John Wyckoff
Se, että naiset kontrolloivat 85 prosenttia kaikista USA: ssa käytetyistä harkinnoista dollareista, on alkanut herätä vähittäiskauppiaita kaikkialla. Machon viimeinen bastioni on ollut moottoripyöräteollisuus. Myös he ovat nähneet muutoksen ja ovat nyt käynnissä täydellä nopeudella hyödyntääkseen tätä paradigman muutosta.
Noin kymmenen vuotta sitten naiset edustivat noin 3% moottoripyörien omistajista. Tänä vuonna moottoripyörien lukumäärä on kasvanut 12% ja mönkijät 16%. Kuka muutti? Sekä valmistajat että jälleenmyyjät ovat ymmärtäneet, että he eivät voi enää sivuuttaa tätä voimakasta markkinaa.
$config[code] not foundEnsinnäkin valmistajat - Harley-Davidson, "miehen" moottoripyörä, tuottavat nyt Sportsterin, joka on suunnattu erityisesti naisille. Istuinkorkeus on 24,5 tuumaa, paljon pienempi kuin 26–28 tuumaa suurista pyöristä. Japanilaiset ovat kiinni myös tuomalla esiin tyylikkäät skootterit, jotka on suunniteltu houkuttelemaan naisia ja pystyvät pysymään Interstate-liikenteessä.
Nyt jälleenmyyjille - Erittäin intensiivisen koulutuksen ansiosta jälleenmyyjät alkavat ymmärtää, että myyjät eivät enää voi puhua naisille. Jotkut ovat hyväksyneet ajatuksen ja ovat jopa alkaneet palkata naisten myyjiä. Kun vain miehet palvelivat jälleenmyyjiä, lukuun ottamatta kirjanpitäjää. Nyt, vaikka yhä vähemmistössä, naiset näyttävät näyttelyissä, palveluiden kirjoittajina, osien laskurina ja yksikön myyjinä.
Käyttäytyminen on muuttunut. Naisasiakkaat tuntevat nyt helpommin. Miesmyyjät ovat oppineet kohtelemaan naisia enemmän älykkäitä miehiä. Miksi kytkin? Ehkä se on Internet, jonka avulla naiset voivat tehdä tutkimusta ennen kuin ne tulevat jälleenmyyntiin. Jälleenmyyjät ilmoittavat, että kun nainen tulee ostamaan pyörän, hän tietää joskus enemmän kuin mies, joka yrittää myydä häntä.
Moottoripyörän turvallisuussäätiö (MSF) harjoittaa uusia moottoripyöräilijöitä. Viime vuonna he kertoivat, että 40 prosenttia luokkiin osallistuneista oli naisia. Se on muutama lyhyt vuosi sitten yksi numeroinen prosenttiosuus.
Autokauppiaat alkavat vain herätä siihen, että he eivät voi enää kohdella naisia muutaman vuoden takaa. Ne, jotka ovat viettäneet enemmän aikaa naismarkkinoiden kehittämiseen, ovat osoittaneet suurempaa menestystä kuin ne, jotka ovat vielä macho-tilassa.
Uudet kuorma-autot osoittavat naisen vaikutuksen. Pickupit eivät ole enää yksinkertainen työkone. Miksi muutos? Pickup-kuorma-autojen valmistajat huomasivat, että naiset ostivat noutoja yhä enemmän ja vaativat enemmän mukavuutta ja enemmän mukavuuksia. Haasteena on nyt kouluttaa myyntimiehiä uuteen maailmaan naisille.
Mikä on lopputulos? Moottoripyörässä, ATV: ssä, auto- ja kuorma-autoliikkeessä on vähemmän "girly" puolipilviä julisteita. Naisten lepohuoneet ovat siistejä. Haluatko lisätä liiketoimintaasi? Jos olet miesvaltaisilla markkinoilla, opi palvelemaan ja myymään naisille. Ohita ne ja kärsi seurauksista. Tässä vuosituhannessa naiset valitsevat.
* * * * *
John Wyckoff on moottoripyöräteollisuuden todellinen guru. Hän on haluttu puhuja moottoripyöräilytapahtumissa ja usein mukana moottoripyöräpuristimessa, hän on Intersport Fashions Westin perustaja. Hän on moottoripyöräliiketoiminnan ja jälleenmyyjien asiantuntija, ja hän tunnetaan siitä, että hänellä on sormi moottoripyöräilyn yleisölle. Hän on Mind Your Own Business -julkaisun tekijä, 2. painos.
2 Kommentit ▼
