Tervetuloa Brad Geddesin, joka on yksi maailman johtavista maksullisista hakukyselyasiantuntijoista, sertifioidun tiedon perustajasta ja "Advanced Google AdWordsin" tekijästä, haastattelussa. Bradin pääpuheenvuoro keskittyy seuraaviin aiheisiin: Affiliate Management Days East 2012 Yksi välittää kuka olet.
* * * * *
Kysymys: Mitkä ovat suurimmat haasteet, joita maksulliset hakuasiakkaat näkevät näinä päivinä?
brad: Yksi suurimmista haasteista näinä päivinä on perintö ja päätökset. Nämä kaksi kohdetta haittaavat usein heidän kykyään hyödyntää uusia maksullisia hakumahdollisuuksia.
Monet yritykset tekivät suuren työn PPC: n perustamisesta ja hallinnasta viisi - kymmenen vuotta sitten. Tilit kuitenkin kasvavat, kun uusia tuotteita ja ylennyksiä tapahtuu yrityksen sisällä, tai uusia maksettuja ominaisuuksia vapautetaan. Monet yritykset käyttivät vähiten vastustuskykyistä polkua näihin muutoksiin. Tämän seurauksena niiden tilinpito on kasvanut raskaaksi, jotta niiden kannattavuuden muutokset voidaan helposti hallita tai saada tietoa.
Kun otat askeleen taaksepäin ja katsot suurta kuvaa, voit auttaa sinua saamaan paremman suunnan siihen, miten tili tai jopa maksetut hakuryhmät tulisi jäsentää ja auttaa säästämään paljon aikaa ja saamaan uusia tehokkuutta.
Toinen alue, jossa näemme paljon ihmisiä, jotka kamppailevat, ja muut ehdottomasti onnistuvat, on Googlen näyttöverkossa. Näyttelyssä on niin paljon vaihtoehtoja, paljon vaihtoehtoja ja paljon huonoja neuvoja siitä, että näemme valtavia voittoja näillä tilillä, kun todellinen suunnitelma on otettu käyttöön.
Kysymys: Mitkä ovat useimmiten unohdetut mahdollisuudet?
brad: Näyttö on ehdottomasti unohdettu tilaisuus. Monet yritykset taistelevat sen kanssa ja luopuvat siitä. He eivät hyödynnä sitä, mitä siellä on.
Toinen on mainoksen näyttämisen segmentointi. Kunkin yrityksen segmentointi on erilainen. Mutta jos he haluaisivat tutkia tietojaan laitteella (mobiili, tabletti, työpöytä), maantieteellä (metros, osavaltiot) ja päivämäärätiedot (päivä, viikonpäivä jne.), Usein on olemassa uusia tapoja lisätä kohdistusta tehokkuutta.
Toinen virhe ja unohdettu tilaisuus istuu jonkun hylättyyn analytiikkatiliin. PPC-johtajat tarkastelevat usein hakukoneen tai niiden sisäisten järjestelmien muuntotilastoja eivätkä tarkasta analytiikkaa. Analytics voi antaa sinulle niin paljon tietoa liikenteestä lähteestä riippumatta, että useimmilla yrityksillä on tietoja, jotka istuvat niiden edessä, jotta he voisivat analysoida parempia päätöksiä.
Viimeisessä on hyvä testausmenetelmä. Monet yritykset tietävät, että heidän pitäisi testata, ja monet tekevät. Mutta järjestelmien testaaminen ja analysointi mittakaavassa voi lisätä sitä, kuinka paljon testin vaikutus testiin on.
Kysymys: Kun on kyse affiliate-markkinoinnista PPC: n kautta, olen löytänyt keskiarvot vaarallisimmin harhaanjohtaviksi (kuten esimerkiksi EPC). Voitteko antaa meille 5 muuta mittaria, joita ei pitäisi käyttää nimellisarvolla (ja miksi)?
brad: Mielestäni pahin rikoksentekijä on keskimääräinen asema. Näen yrityksiä, jotka tarjoavat tarjouksen, kun he mittaavat tuloja napsautusta kohti. Sinun tulisi aina käyttää lopullisten tavoitteiden mukaisia mittareita. Keskimääräinen sijainti ja napsautuskohtainen hinta ovat enemmän tai vähemmän lineaarisia, ja jos tarjoat enemmän kuin olet napsauttamassa, vain korkean aseman säilyttämiseksi, päädyt lopettamaan toimintansa.
