Puhu ihmisille, soita asiakkaita keskustelumarkkinoinnilla

Sisällysluettelo:

Anonim

Markkinointi on vuosien varrella kääntynyt - Google on päättänyt lopettaa Google Plus -palvelun tarjoamalla ainoan näennäisen yksinkertaisen valinnan markkinoijille. alustan poistaminen markkinointisuunnitelmasta. Mutta käänteet ovat lisänneet monimutkaisuutta yksinkertaisesti puhua asiakkaille tuotteista tai palveluista. Sen sijaan, että tarjoaisit perinteistä yksisuuntaista viestiä että Markkinoijat joutuvat nyt etsimään keskustelua kanssa Asiakkaat.

$config[code] not found

Mutta mitä keskusteluja on mielekkäitä? Miten nämä keskustelut muuttavat tuotemerkin ja myynnin taktiikkaa?

Kirja, joka auttaa markkinoijia ymmärtämään, mitä keskustelua heidän pitäisi olla asiakkaidensa kanssa Keskustelu Markkinointi: Miten olla asiaankuuluva ja ota asiakas mukaan puhuminen ihmisestä Kevin Lund, johtava rahoituspalvelujen sisällön strategi ja markkinoija. Edustaja on Joe Pulizzi, Content Inc: n tekijä (tarkistimme tämän kirjan uudelleen vuonna 2016 - tässä on arvostelu).

Sain tarkastuskopion ja totesin, että kirja on hyödyllinen opas pelkästään sosiaalisen median vinkkien kautta, jotta pääset markkinoinnin ytimeen.

Mikä on keskustelun markkinointi?

Idea merkintäsuppilosta putoaa nopeasti muodin ulkopuolelle ja markkinoijat tuntevat painetta sitoutua asiakkaaseen kuin koskaan ennen. Lund tarjoaa lukuisia lukuja, jotka on jaettu aiheisiin.

Esimerkiksi suunnittelua koskevassa luvussa Lund kertoo huomion ansaitsemisesta, tarinan kertomisesta, nöyryydestä ja puolueen valinnasta.

Mitä pidin keskustelun markkinoinnista

Ajattelin, että luku Stay Humble oli mielenkiintoisin ja tarjosi enemmän viiden tähden strategisia vinkkejä kuin mikään tapauskohtainen online-viesti. Täällä Lund kertoo, miten "id" -nimityksen vähentäminen tekee tarvittavista keskusteluista asiakkaiden kanssa entistä kiinnostavampia ja vastauksia.

”Tunnuksen tappaminen on helppoa. Lopettakaa vain puhua teistä… Tämän saavuttamiseksi kerrot tarinoita - tarinoita elämästä, ei sinusta tai alkuperästäsi, jotka vastaavat yleisön tarinaa. ”

Tämä suositus puhui minulle, kuten tein samoin, kun aloitin liiketoimintani. Niinpä voit nähdä, miten Lund kirjoittaa totuuteensa ja puhuu asioista, joiden avulla lukija voi solmia ja jakaa ymmärrystä.

Löysin myös itseni Lundin analyysejä koskeviin havaintoihin - mainitaan kevyesti Google Analytics, mutta ei ole kattavaa raporttia, mittoja tai mittareita. Mutta Lund tarjoaa parempaa tietoa kuin monet tekijät huomauttamalla, miten tietoja on tutkittava.

”Yhden lähdekoodin tietyn henkilön mittaamien tietojen pitäisi heittää varovasti lippu….Kun olet ymmärtänyt mitatut tiedot, tarvitaan useita tietosarjoja, yhteistyötä ja kykyä kyseenalaistaa oletukset.”

Tiedon aiheen mainitseminen luo yleensä enemmän keskustelua kuin päätelmät. Mutta Lund löysi oikean määrän kuvausta kirjan koon perusteella.

Tarinan kertominen käsittelee lukuisia vinkkejä, jotka olisivat hyödyllisiä paitsi sisällön luomisessa myös digitaalisten mainosten oikean yksilöinnin valinnassa. Lund varoittaa lukijaa siitä, että sisältö on liian pitkä, hyvä sosiaalisen median kärki, koska virkaa voidaan lisätä Facebookissa, Twitterissä ja muissa sosiaalisen median alustoissa.

”Muista, että käsittelet lyhyitä huomiota, erityisesti verkossa. Se ei ole tome. Se sisältää sisällön tarinankerrontaa käyttäen. "

Lund käyttää hyväkseen tutkittuja yksityiskohtia tukeakseen näkemyksiään, kuten tämä huomautus.

”Vuoteen 2019 mennessä sisältömarkkinoinnin ennustettiin olevan 300 miljardin dollarin teollisuus, ja markkereiden sisältö kasvaa 25 prosenttia vuonna 2018.”

Pidin Lundin ”huijataulukosta”, joka kuvataan lisäyksessä B ja jonka tarkoituksena on sitoa tärkeimmät kohdat yhteen. Pienille yrityksille ja markkinointijärjestöille, jotka tarvitsevat nopeaa muistutusta, on hyödyllistä.

Miksi keskustelun markkinointi

Keskustelu Markkinointi on välttämätöntä lukea markkinoinnin ohjeena. Se on yksi tämän vuoden parhaista yrityskirjoista. Lund lyö oikean äänen ja yksinkertaistaa verkossa tapahtuvan viestinnän monimutkaisuutta.Hän todella auttaa sekä markkinoijia että pienyritysten omistajia suunnittelemaan parempaa sisältöä ja vielä huomattavampaa, että se nousee melun yläpuolelle hankkimalla asiakkaiden sitoutumista sisältömarkkinointiin.

Kuva: Amazon

1 Kommentti ▼