Mitkä ovat hyvän henkilökohtaisen avustajan ominaisuudet?

Sisällysluettelo:

Anonim

Hyvä henkilökohtainen avustaja voi olla valtava apu kiireiselle ammattilaiselle lähes kaikessa liiketoiminnassa. Johtajat, myynnin ammattilaiset ja jopa julkkikset käyttävät henkilökohtaisia ​​avustajia käsittelemään tapaamisiaan ja kirjeenvaihtoa sekä suorittamaan muita tärkeitä ja aikaa säästäviä tehtäviä. Jos harkitset henkilökohtaisen avustajan palkkaamista, sinun pitäisi tietää, mitä ominaisuuksia haluat etsiä. Näin voit palkata hyvän avustajan, joka voi tehdä työelämästäsi paljon helpompaa.

$config[code] not found

Kommunikointitaidot

Henkilökohtainen avustaja kommunikoi jatkuvasti muiden ihmisten kanssa, perustaa tapaamisia ja kokoontuu ja toteuttaa muita liiketoimintaan liittyviä tehtäviä. Hänen on kyettävä kommunikoimaan selkeästi väärinkäsitysten välttämiseksi. Hänen pitäisi pystyä pitämään luonteensa kommunikoimalla vaikeiden ihmisten tai niiden kanssa, jotka saattavat olla kiistanalaisia.

Persoonallisuus

Henkilökohtainen avustaja käsittelee erilaisia ​​ihmisiä joka päivä oman liiketoimintansa aikana. Tämä edellyttää miellyttävää ja lähtevää persoonallisuutta. Politeettisuus ja kohteliaisuus on säilytettävä riippumatta olosuhteista. Useimmat ihmiset voivat olla miellyttäviä, kun asiat ovat hyvin, mutta henkilökohtaisen avustajan on voitava tehdä se stressin ja paineen alaisena. Hänen on myös pystyttävä tasapainottamaan kohteliaisuus itsevarmuuteen, kun se on tarpeen eristääksesi sinut ei-toivotusta ostotyöstä ja muista häiriötekijöistä.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Organisaatiotaidot

Henkilökohtaisen avustajan on oltava hyvin organisoitu ja yksityiskohtainen. Hän käsittelee kalenteriasi, ajoittaa tapaamisia, ottaa puheluita, kirjoittaa viestejä, seuloo postia ja sähköpostia sekä tekee muita hoitoa ja tarkkuutta vaativia tehtäviä. Hänen on pystyttävä erottamaan ja käsittelemään tärkeitä kohteita ja jättämään merkityksetön. Hänen pitäisi tuntea kalenteri- ja aikataulutusohjelmistot.

Joustavuus

Joskus kaikkein huolellisesti suunnitellut suunnitelmat voivat hajota vähän tai ei lainkaan varoitusta. Henkilökohtaisen avustajan on oltava riittävän joustava käsittelemään tätä. Sen sijaan, että hän paniisi tai antaisi stressiä, hänen on voitava mennä nopeasti vahingonhallintatilaan. Hänen on myös oltava valmis käsittelemään kaikkia tehtäviä, joita pomo voi heittää hänelle.

Ongelmanratkaisutaidot

Henkilökohtainen avustaja toimii usein "estäjänä" hänen pomolleen, seuloo puhelut ja vierailijat sekä luovuttaa niin paljon liiketoimintaa kuin hän voi. Tämä vapauttaa pomo keskittymään tärkeämpiin ja kiireellisempiin asioihin. Avustajalla on oltava hyvät riippumattomat ongelmanratkaisutaidot, jotta hän voi hoitaa hankalia tilanteita itse ja ratkaista ongelmia pikemminkin kuin pomoilta neuvontaa.

Kokea

Hyvä henkilökohtainen avustaja tarvitsee työkokemusta. Koulutus on tärkeää, mutta se ei voi toistaa työympäristössä esiintyviä erilaisia ​​tilanteita. Henkilökohtaiset avustajat saavat käytäntöä ja parantavat taitojaan työskentelemällä reaalimaailmassa. Kestää jonkin aikaa oppia soveltamaan koulun oppimista ja teoreettisia tietoja todellisiin työpaikkatilanteisiin.

Tietokonetaidot

Henkilökohtaiset avustajat käyttävät tietokoneita monien tehtäviensä suorittamiseen. Hyvä henkilökohtainen avustaja osaa käyttää tekstinkäsittelyohjelmistoja, sähköposti-, kalenteri- ja aikataulutusohjelmia ja muita ohjelmia, jotka auttavat häntä suorittamaan tehtävänsä. Hänen pitäisi myös pystyä käyttämään Internetiä asiantuntevasti, mukaan lukien tutkimusosaaminen.