Aaron Smith
Olen nähnyt sen tapahtuvan niin monta kertaa koko urani ajan. Etsin ohjelmistoa tai verkkopalvelua, joka ratkaisee liiketoiminnan ongelman. Tiedän, että se on siellä, ja kun löydän sen, saat sen päätöksentekijöille tarkistettavaksi.
He tarkastelevat sitä tarkasti, innostuvat ominaisuuksista ja mahdollisuuksista ja aloittavat sitten kysymyksiä. Pääsemme aina siihen pisteeseen, jossa johtajat alkavat kuvitella prosessin eri osa-alueita tai ideoita eri tavoin, joita se voisi käyttää. Ja sitten joku kysyy: "Voitko tarkastella tietoja standardipoikkeamakaaviossa ja verrata sitä kolmeen viime viikolla Excelissä luomaasi tietokokonaisuuteen?" Silloin minun tyytyväinen hymyni häviää, kun vastaan "No, ei, mutta …" ja koko huone huokaa kollektiivisesti.
Yhtäkkiä minun fantastinen työkalu, joka ajoi mullistavan, miten työskentelemme, on ulos ikkunasta.
Mitä täällä tapahtui? Joku päätti tarvitsevansa "täydellisen työkalun".
Tämä on yleinen ongelma yrityksille, jotka yrittävät sopeutua muuttuvaan teknologiaan. Olemme vuosikymmeniä rakentaneet liiketoimintatyökaluja, joilla voidaan vastata hyvin erityisiin liiketoimintatarpeisiin. 80- ja 90-luvuilla tarkoitettiin perinteisten ohjelmistokehityksen suuntaviivojen ja käytäntöjen määrittelemiä erikoisohjelmien sisäistä kehittämistä.
Tämä on luonut johtajien sukupolven, joka on tottunut hankkimaan juuri sitä, mitä he haluavat, kun ne määrittävät järjestelmän vaatimuksen. Se on kaventanut johtajien näkemystä kaikkialla, koska he hyväksyvät vain ratkaisut, jotka käsittelevät täysin yrityksen kaikkia näkökohtia. Valitettavasti, ellei sinulla ole suurta budjetti, joka valuu kehitykseen, se ei koskaan tapahdu.
90%: n sääntö sanoo: "Jos löydät työkalun, jolla voidaan saavuttaa 90%" Perfect Toolin "toiminnallisuudesta, olet 90% tapa löytää ratkaisu." Liian usein johtajat yrittävät löytää työkaluja, jotka ratkaise 100% ongelmasta, mikä on usein saavuttamaton. Tässä on muutamia ansoja, jotka voivat johtaa tähän ajatteluun….
"Se ei ole sitä, mitä me kutsumme."
Voit kutsua niitä vikojen sijaan lippujen tai lippujen sijaan tehtävien tai määräaikojen sijasta virstanpylväitä… niin mitä? Saattaa kestää viikko tai kaksi, mutta monta kertaa on helpompi muuttaa sanoja, joita käytät kuvaamaan, miten työskentelet, kuin ohjelmoida uudelleen koko sovellus nykyisen terminologian mukaan, ja suurimman osan ajasta, joka ei ole edes vaihtoehto. Vain siksi, että työkalu viittaa yrityksesi eri osiin eri tavalla kuin olet tottunut, ei tarkoita, että et voi käyttää sitä. Ihmiset ovat melko hyviä sopeutumiseen tällaisiin muutoksiin (siksi ihmiset tekevät parempia kääntäjiä kuin tietokoneet).
”Tämä ei toimi meille. Yrityksemme on ainutlaatuinen. ”
Ei sataa paraatiisi, mutta kun se tulee alas, yrityksesi ei ole niin erilainen. Tarjoat tuotetta tai palvelua, käsittelet asiakkaita tai asiakkaita, veloitat maksun ja luodat laskut, maksat laskuja ja vuokraa jne. Monet yritykset myyvät "prosessinsa" niin, että ne erottavat ne, mutta se ei on muutettava vain siksi, että he muuttavat tätä prosessia tai parantavat sitä tehostamalla sitä suorittavia ihmisiä.
"Tosi siistiä! Mutta haluan tehdä tämän myös, ja haluan, että se näyttää näin… ”
Tämä on avain 90 prosentin sääntöön. Halukkaita tekemään kompromisseja pienistä ominaisuuksista on ainoa tapa päästä 100%: iin (ellei, kuten edellä mainitsin, sinulla on kehitysbudjetti sinne). Jos haluat tarkastella tietojasi pystysuunnassa vaakasuoran sijasta, selvitä tapa saada haluamasi sovelluksen ulkopuolelle. Yleensä on melko helppoa ottaa tietoja yhdestä sovelluksesta, tuoda se laskentataulukkoon ja saada tarvitsemasi tiedot. Mutta kun kyky kerätä, seurata ja manipuloida tietoja ensin on 90% työstä.
Koska useimmilla pienyrityksillä ei ole budjettia omaan kehitykseen, sinun on pakko mukauttaa prosesseja käytettävissä oleviin työkaluihin. Viime kädessä, riippumatta siitä, mitä työkalua valitset, teet prosessin päätöksen yrityksellesi. Jos valitset joustavia ratkaisuja, olet valmis mukauttamaan sisäisiä prosessejasi paremmin työkalujen kanssa ja luottamaan työntekijöihisi kaventamaan aukkoja, on paljon, mitä voit saavuttaa siellä vapaasti saatavilla.
* * * * *
Noin: Aaron Smith on Mixotic Technology Solutionsin omistaja. Aaron aloitti oman yrityksensä nähdessään niin monta yritystä, jota hän oli työskennellyt kamppailemaan teknologiansa kanssa, yrittäen selvittää, mitä välineitä käyttää, miten niitä käytetään ja miten kouluttaa henkilökuntaa. Hän uskoo, että yritykset, jotka eivät etsi uusia teknologiaratkaisuja, luopuvat kilpailuetuista.
9 Kommentit ▼
