Oletko koskaan vahingossa törmännyt tarjoamaan tuotetta tai palvelua, kun ymmärrätte, että siihen on markkinoiden tarve, vaikka se ei ollut alkuperäisessä suunnitelmassasi? Ja entä jos tarjonta, johon olet törmännyt, tulee keskeiseksi erottajaksi - kilpailuetuksi?
Näin tapahtui New Yorkin toimistotilayhtiön Sunshine Suitesin kanssa.
Joseph Raby ja Cheni Yerushalmiare, Sunshine Suitesin johtavat kumppanit, ovat lapsuuden ystäviä. Käynnistettäessä Internet-liiketoimintaa he olivat turhautuneita kokemuksesta sopivien toimistojen ja tukipalvelujen saamisesta.
$config[code] not foundNiinpä vuonna 2001 he ottivat New Yorkissa alle markkinavuokrauksen ja pääsivät toimistohallintaliiketoimintaan avaamalla Sunshine Suites.
Sunshine Suitesissa on markkinarako: toimistotilat pienille yrityksille ja aloittaville yrityksille. Heidän yrityksen tunnusmerkkinsä on "Missä aloittelijat kasvavat."
Kumppanien mukaan he eivät pidä mitään paremmalta kuin nähdä niiden vuokralaiset niin menestyksekkäästi, että he kasvavat ja siirtyvät ulos. He voivat mainita useita esimerkkejä yrityksistä, jotka aloittivat yhden yrittäjän kanssa avaruudessa, kasvaa nolla-tuloista aina miljooniin vuosimyyntiin ja siirtyvät sitten omaan suurempaan toimistotilaansa.
Sunshine Suites ei kuitenkaan ole isoisänne toimistoleasingyritys.
Ensinnäkin ne tarjoavat joustavia ratkaisuja nykypäivän yrittäjille. He kutsuvat sitä "tilauksesta" toimistotilaksi:
- Jos tarvitset vain yrityksen osoitteen sähköpostin ja pakettien vastaanottamiseksi, käytä konferenssitilaa (kuten kuvassa kuvattua) tapaamaan satunnaisia asiakkaita ja työpöytäpaikkaa nyt - voit vuokrata virtuaalinen toimisto.
- Jos haluat enemmän sosiaalista ja yhteistoiminta-asetusta, saatat valita sen sijaan yhteistilaa. Yhteistoiminta tarkoittaa avointa ympäristöä, jossa työskentelet rinnakkain muiden yrittäjien kanssa.
- Kun yrityksesi kasvaa, siellä on omistettu toimistotila.
Saatat kuitenkin ihmetellä, "Mikä on niin ainutlaatuinen tästä?" Loppujen lopuksi tänään on mahdollista löytää virtuaalitoimistoja ja yhteistiloja kaupungeissa ympäri kaupunkia.
Mikä ainutlaatuinen - ja mitä sain huomioni - on tapa, jolla Sunshine Suites tarjoaa "koko paketin" aloittelijoille - toimistotilat, huonekalut, henkilökunta vastaamaan puhelimiin, apuohjelmat ja nopea internetyhteys sekä muut mukavuudet. Eniten Sunshine Suites on tunnettu siitä, miten he yhdistävät vuokralaisia ja mahdollistavat verkottumisen. Itse asiassa ne auttavat vuokralaisia löytämään asiakkaita, jotta he voivat kasvaa orgaanisesti ja menestyä.
Kaikki alkoi vahingossa. Kahden liikekumppanin mukaan, kun yksi vuokralaisista kamppailee, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Voit (1) häätää heidät tai (2) auttaa heitä tekemään liiketoiminnastaan menestyksekkäästi, jotta he voivat maksaa vuokrasta ja palveluista.
Kumppanit kohtasivat juuri tätä tilannetta, ja Web-suunnittelija, joka oli takana hänen kuukausimaksuissaan, koska hän tarvitsi lisää asiakkaita. He tiesivät toisen vuokralaisen (nimeltään "Shiner" yrityksessä), joka tarvitsi verkkosivuston. He liittivät kaksi. Herrasmies, joka oli takana hänen kuukausivuokrastaan, sai myynnin ja pystyi puolestaan maksamaan Sunshine Suites.
Yhtäkkiä lamppu katkesi.
Molemmat totesivat, että olisi kilpailuetua tarjota ympäristö ja palvelut, jotka helpottivat vuokralaisille mahdollisuuksia etsiä asiakkaita ja menestyä.
Tänään Sunshine Suites tarjoaa erilaisia palveluja, joiden avulla vuokralaiset voivat olla yhteydessä toisiinsa ja menestyä. Heillä on säännöllisiä verkottumistapahtumia ja paneelikeskusteluja. He loivat tietokannassovelluksen, joten Shiners voisi etsiä muita vuokralaisia toimialoittain. Vermontissa on jopa hiihtolomakoti (kuva alla), jotta Shiners voi käyttää paikan päällä tapahtuvia kokouksia.
Mutta tehokkain tapa auttaa vuokralaisia kasvamaan liiketoimintaansa on saada henkilökunta kävelemään, keskustelemaan vuokralaisista ja oppimaan niistä sekä tekemään epävirallisesti esittelyjä ja yhdistämään ihmisiä. Sunshine Suites palkkaa henkilökuntaa lähtevillä henkilöillä. He kouluttavat heitä vetämään vuokralaisia keskustelussa ja tekemään epävirallisesti omakohtaisia esittelyjä, jotka voivat johtaa kumppanuuksiin tai asiakassuhteisiin.
Sunshine Suites itse on kasvanut yhdestä paikasta kuudella vuokralaisella vuonna 2001 useisiin paikkoihin, joissa on yli 500 käynnistysyritystä ja 1 000 yrittäjää.
Chenin mukaan: ”Pahin asia, jonka yrittäjät voivat tehdä, on jäädä kotiinsa. Nämä ovat hienoja aikoja. Mahdollisuudet löytyvät siitä, kuinka päästä ulos talosta ja tavata muita ja verkostoituminen. ”
17 Huomautukset ▼
