Markkinointi ja myynti asiakkaille on todellakin kyse suhteista. Joten tarvitset järjestelmän näiden suhteiden tehokkaaksi hoitamiseksi. Affinity on uudenlainen CRM-foorumi, joka käyttää koneiden oppimista ja luonnollista kielten käsittelyä älykkäästi suhteiden kasvattamiseen.
Lue lisää yrityksestä ja sen uudesta lähestymistavasta CRM: lle tämän viikon Small Business Spotlightissa.
Mitä yritys tekee
Tarjoaa helppokäyttöisen CRM-alustan yrityksille.
$config[code] not foundAffinityn markkinoinnin johtaja Anne Gherini kertoi Small Business Trendsille: ”Tarjoamme suhdetietoalustan, joka käyttää tehokkaita, patentoituja tekniikoita, joiden avulla käyttäjät voivat rakentaa, kasvattaa ja kasvattaa ammatillisia suhteitaan. Sen avulla ihmiset voivat tunnistaa, kuka voi parhaiten tehdä lämpimän esittelyn toiselle henkilölle tai yritykselle käyttämällä koneen oppimista ja luonnollista kielenkäsittelyä skannattaakseen heidän verkkoonsa piilotettuja viestintävirtoja ja määrittämällä yhden henkilön suhde toiseen. Samalla foorumi automatisoi suhteidenhallintaprosessin, jolla poistetaan CRM-työnkulkuun liittyvä manuaalinen työ tai hallitaan jonkinlaista putkilinjaa; menneet ovat manuaalisten tietojen syöttöpäiviä, jotta voit hallita näkymiäsi, asiakkaita ja tarjouksia. Tarjoamme myös priorisointitukea, kun pisteitä datapisteitä, kuten vastaamatta jääneitä sähköpostiviestejä tai kylmäsuhteita, varmistaaksemme, etteivät käyttäjät pudota palloa tärkeisiin suhteisiin.
Business Niche
Käyttämällä patentoitua teknologiaa pääsyn suhteen älykkyyteen.
Gherini sanoo: ”Patentti-vireillä olevat algoritmit paljastavat piilotettuja mahdollisuuksia, jotka istuvat käyttäjän verkostoissa.Koska Affinity keskittyi ensin ratkaisemaan suurten tietopakettien, kuten tietoliikennevirtojen, jäsentämisen ongelman, olemme tulleet luokkansa parhaaksi tasoksi auto-populaatiolle ja helpoin tapa hallita korkean kosketussuhteen suhteita.
Tärkeän toteutuksen jälkeen. Gherini kertoo: ”Kaksi yhtiön kolmesta perustajasta - Ray Zhou ja Shubham Goel - olivat kämppäkavereita Stanfordissa ja työskentelivät yhdessä inkubaattoriohjelmassa nimeltä” Garage ”. Tuolloin he olivat puhuneet liiketoiminnan aloittamisesta yhdessä, mutta he ei oikeastaan tiennyt, millaista liiketoimintaa he halusivat juosta. Joten he pyrkivät puhumaan monenlaisille eri ammattilaisille monenlaisissa rooleissa eri aloilla, jotta he voisivat ymmärtää, mitä he tekivät. Kymmenien jälkeen kymmeniä haastatteluja Ray ja Shubham tajusivat, että kaikki ammattilaiset - lakimiehet tai kirjanpitäjät, sijoittajat tai yrittäjät - tekevät pääosin saman asian menestyäkseen: he hoitavat suhteita muihin ihmisiin. Samanaikaisesti kämppäkaverit tajusivat, että ei ole olemassa hyviä teknisiä välineitä, jotka auttaisivat ihmisiä rakentamaan ja hallitsemaan näitä suhteita. Joten he päättivät luoda jotain, joka antaisi ihmisille mahdollisuuden tehdä juuri niin. He rakensivat varhaisen prototyypin ja jakivat sen Joe Lonsdalen kanssa, joka oli yksi Silicon Valleyn tunnetuimmista yrittäjistä ja sijoittajista. Joe vaikutti välittömästi tuotteeseen ja allekirjoitti sen kolmanneksi perustajaksi, joka auttoi kahta yrittäjää kääntämään alustansa menestyksekkääksi liiketoiminnaksi. " Ensimmäisen maksavan asiakkaan saaminen. Gherini sanoo: ”Jopa poikkeuksellisella kasvulla ensimmäisen vuoden aikana, samoin kuin Fortune 500 -yritysten ja joidenkin maailman parhaiden VC-yritysten allekirjoittamisen, ensimmäinen asiakas osoitti, kuinka arvokasta tuotteemme todella on ja miten se paransi välittömästi asiakkaan suhteita.” Liiketoiminnan aloittaminen aivan kollegion ulkopuolella. Gherini lisää: ”Yhteisyrittäjät olivat huolissaan siitä, että heillä ei ollut tarpeeksi kokemusta, mutta on käynyt ilmi, että heidän intohimonsa, keskittymisensä ja sinnikkyytensä ovat enemmän kuin heidän kokemuksensa puuttuminen - ja että hänellä oli alan ammattilainen kuten Joe Lonsdale hallitus ei vahingoittanut. ” Platformin rakentaminen. Gherini kertoo: ”Olemme sijoittaneet suurimman osan rahoituksestamme teknisiin resursseihin, jotta voimme edelleen rakentaa tehokkaimman ja monipuolisimman suhteellisen hallintaympäristön planeetalle. Jos meillä olisi toinen 100 000 dollaria, teemme saman. Voimme edelleen palkata parhaita pelikoneita kaikista osastoista, jotka haluavat rullata hihatan rakentaakseen tämän yhdessä. " "Paras tapa ennustaa tulevaisuutta on keksiä se." - Alan Kay * * * * * Lue lisää Small Biz Spotlight ohjelmoida Kuva: Affinity, perustaja Joe Lonsdale, joka käsittelee tiimiäMiten liiketoiminta aloitti
Suurin voitto
Suurin riski
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Suosikkilainaus