Toinen mittari, joka on usein yliarvioitu, on laatupisteet. Vaikka laatupisteet ovat erittäin tärkeitä, niiden ei pitäisi olla etusijalla tuloihin nähden. 10 laatupisteen ansiosta vain Google pitää sinusta, se ei tarkoita, että teet rahaa. Kun olet testannut, näet usein, että 5-7 laatupisteet voivat olla kannattavampia kuin 10.
Muuntokursseille annetaan usein liian paljon painoa. Erityisesti näytöllä tai mainosten testauksella. Näytöllä napsautusten kustannukset voivat vaihdella niin laajasti, että käytät paremmin CPA-hintamallia.
Vaikka muuntokurssit ovat erittäin tärkeitä, sinun pitäisi käyttää hakukampanjoiden PPI (tulos / näyttökertaa) tai CPI (tulos per näyttökerta) -menetelmää eikä vain suoraa muuntokerrointa. Jos muuntokurssi on poikkeuksellisen korkea, mutta kukaan ei napsauta mainosta, skenaario voi johtaa pienempiin voittoihin kuin jos sinulla on alhaisempi tulosprosentti-mainos, mutta jos napsautussuhde on korkeampi. Silloin näyttökertojen mittaus antaa sinulle paremman kuvan mainostestistäsi.
Poistumisnopeudet ovat hyödyllisiä mittareita. Mutta sinun täytyy olla varovainen sen kanssa. Google Analyticsissa on vain yksi sivu. Jos joku pääsee sivustoosi ja kutsuu sinut, napsauttaa PayPal-ostopainiketta tai napsauttaa kauppiaan linkkiä ja jättää sivustosi sivulta 1 - nämä kaikki ovat pomppia. Ne ovat hyviä pomppia, mutta he ovat pomppia.
Poistumisnopeudet ovat loistava metriikka, jos olet varmistanut, että edellä mainitut tilanteet eivät tallennu pomppiksi - mutta harvat yritykset ovat määrittäneet analytiikan mittaamaan hyviä yhden sivun käyntiskenaarioita.
Viimeinen mittari, jonka mielestäni monet ihmiset kamppailevat antamaan painoarvoa, on näkymä muunnoksilla, koska se voi johtaa paljon vääriä tietoja. Monet järjestelmät eivät vähennä näkymää muunnosten kautta. Siksi sinulla saattaa olla 3000 näkymää, mutta vain 10 myyntiä. Jos tiedot on poistettu ja käytetty korrelatiivisesti, se voi olla erittäin hyödyllinen. Kun sitä käytetään erillisenä tarjousmittarina, se voi johtaa paljon huonoja hintoja.
Kysymys: Jos kauppias käyttää omaa maksullista hakua ja sillä on myös kumppaniohjelma, mitä neuvoja annatte heille varmistaakseen, että viimeksi mainittu ei kykene korjaamaan toisiaan?
brad: Se riippuu todella siitä, kuinka hienostunut kauppias on maksullisessa haussa. Henkilökohtaisesti, jos kauppias on hyvä maksullisessa etsinnässä, minulla on taipumus olla rajoittavampi, kun he käsittelevät tytäryhtiöitä kuin jos kauppias ei ole kovin hyvä maksullisessa haussa. Jos tytäryhtiöt ovat kauppiaan parempia, anna tytäryhtiöillesi hieman enemmän tilaa.
Joskus tämä ei ole kauppiaan maksama hakuryhmien vika - se on laillinen. Jotkut kauppiaat tarjoavat kaikki tarjouksensa laillisesti ennen kuin he koskaan menevät elämään. Tällöin tytäryhtiöt voivat olla joustavampia kuin sinä voit olla, joten voit hyödyntää tätä joustavuutta. Toinen näkökohta on, kuinka paljon kauppias haluaa hallita tuloksia verrattuna parhaaseen tuottoon.
Näen esimerkiksi paljon yrityksiä, jotka antoivat tytäryhtiöille tarjouksen paljon termejä, mutta kauppiaat joko rajoittavat mainoksen sijainnin tai korkeimman napsautuskohtaisen hinnan, niin että heidän mainoksensa ovat aina niiden tytäryhtiöiden yläpuolella auttaakseen omaa brändiään. Tiedän yhden yrityksen, joka joka maanantai antaa tarjouksia huippuyhtiöilleen edellisen viikon muuntokurssien ja EPC: n perusteella. Jos kauppias on hyvä maksullisessa etsinnässä, niin varmista, että mainoksesi näkyy ylimmissä paikoissa, on hyvä idea, ja tytäryhtiöillesi on muu liikenne.
