Tekijä Tatsuya Nakagawa
Pienet yritykset voivat hyödyntää online-markkinoinnin ja myynnin suuntauksia aivan kuten purjealukset, jotka ovat hyvässä asemassa hyödyntämällä vuoroveden ja tuulen muutoksia. Seuraavassa on joitakin nykyisiä online-trendejä, joita voit käyttää hyväksi.
Trendit # 1: Onko GOOGLE paras ystäväsi?
EMarketerin mukaan 6 kymmenestä paikallisesta yrityskäyttäjästä lähti verkossa ensin. Google palveli huhtikuussa 2007 noin 4 miljardia hakua ja omistaa yli 50 prosenttia markkinaosuudesta. Huhtikuussa Yahoo: lla oli noin 20%: n markkinaosuus 1,5 miljardilla haulla. Tässä on se seikka, että on olemassa melkein käsittämätön määrä hakuja ja tämä kasvava trendi voi auttaa yritystäsi.
- Kärki: Useimmat ihmiset suorittavat nopean Google-tarkastuksen kiinnostavalla yrityksellä. Tämä luo usein ensimmäisen vaikutelman, joten sitä ei pidä jättää huomiotta.
Trend # 2: ostajat haluavat, että ne kaikki ovat saatavilla verkossa
Ammattimaiset ostajat odottavat suuria ja kasvavia odotuksia tuotetarjontaasi koskevien tietojen tyypistä ja määrästä, joita he odottavat pääsevänsä helposti ja nopeasti verkkoon. Vanha käsite "jätä vähän tietoa niin, että ne soittaa sinulle" ei enää toimi useimmille yritysostoille. ThomasNetin mukaan yli 93% teollisuuden ostajista käyttää Internetiä ostopäätösten tutkimiseen ja 58% teollisuuden ostajista odottaa löytävänsä CAD-piirustuksia tai -suunnitelmia Web-sivustossasi.
Seuraavien tietojen pitäisi olla verkossa aina kun mahdollista:
1. tuotekuvaus, joka sisältää matalan tarkkuuden napsautettavaksi korkeamman tarkkuuden kuviin, 2. yksityiskohtaiset tekniset eritelmät, jotta insinööri tai ostaja pystyy vastaamaan mitä he työskentelevät ilman, että he tarvitsevat lisätietoja. Tähän sisältyy CAD-piirustuksia monimutkaisemmista kohteista, joissa on useita koon, muodon ja osallisuuskohtaisia kysymyksiä.
3. hinnoittelutiedot, joihin sisältyvät määrät sisältävä hinnoittelu,
4. mitä asiakkaat tai näkymät usein kysyvät usein pieneltä yritykseltä, sinun pitäisi todennäköisesti olla verkossa.
Tämä yritysostojen kehitys jatkuu myös vähittäiskaupan kuluttajille.
- Kärki: Koska verkossa on niin paljon kilpailevia vaihtoehtoja, online-tietojen helppous, yksinkertaisuus ja täydellisyys voivat olla kilpailuetu. Tietojen tulisi olla saatavilla useissa muodoissa. Joku, joka tarkistaa nopeasti kilpailevien tarjousten kautta, ei todennäköisesti avaa suurta PDF-tiedostoa aluksi, mutta insinööri tai ostaja, joka haluaa vahvistaa tiedot, löytää PDF-tiedoston välttämättömäksi ja hyödyllisen muodon tietojen toimittamiseksi myöhempää tarkastelua varten. Konsultit, sinun pitäisi myös hyödyntää ääni- ja videoformaatteja, varsinkin kun esität kykyjäsi.
Trend # 3: DIY-JULKISEN SUHTEIDEN RISKI
PR-yrityksiä käytettiin perinteisesti mediasuhteiden välittäjänä. Suuntaus on, että useammat yritykset lähestyvät mediaa suoraan. Tämä koskee erityisesti Web-pohjaisia yrityksiä. Markkinoiden Sherpa on monissa paikoissa, joissa esitetään miten lähestyä mediaa askel askeleelta.
