Täytyy selvittää, sopiiko saapuva markkinointi markkinointimallisi? Seuraavassa on joitakin pieniä yrityksiä varten suuntautuvaa markkinointia koskevia neuvoja.
Saapuva markkinointi on termi, jonka HubSpotin (yritys, joka kehittää ja markkinoi saapuvaa markkinointiohjelmaa) perustajat ja joka viittaa sisällön strategiseen käyttöön lyijyn tuotannossa ja myynnissä.
Käsite on yksinkertainen - yritysten tulisi käyttää blogeja, videota, podcasteja, oppaita, e-kirjoja ja muuta sisältöä houkutella uusia asiakkaita. Saapuvan markkinoinnin kannattajat väittävät, että tämä on helpompi, halvempi ja tehokkaampi tapa saada liiketoiminta.
$config[code] not foundSaapuva markkinointi on yleensä vastakohtana lähtevälle markkinoinnille tai perinteiselle markkinoinnille, joka koostuu TV- ja radio-mainonnan ostamisesta, suoramainoskampanjoista ja muista offline-markkinoinnin muodoista. Ulkomaiset markkinoijat pitävät perinteistä markkinointia kalliina, tehottomina ja vaikeasti mitattavissa.
Tänään saapuva markkinointi on tullut kaikkialle, ja monet pienet yritykset jakavat yhä enemmän markkinointibudjettiaan tuleviin markkinointialoitteisiin.
Onko olemassa parempia tapoja viettää kova ansaitut pienyritysten markkinointisi dollarit?
Pienyritysten markkinointiohjeet
Sisältömarkkinoinnin ei pitäisi jättää huomiotta, mutta sen pitäisi kestää useita strategisia liiketoiminta- ja markkinointistrategioita ja -menetelmiä.
Keskittyminen asiakaskokemukseen, viittausmarkkinointiin, brändin tuntemuksen lisääminen olisi kaikki parempi vaihtoehto markkinointikustannusten maksamiseen useimmille pienyrityksille.
Miksi?
Koska samoilla osaamisalueilla toteutetut strategiat tuottavat useimmilla markkinoilla parempaa sijoitetun pääoman tuottoa.
On vain yksi Gary Vaynerchuk
Jotkut saapuvat markkinointi affectionados huomauttaa, että tekemällä sisällön markkinointi oikeus ajaa sinut stardom. Gary Vaynerchuk teki sen - niin voit.
Tämä on ensimmäinen väärinkäsitys. Käytännössä kaikki pienyritykset menettävät merkin merkittävän sisällön luomisesta ja he tuhlaavat arvokasta aikaa ja rahaa.
Useimmat pienyritykset eivät yksinkertaisesti kykene luomaan sisältöä, joka tekee ketään miettimään kahdesti jakamisesta.
Päivän päätteeksi - kuinka monta viiniloggeriä tiedät?
Saapuva markkinointi ei ole ilmainen
Sisällön, tweetingin, bloggauksen ja käynnissä olevien markkinointikampanjoiden tuottaminen maksaa rahaa tai aikaa. Älä unohda koulutuskustannuksia, vaihtoehtoisia kustannuksia ja työkalujen kustannuksia.
Tulevat markkinointivälineet ovat suhteellisen kalliita.
Vuosittaiset kustannukset, jotka johtuvat markkinoiden johtavasta saapuvasta markkinointialustasta, kuten Hubspotista, alkavat hieman yli 12 000 dollaria vuodessa. Tämä foorumi on kuitenkin tehokas ja sen ominaisuuksien luettelo sisältää kaiken avainsanan ehdotuksista ja sosiaalisen median seurannasta aloitussivun luomisvälineisiin ja sähköpostin johtamiseen.
Mutta se ei luo sisältöä.
Suuri sisältö voi vaikuttaa merkittävästi alimpaan riviin, mutta tämä voi olla huomattavaa. Kattavien oppaiden, vaikuttavien infografioiden, videon ja muiden merkittävien sisältöjen luominen voi maksaa tuhansia dollareita.
Jos olet kuin useimmat pienyritysten omistajat, sisällön luominen ei kuulu ydinosaamiseenne, ja saatat joutua tilanteeseen, jossa investoit paljon resursseja ilman hyväksyttäviä palautuksia.
