Maailman suurin hakukone tarjoaa Googlen käyttämän yhden analyysityökalun, jota muut organisaatiot käyttävät ilmaiseksi.
Tämä on antanut yritykselle selkeän edun, mutta jos Google Analytics ei tarjoa tarvittavia tietoja, on vielä muita vaihtoehtoja.
Yksi yritys, joka tarjoaa erilaista vaihtoehtoa, on Amplitudi, joka on kasvanut seuraavien sijoittajien rahoituskierrosten myötä.
$config[code] not foundAsiakasanalyysiyrityksen amplitudi pyrkii erottumaan
Amplitudi sai määrittelemättömän määrän investointeja vuosina 2012 ja 2013, jota seurasi $ 2M vuonna 2014, 9 miljoonaa dollaria vuonna 2015 ja viimeisin 15 miljoonaa dollaria kesäkuussa 2016.
Toimitusjohtaja Spenser Skatesin mukaan yritys on pyrkinyt demokratisoimaan syvällistä analytiikkaa siihen pisteeseen, jossa jokainen voi varaa sen ja käyttää sitä. Hän sanoi: "Amplitudi mullistaa tuoteanalyysin käyttäytymiskerroksen kautta - jotain aikaisemmin vain sellaisia yrityksiä, joiden koko Facebookilla oli varaa."
Muutos Amplitudi haluaa toimittaa ekosysteemissä, jotta käyttäjätietoja saataisiin kaikkien organisaation sisällä. Tämä antaa kaikille mahdollisuuden markkinoijilta tuotekehittäjille nähdä asiakkaidensa keskustelut aina.
Rahoituksen uutisten ohella Amplitude ilmoitti myös uudesta Pathfinder-nimisestä tuotteesta. Tämä ratkaisu antaa sinulle paremman käsityksen siitä, millä polulla käyttäjät ottavat tuotteen tai palvelun.
Pathfinder paljastaa kaikki eri tapat, joilla käyttäjät navigoivat sovelluksessa, joten voit tutkia ja analysoida kaikki toimet, joita he käyttävät muuntamisen tiellä. Näiden tietojen avulla voit nähdä, mikä toimii ja mikä ei ole paljon nopeammin ja tehokkaammin.
Muita Amplitudin tuoteryhmiä ovat:
- Analytics-foorumi: voit todeta, mitä käyttäjät tekevät, jotta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä säilyttämis- ja muuntotavoitteiden parantamiseksi.
- Käyttäytymiskohortit: Määrittelee käyttäjät niiden toimien perusteella, joita he ovat käyttäneet tai eivät ole käyttäneet tuotteen tai sovelluksen käytön aikana.
- Kompassi: Tarkistaa kaikki käyttäjän tiedot, jotta voit määrittää, millaisia käyttäytymismalleja pidätetään pitkällä aikavälillä.
- Mikroskooppi: Poraa alas tietoihin, jotta voit tutkia tarkemmin graafisten kuvien takana olevia eri käyttäytymismalleja ja nähdä käyttäjiä ja toimia, jotka muodostavat tietyn kohdan.
- SQL: Voit vastata kaikkiin kysymyksiin, joissa on SQL-käyttöoikeus raakatietoihin.
Nämä kaikki ovat luultavasti mitä tahansa organisaatiota haluaisi ymmärtää paremmin sen käyttäjiä ja asiakkaita, mutta voiko pienyritys varata sen?
Amplitudilla on erilaiset palvelutasot, mukaan lukien ilmainen versio, nimeltään Starter, Elite 2 000 dollaria kuukaudessa, ja Enterprise, jonka on otettava yhteyttä yritykseen saadaksesi lisätietoja (joten se on todennäköisesti kallista!) Vaikka ilmainen versio sisältää riittävästi toimintoja parempaa tietoisuutta digitaalisesta läsnäolostasi on, että Elite- ja Enterprise-versioissa Amplituden loistaa. Suurin osa pienyrityksistä ei voi varata Elite-palvelua, paljon vähemmän Enterprise-versiota, mutta on hyvä tietää, että Google ei ole ainoa ratkaisu.
Kilpailu
Ensimmäinen ja ilmeinen yritys on Google. Yksi asia, jonka Google on käyttänyt, on hinta: ilmainen. Jos et ole massiivisesti suuri yritys, jolla on valtavia tietomääriä, sinun ei tarvitse ostaa premium-palvelua, jonka Google tarjoaa. Lähes kaikille muille Google Analytics tarjoaa käytännöllisesti katsoen kaiken, mitä tarvitset nähdäksesi tiedot, jotka vaikuttavat sivustosi tehokkuuteen.
Muita kilpailuja ovat Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky ja monet muut analyyttiset vaihtoehdot. Kaikki nämä yritykset toimittavat tietoja, mutta kaikki eivät vastaa tarpeitasi. Päivän päätteeksi tuote, joka tarjoaa hyödyllisiä tietoja, joiden avulla voit tehdä päivittäisiä päätöksiä yrityksestänne, on paras ratkaisu sinulle. Se ei ehkä ole Google, Amplitudi tai jokin muu tässä mainituista, joten ota aikaa löytääksesi oikean palvelun, jota tarvitset menestykseen.
Kerro meille, miten analytiikka on parantanut sivustosi hallinnan tapaa, onko Google tai muu palvelu kokonaan.
Kuva: Amplitude.com