Itse asiassa huomaan, että monet kauppiaat eivät halua, että tytäryhtiöt tarjoavat tarjouksia millä tahansa tuotemerkillä. Mielestäni tämä on virhe monissa tapauksissa. Mitä enemmän mainoksia johtaa sivustoosi tai kumppanisi sivustoihin, sitä enemmän kokonaisliikennettä sinulla on. Suosittelisin, että sen sijaan, että tytäryhtiöt eivät voisivat tehdä hintatarjouksia tuotemerkkisi termeistä, varmista, että ne eivät ole mainoksesi yläpuolella tuotemerkkiin. Näin voit varmistaa, että mainokset todella hallitsevat.
Yksi poikkeus tähän sääntöön on, jos tuotemerkkisi termeillä ei ole muita mainoksia. Tässä tapauksessa olet ainoa mainos ja orgaaninen (toivottavasti) tulos. Siksi saatat haluta rajoittaa tytäryhtiöitä kyseisessä tapauksessa. Tietenkin, tehdä tämä hyvin, sinun täytyy usein auttaa aloitussivuilla, jotta ne ovat ainutlaatuisia tytäryhtiöille.
Jotkut kauppiaat antavat tytäryhtiöilleen malleja aloitussivuja, jotta tytäryhtiö voi tehdä tarjouksen termillä ja lähettää sen sivustolleen Googlen mainospalvelupolitiikkojen ympärille. Jos nämä mallit tulevat kuitenkin hyvin yleisiksi, Google siirtyy joskus yhteen ja ryhmittelee kaikki tytäryhtiöt yhteen niin, että vain yksi voi palvella toista mainosta.
Sinä voit antaa tytäryhtiöille apua, ideoita ja neuvoja siitä, miten niiden sivut tehdään ainutlaatuisiksi muista tytäryhtiöistämme, jotta näillä sivuilla on erilaiset kokemukset ja Google ei yhdistä tytäryhtiöidesi yhteen vain antamalla heille malleja. Tämä on tietysti enemmän työtä, mutta kun teet tämän, tytäryhtiöt tuovat enemmän myyntiä eri viestien avulla eri sivustoilla.
Kysymys: Lopuksi, anna meille yksi hyvä syy siihen, miksi etailerit ja kumppaniohjelmat tulisi osallistua päättyvään avainistuntoon tulevassa Affiliate Management Days East 2012 -ohjelmaan.
brad: Tuotemerkin rakentaminen on vaikeaa. Kuluttajilla on niin paljon vaihtoehtoja. Useimmille online-tuotemerkeille voi olla erittäin vaikeaa erottua ja rakentaa brändin uskollisuutta tai jopa sosiaalista seurantaa.
Kuitenkin, kun sinulla on puoliksi tunnistettava tuotemerkki (sen ei tarvitse olla huippumerkki), niin klikkausnopeudet sekä luonnonmukaisesti että maksullisesti nousevat, yleensä myös muuntokurssit kasvavat ja saat enemmän liikennettä enemmän lähteitä. Näin rakennetaan kestävää ja kasvavaa liiketoimintaa - olemalla vain hyvä maksullisessa etsinnässä tai orgaanisessa tai sosiaalisessa - mutta rakentamalla tuotemerkin näiden kanavien kautta.
Aion puhua yhtiöstä, josta kukaan ei välitä (kuluttajat välittävät tuotteistaan ja palveluistaan - mutta eivät heistä), jotka vielä pystyivät rakentamaan brändin, jolla on ollut myönteisiä vaikutuksia kaikkiin niiden markkinointikanaviin.
* * * * *
Affiliate Management Days pidetään 9.-10. Lokakuuta 2012. Lisätietoja Fort Lauderdalessa pidettävistä Affiliate Management Daysista löytyy täältä. Tai seuraa hahmoa #AMDays Twitterissä. Rekisteröi koodin SBTAM150 avulla saadaksesi 150,00 dollaria.
Muista tarkistaa loput haastattelusarjasta osoitteesta #AMDays.
Lisätietoja: AMDays 7 Kommentit ▼