Joskus saapuva markkinointi on resurssien tuhlausta
Sisällön tulisi aina olla osa markkinointistrategiaa. Markkinoilla on kuitenkin markkinoita, joissa sisältömarkkinointiin kohdistuu vakavia investointeja. Paikalliset markkinarako-markkinat, kuten toimistojen siivous, maa- ja vesirakentaminen tai yritysten ateriapalvelut, eivät yksinkertaisesti ole yhteensopivia saapuvan markkinoinnin kanssa.
Ymmärtäminen, miten markkinat käyttäytyvät verkossa ja verkossa, voivat säästää omaisuuttasi.
Asiakaskokemus (ei sisältöä) on yksi todellinen kuningas
Zapposista ei tullut miljardin dollarin yritys, koska he tuottivat suurta sisältöä kenkistä. Heistä tuli miljardin dollarin yritys, koska he toimittivat hämmästyttävää asiakaskokemusta, ja asiakkaat eivät voineet vastustaa kertomista ystävilleen.
Ja mitä Zappos käytti ensisijaisena työkaluna hämmästääkseen asiakkaita? Puhelin.
Sen sijaan, että yrittäisivät minimoida saamiaan puheluita (kuten kaikki muutkin verkkokauppatoiminnot), Zappos otti jokaisen puhelun mahdollisuuden luoda henkilökohtaisen yhteyden asiakkaisiinsa. Zappos loi raivotettujen fanien armeijan, myynti meni katon läpi, ja Amazon hankki ne 1,2 miljardiin dollariin.
Sinun ei tarvitse viettää omaisuutta tarjoamaan asiakaskokemusta, joka voittaa toimialan odotukset. Edullisten tapojen löytäminen asiakkaan kokemusten mukauttamiseksi, nopeuttamiseksi tai mukauttamiseksi on pitkälle edistynyt uskollisuus ja paremmat voitot.
Yksinkertainen tapa parantaa asiakaskokemusta olisi puhua asiakkaillesi säännöllisesti kokemuksistaan yrityksesi kanssa, tunnistaa ”kipupisteet” ja poistaa ne järjestelmällisesti.
Sivustosi voi olla hyödyllinen työkalu asiakaskokemuksen parantamiseen. Tämä on sisältö, johon sisältö tulee. Voit suunnitella sisältöäsi parantamaan asiakaskokemusta haastattelemalla asiakkaasi. Tämä voi johtaa korkeampiin muuntokursseihin ja alentaa asiakkaiden hankintakustannuksia.
Muista, että asiakkaat ovat omaisuutta
Saapuvan markkinoinnin filosofia keskittyy uusien asiakkaiden hankkimiseen sisällön avulla. Jos se hyväksytään kokonaisuudessaan ainoana markkinointistrategiana, se rajoittaisi markkinointitoimien tehokkuutta.
Pienyritykset hyötyisivät enemmän ottamalla käyttöön laajemman, strategisemman lähestymistavan markkinointiin, joka kiertää suhteiden rakentamista, asiakaskokemusta ja offline- ja online-kanavien integrointia.
Ennen kuin teet suuria investointeja saapuvaan markkinointiin, varmista, että:
- Asiakaskokemuksellasi on alan odotuksia
- Mittaat kaikki tärkeät liiketoiminnan ja markkinoinnin mittarit.
- Sinulla on tapana kommunikoida asiakkaiden kanssa kauan sen jälkeen, kun he ovat ostaneet viimeisen ostoksensa.
- Viittausstrategia on tehokas ja tulokset ovat ennustettavissa.
- Kumppanuutesi täydentävien yritysten kanssa tuottaa tuloksia.
- Kehitit asiakaslähtöisen kulttuurin, joka on pakkomielteinen tarjoamalla asiakkaille arvoa
Pitäisikö minun hylätä saapuva markkinointi?
Ei.
Saapuva markkinointi olisi sovitettava yleiseen markkinointistrategiaan, joka on suuri osa online-markkinointia. Kohdemarkkinoillesi hyödyllinen sisältö voi luoda uusia näkymiä brändillesi, mutta se voi myös auttaa vahvistamaan yrityksesi valintaprosessissa. Erinomainen sisältö voi myös auttaa muuttamaan jonkun ostokriteerejä ja pakottamaan ne poimimaan puhelimen ja soittaa sinulle.
Mutta ota huomioon tämä tuleva markkinointi neuvoja pienyrityksille: useimmat pienet yritykset voivat tehdä enemmän vaikutusta niiden pohjaan keskittyen muihin näkökohtiin markkinointistrategiansa ennen vakavaa sitoutumista saapuvaan markkinointiin.
Saapuva markkinointi Kuva Shutterstockin kautta
8 Kommentit ▼