Useimmat mediat käsittävät nyt sähköpostiosoitteensa yhteystietoihinsa, joten näyttää siltä, että on helpompi ottaa yhteyttä mediahenkilöihin. Tämä on harhaanjohtavaa. Ongelmayritykset ovat usein yrittäneet suorittaa DIY-suhdetoimintaansa, koska he eivät yksinkertaisesti tiedä, mitä he tekevät tai miten siitä voidaan tehdä tehokkaasti.
- Kärki: Älä tee sitä kaikki sinä itse. Yritysten, jotka eivät ymmärrä suhdetta julkisuuteen, pitäisi palkata virastoja, jotta heistä tulee enemmän mediataitoja ja tehokkaita. Sinun pitäisi oppia tekemään omia PR-töitäsi, mutta olkaa valmiita käyttämään rahaa asiantuntemukseen oppiakseen köydet.
Trend # 4: ONLINE-VERKKOIDEN Rooli
Verkkoyhteydet tarjoavat mahdollisuuden yhdistää suoraan alkuperäisiin kontakteihin. Tämä on yleensä tehokkaampaa kuin työskennellä huoneen verkottumistapahtumassa, jotta se olisi tiedossa ihmisille, jotka voivat auttaa yritystä.
Useimmat online-aikuiset ympäri maailmaa olivat vierailleet sosiaalisen verkostoitumisen verkkosivustolla edellisen kuukauden aikana äskettäisen Ipsos Insight -tutkimuksen mukaan. Onko sinulla politiikkaa, miten ihmiset voivat osallistua sosiaalisten verkostojen kautta, ja valitse vain muutama verkosto, johon haluat keskittyä.
- Kärki: LinkedIn on tunnetuin yritysverkostofoorumi, jossa on noin 12 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti. Scott Allen, joka on kirjoittanut About.com Virtual Handshake ja toimii blogissa, joka sisältää lukuisia menestystarinoita tästä suuntauksesta.
Trend # 5: ONLINE-TOISTOJEN HALLINTA
Yritykset tietävät paremmin, kuinka tyytymättömät käyttäjät, tyytymättömät työntekijät, kilpailijat ja muut, jotka voivat lähettää tietoja melkein välittömästi verkossa missä tahansa paikassa, mukaan lukien verkkosivustot, katsausfoorumit ja chat-huoneet, voivat nopeasti heikentää mainetta. Seuraa näitä määrittämällä Google-hälytykset käyttämällä yrityksen ja tuotenimiä avainsanoina.
Muita hyödyllisiä työkaluja ovat Slickdeals.net ja RedFlagDeals.com, jotka ovat suosittuja foorumeita, jotka keskustelevat siitä, mitä ihmiset sanovat tuotteista. RedFlagDeals on keskittynyt Kanadaan ja sillä on yli 100 000 jäsentä. Useimmilla näistä paikoista on mahdollisuus mennä sisään ja lisätä keskustelua.
- Kärki: Hallitse yrityksesi online-mainetta huolellisesti. Osallistu yhteen tai useampaan tunnustettuun blogiin sen sijaan, että luot oman. Tämä johtuu siitä, että vakiintuneilla on korkeammat standardit ja erittäin korkeat sijoitukset hakukonejärjestelmässä. Keskity uskottavuuteen, sitten hakukoneoptimoinnin (SEO) strategioihin näkyvyyden lisäämiseksi. Ajatuksena on näyttää laatu ja ei vain määrä Google-hakutuloksissa.
Hyödynnä ja ota aktiivisesti mukaan nämä kehittyvät online-trendit, ja aluksestasi tulee kauniisti navigoitumaan muuttuviin meriolosuhteisiin.
* * * * *
Kirjailijasta: Tatsuya Nakagawa on Atomica Creative Groupin, joka on erikoistunut strateginen tuotemarkkinointiyritys, perustaja. Hän on kirjoittanut yhdessä Inventoritisin voittaminen: innovaatioiden hiljainen tappaja.
9 Kommentit ▼