Salesfloor on julkaissut uuden version sovelluksestaan pienille ja keskisuurille vähittäismyyjille, jotka voivat liittää myymäläkumppaneita ja asiakkaita. Sovellus tuo ne yhteen sähköpostin, sosiaalisen median, viestintäsovellusten, tekstiviestien ja verkkokaupan avulla.
Myyntipohjan sovellus pienille vähittäiskaupan yrityksille
Tämäntyyppinen suora yhteys on johtanut yhtiön mukaan, että jälleenmyyjien verkkokaupan muuntokurssit kasvoivat jopa 10 kertaa, mikä lisäsi keskimääräistä tilauksen arvoa 50 prosentilla ja alentamalla tuotonopeutta 40 prosentilla.
$config[code] not foundSalesfloor-sovellus oli saatavilla vain suurille kansallisille vähittäiskauppiaille, kunnes yritys päätti kokeilla ratkaisua pienyritysten kanssa vuoden 2017 lopulla. Korkea kysyntä johti Salesfloorin käynnistämään sovelluksen, joka on suunniteltu erityisesti pienyrityksille vuonna 2018. Pystyäkseen toimimaan asiakkaiden kanssa yhdessä sovelluksessa kun he poistuvat kaupasta, yritykset voivat tehdä henkilökohtaisia tarjouksia ja vastata välittömästi pyyntöihin.
Salesfloorin toimitusjohtaja ja perustaja Oscar Sachs kertoi lehdistötiedotteessa: ”Kaikenkokoiset yritykset voivat nyt valtuuttaa kumppaninsa palvelemaan asiakkaita verkossa ja myymälässä. Tämä ilmoitus on tärkeä virstanpylväs Salesfloorille ja pienten ja keskisuurten jälleenmyyjien tulevaisuudelle Pohjois-Amerikassa. ”
Saumaton integrointi myymälän kanssa
Kun asiakas kävelee myymälässäsi, Salesfloor -sovellukset antavat yhteistyökumppaneillesi ja asiakkaillesi mahdollisuuden saada oikea tuote, olipa kyseessä sitten kaupassa tai verkkokauppasovelluksessasi.
Yhteistyökumppanit voivat muokata tätä vuorovaikutusta entisestään luomalla verkkokauppasivustosi räätälöidyn version, jonka asiakkaat saattavat olla kiinnostuneita. Yhteistyökumppani voi jatkaa asiakkaan ottamista mukaan neuvontaan, suoriin ostopalveluihin, uusiin tarjouksiin ja muihin.
Asiakas voi ottaa yhteyttä kumppanisi kanssa käyttämällä suoraa palvelua minkä tahansa kanavan kautta. mukaan lukien sähköpostiviestit, tekstiviestit, sosiaalinen media ja uusimmat viestintäohjelmat.
Mahdollisuuksien luominen
Riippumattomat vähittäismyyjät eivät enää kilpaile vain kadun tai kaupungin välisten yritysten kanssa. Jokainen yritys, jolla on verkkokauppasivusto, on mahdollisesti kilpailu, puhumattakaan jättiläisistä verkkokauppiaista.
Kommunikoimalla suoraan asiakkaiden kanssa ja tekemällä yhteyksiä yrityksesi voi erottaa itsensä yksilöllisten palvelujen avulla. Yhteistyökumppanit voivat markkinoida suoraan ostajille, kun on tulossa uusia tuotteita, myyntiin tai uusiin tuotteisiin.
Yhteistyökumppaneidemme valtuuttaminen Salesfloor-sovellukseen parantaa asiakaskokemusta, lisää uskollisuutta ja luo pitkäaikaisia suhteita.
Kuva: Salesfloor
1