Scottsdale, Arizona (LEHDISTÖTIEDOTE - 19. huhtikuuta 2011) - Compass Intelligence on julkaissut 49 Small Business -yrittäjänsä vuoden 2011 ensimmäisellä neljänneksellä Small Business Online (SBOnline) -tietoportaalissaan. Yritykset luokitellaan niiden kyvyn mukaan tarjota asiaankuuluvia online-kokemuksia pienyrityksille. Tutkimuksen painopisteenä on Small Business -kohtainen hankinta- ja oppimiskokemus yritysten välisiin verkkosivustoihin ja sisältää yli 20 tämän prosessin puolta.
$config[code] not found”Small Business -markkinat ovat nopeasti kasvava markkinasegmentti, jossa haastetaan, että he eivät saa samaa palvelua kuin suuret yritysasiakkaat ja joilla on samanlainen mutta kehittyneempi ostokäyttäytyminen kuin kuluttaja-segmentissä. Verkosta on tulossa yhä enemmän ostopäätösten tekeminen, ja pienyritysten segmenttiin keskittyvät yritykset alkavat ottaa huomionsa ”, sanoi Compass Intelligencen toimitusjohtaja Kneko Burney.
Compass Intelligence -tutkimus osoittaa, että tämän ajanjakson tärkeimpien haastavien yritysten on haettava tasapainoa useiden valmiuksien toimittamiseen pienyrityksille ja samalla tarjota yksinkertainen, saumaton online-kokemus. Tämän oikean tasapainon löytäminen on edelleen haaste useimmille toimittajille, jopa alkuun. Sivun johdonmukaisuuden vahvojen päivitysten ansiosta tulokset ovat parantuneet kaikilla kolmella alueella viimeisten 6 kuukauden aikana; Verizon jatkaa laajennusta muiden toimittajien yläpuolella. Compass Intelligencen portaalin tutkija Sean Rowe lisää: ”2011 näyttää olevan vuosi, jolloin nykyiset verkkosivut suunnitellaan uudelleen koko portaalikokemuksen johdosta. Useat toimittajat koko 1Q: n ajan ovat tehneet navigointiystävällisiä muutoksia, jotka lisäävät kunkin portaalin käytettävyyttä. "
SBOnline-tietoportaali on yksityinen, räätälöity informaatioympäristö, joka tarjoaa käytännöllistä kilpailukykyä, reaaliaikaisia näkökulmia, asiantuntijavideoita ja oivalluksia, ominaisuuden / toiminnon analysointia ja neljännesvuosittain.
Tärkeimmät havainnot ovat:
- 1Q 2011 Top 10 ranking - Verizon, AT&T, Cbeyond, Cisco, Dell, HP / 3Com, Windstream, Intuit, Qwest ja Charter.
- Paras käytäntö tällä kaudella: Monet myyjät keskittyvät yhtenäiseen suunnitteluun ja helpompaan navigointiin hyödyntämällä samaa ulkoasua kaikilla sivuilla yritysporttien ja koko sivuston kautta.
Tietoja Compassin älykkyydestä
Compass Intelligence, maailmanlaajuinen konsultointi- ja markkinanalyysiyritys, on erikoistunut korkean teknologian ja tietoliikennealan segmentti- ja vertikaalimarkkinointiin; ja tarjoaa asiakkaille räätälöidyn tutkimuskokemuksen erinomaisen asiakastuen avulla. Compass Intelligence tarjoaa tilauksia ja tutkimusraportteja, oivallusvideoita, ennusteita, kilpailuanalyysiä, markkinatietoja ja asiantuntija-suosituksia useilla markkinoilla.
Lisää: Small Business Growth