Kyllä, puhun niille tuhoisille pikkulapsille, joilla on oikeus kaikkeen (Ja kyllä, olen Gen Yer, joten lopeta nauraminen.)
On valtava mahdollisuus, koska nämä hiljattain kulutetut tiedot kerääjät ovat kullan kaivos, jos niitä markkinoidaan oikein. Toisaalta huonot yritykset voivat johtaa yrityksesi negatiiviseen julkistamiseen.
Onko salaisella kastikkeella täynnä sotkua?
Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla voit muokata markkinointitoimiasi:
1. Menettää muodollisuus: Ole ihminen.
Rakas nuori asiakas, Ystävällisesti kutsun sinut tulemaan rakastavaksi asiakkaaksemme. Jos se on sinulle sopiva, olisin erittäin kiitollinen, jos voisimme yhdistää näiden uusien "sosiaalisen verkostoitumisen sivustojen" kautta ja tehdä liiketoimintaa kaikin tavoin.
Ystävällisin terveisin, Poissa käytöstä
Vakavasti? Jargoni. Fluff (jos haluat jonkin verran fluffia, mene lemmikkieläimelle). Voit ottaa pois puvun (tai housut) ja solmio. Onko sinulla persoonallisuus. Älä pelkää itsepalautusta ja lyö vähän hauskaa. Tämä ei tarkoita, että sinun ei pitäisi olla itseäsi ja aloittaa yllättävien farkkujen yllätys, vaan näytä persoonallisuus… läpikotaisin. Missä tämä koskee? Joka paikassa. Web-sivustossasi. Sosiaalisen median sivustoissa. Videoita ja sisältöä, jonka olet tehnyt. Henkilökohtaisesti. Kaikkialla missä olet yhteydessä. Ihmiset luottavat ihmisiin, ei koviin yrityksiin (suuriin tai pieniin). 2. Siirry pitkän aikavälin suhteeseen, ei yhden yön seisomaan. Se oli aikaisemmin yrityksesi omistajan tehtävänä oli luoda tuote (tai palvelu) ja myydä, myydä, myydä, myydä. Ilman myyntiä sinulla ei ollut liiketoimintaa. Nyt kaikilla toimialoilla on enemmän vaihtoehtoja kuin koskaan ennen. Lisää kilpailijoita. Lisää melua. Mitä sinun tarvitsee tehdä erottua? Vastaus on c luottaa luottamukseen. Uskokaa tai älkää (ja vastoin yleistä uskoa), Gen Y'er ovat hyvin uskollisia. Emme kuitenkaan ole uskollisia tuotesijoittajille, jotka etsivät nopeaa myyntiä tai ylivoimaisia myyjiä (ajattele käytettyä autokauppiaita viikset ja tweed-takki). Oletko menossa kuumaan, seksikkään yhden yön seisomaan, vai haluatko rakentaa suhdetta asiakkaan kanssa elämään (tai ainakin pitkään)? Mitä tapoja luotatte pienten yritysten omistajina? Yksi keskeinen seikka ei koskaan tee ensimmäistä yhteyspistettä yrittää myydä (ellei joku tietysti kysy). Tarjoa jotain arvoa sen sijaan. Tämä arvo vaihtelee tietenkin. Loistava tapa luoda luottamusta on luoda sisältöäsi tietosi ympärille, ei tuotteesi. Ehkä se on blogi. Tai webinar-sarja. Tai online-radio- tai videoesitys. Tai joukko puheita ja työpajoja. Tai hauskoja tapahtumia. Jotain, joka huutaa luotettavia resursseja, ei luonnollista myyjää. 3. Mainitse mainonta uudelleen. Onko mainos kuollut Gen Y: lle? Ei. Onko perinteinen mainonta tehoton (varsinkin pienyritysten omistajalle / yrittäjälle talousarviossa)? Ehdottomasti. Onko maksullisia vaihtoehtoja, jotka toimivat? Joo. Mitä ne ovat? (Stellar kysymys!) Tässä on asia. Gen Y-eyeballs ovat verkossa ja matkapuhelimissa, kuluttavat blogeja, katsovat ja kuuntelevat online-esityksiä ja osallistuvat online-yhteisöihin. Ja me luotamme suosikkiblogiesi kirjoittajiin ja suosikkiesitystemme isännöihin. Ne ovat meille ystäviä. Toisin kuin perinteisessä televisiossa, radiossa ja tulostuksessa… jotka kaikki ovat olleet monissa tapauksissa merkityksettömiä sukupolvellemme. Tämä ei ole vain se, miten saamme tietoa ja viihdettä. Ja koska silmäpallojen sijainti on muuttunut, ei tarkoita, että sinun tarvitsee vain soveltaa samoja perinteisten mainosten periaatteita (mikä tarkoittaa lähinnä ihmisten "taitavia" mainoksia keskeyttämistä). Gen Y: n tehokas mainonta perustuu luottamukseen ja aitouteen. Jokaisessa kapealla on uusi luotettavien resurssien nousu verkossa. Oletetaan teeskennellä, että myyt makkaraa. Vanhan koulun lähestymistapa olisi ostaa mainos ruoka-aikakauslehdissä, Elintarvikeverkostossa ja ehkä ruoanäyttelyssä radiossa. Ongelma? Nämä mainokset ovat kalliita, eikä yleisölle todellakaan ole makkaroita. Maksat 100 prosenttia yleisöstä, mutta luultavasti vain 2 prosenttia kuin mitä myyt. Ja sinun täytyy käyttää rahaa luoviin (graafiset suunnittelijat, videokuvaajat jne.) Riskin ottamiseksi. Nyt yksinkertainen Google-haku ja ehkä hieman hämärä paljastaisivat BBQ-blogit, online-makkarat ja muut. Ehkä heidän yleisönsä ovat suuria. Ehkä he ovat pieniä. Mutta kummassakin tapauksessa olet lasertarkennuksessa omalla kapealla. Jos joku lukee makkarapalaa joka päivä, on turvallista sanoa, että he pitävät makkaraa (tai ne ovat pähkinöitä) ja luottavat bloggeriin. Kukaan ei pakota heitä lukemaan sitä. Se ei pidä selaamisesta TV-kanavien kautta. Ehkäpä bloggaaja, joka maksaa paljon vähemmän kuin perinteiset tiedotusvälineet, antaa sinulle mahdollisuuden sponsoroida useita viestejä tai haastattella makkaroita tai liittää makkarasi ennen jokaista Sausagecastia. Lupaan, että kustannukset ja hyödyt tuhoavat perinteisen mainontatavan. Alarivi: Tietenkin monet näistä periaatteista ovat sukupolvenvaihtoa. Monissa tapauksissa Gen Y on enemmän ajattelutapa kuin ikä (tiedät… ne ihmiset, jotka toimivat todella vanhoja ja toisia, jotka ovat nuoria sydäntä). Mutta siirtämällä ajattelutapa ja strategia sukupolvelta riippumatta voit hyödyntää uutta markkinointi- ja myynninedistämismaailmaa, joka palkitsee intohimoista yrittäjää ja pienyritysten omistajaa.
