kuten QuickBookit, joissa yrittäjät eivät osta kalliita kirjanpitojärjestelmiä.
Jossain määrin tee-se-itse on aina ollut pienyritysten tunnusmerkki erityisesti aloittelijoille. Alkuvuosina tulot ovat vähäisiä. Työntekijät ovat niukkoja. Sinulla voi olla vain vähän valinnanvaraa kuin tehdä jotain itse, tai se ei ole valmis.
Mutta sellainen itsepalvelu, josta puhun, on enemmän kuin pelkästään taloudellinen kysymys - se on asenteellinen muutos. Itse asiassa koko yhteiskuntamme tekee tämän muutoksen. Meillä on edellytykset käyttää ATM-koneita useammin, ja ihmislaskurit vähemmän. Tapa, jolla ostamme autoja, on erilainen tänään - koulutamme itseämme verkossa ennen tuotteen asettamista jälleenmyyntiin. Teemme matkajärjestelyjä verkossa ilman, että olemme koskaan vuorovaikutuksessa toisen ihmisen kanssa. Kirjaudumme palveluihin, uusimme tai peruutamme palveluita käyttämällä puheääniä käyttäviä puhelimia ja robotteja, jotka käyttävät puheentunnistusta.
Pienyritysten omistajat ja johtajat käyvät läpi samanlaisen muutoksen. Teknologia - erityisesti Internet - tekee mahdolliseksi tehdä enemmän yrityksillemme.
Mutta todella mielenkiintoista on, että palvelut eivät ole menneet pois. He ovat juuri muuttuneet. Pienet yritykset voivat käyttää kirjanpito-ohjelmistoa pitämään kirjaamme, mutta suurin osa meistä on edelleen kirjanpitäjiä. Mutta sen sijaan, että kirjanpitäjät olisivat numero-crunchereja, ne antavat meille neuvoja, auttavat meitä tekemään verosuunnittelua ja muita lisäarvoa lisääviä toimintoja. Toisin sanoen, kun käytämme ulkopuolisia palveluita, voimme käyttää niitä korkeammalle tasolle juuri siksi, että meillä on työkalut, joiden avulla voimme automatisoida rutiinitehtävät ja tehdä ne itse.