Yelp Revamps antaa pk-yrityksille loma-lahjan

Anonim

Loma-aika on päällä, ja Yelp haluaa varmistaa, että he tekevät oman osuutensa auttaakseen pienten yritysten omistajia saamaan heille vielä enemmän työkaluja yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa ja auttamaan myyntiä. Eilen minulla oli tilaisuus jutella Eric Singleyn, Yelpin mobiililaitteiden ja kuluttajatuotteiden johtajan, kanssa kuulemaan uusista juttuja Yelpistä ja siitä, miten se hyötyy pienyritysten omistajille liiketoiminnan loma-aikana.

$config[code] not found

Ensinnäkin, mikä on uutta Yelpissä?

  • Uudelleen suunnitellut navigointi: Jos sinulla on aiemmin ollut vaikea hallita useita paikkoja, elämäsi on helpompaa! Eric ilmoitti minulle, että he ovat todella vaikeita helpottamaan pienyritysten pääsyä kaikkiin käytettävissä oleviin työkaluihin. He kysyivät yritysten omistajilta saadakseen tunteen suurimmista kysymyksistään ja sitten käsittelivät heitä tekemään asioita intuitiivisemmiksi, erityisesti auttaakseen pk-yrityksiä liikkumaan eri paikkojen välillä.
  • Muutokset tarjouksiin ja ilmoituksiin: Jos haluat ehkä tehdä asiat selvemmiksi, Yelp on jakanut Tarjoukset ja ilmoitukset, jotta SMB: n omistajat saavat enemmän vapautta sen kanssa, mitä he voivat tehdä. Kuka soittaa hienosti Yelpin suurimpaan muutokseen…
  • Sisäänkirjautumishinnat: Kerroimme ensin Yelpin uudesta Check-In-tarjouksista, kun se julkaistiin aiemmin tässä kuussa. Nyt meillä on vielä lisää yksityiskohtia! Kuten aiemmin on raportoitu, Yelp-check-in-tarjoukset (jotka poikkeavat SMB: n Yelp-sivuilla olevista liiketoimintatarjouksista) antavat pienyritysten omistajille uuden tavan palkita heidän uskollisimmat asiakkaansa, jotka tarkistavat liiketoimintaansa mobiilisovelluksen kautta. Nyt joka kerta, kun asiakas tarkistaa yritykseesi Yelp-mobiilisovelluksen kautta, he voivat työskennellä sellaisten erityistarjousten avaamiseksi, jotka voit määrittää heille. Yelp tarjoaa tällä hetkellä kolmea erilaista tarjousta (prosenttiosuus, kiinteä hinta tai ilmainen erä) ja se voidaan asettaa avaamaan yhden sisäänkirjautumisen, kolmen sisäänkirjautumisen tai viiden check-inin jälkeen. Jos olet huolissasi turvallisuudesta ja ihmisistä, jotka tarkistavat useita kertoja, kysyin jo Ericiltä, ​​ja hän vakuutti minulle, että turvatoimet otettiin käyttöön tämän estämiseksi.
  • Parempi Mobile Tracking: On järkevää, että uusilla mobiilisovelluksilla on parempi mobiilin seuranta. Yritykset voivat nyt seurata liikennettä ja sekä yrityssivun että Check-In-tarjousten onnistumista biz.yelp.comin kautta. Tämän pitäisi auttaa pienyritysten omistajia seuraamaan, mitkä Check-In-tarjoukset ovat tehokkaimpia, jotta he voivat hioutua siihen, mitä asiakkaat todella haluavat.
$config[code] not found

Nämä olivat Eric-keskusteluni kohokohtia. Olen edelleen vaikuttunut siitä, että Yelp on sitoutunut työskentelemään pienyritysten omistajien kanssa ja antamaan niille työkaluja, jotka ovat järkeviä niiden liiketoiminnan kannalta. Vaikka muut sivustot ovat käynnistäneet ensin "tarjoukset", Yelp tekee sen todella älykkäästi ja intuitiivisesti. Yelp-käyttäjät etsivät sivustoa etsimässä parasta ravintolaa ja mielenkiintoisia paikkoja tarkistaa - tarjoamalla heille tarjouksia ja kannustimia, se pelaa juuri siihen.

Pienyritysten omistajina rohkaisisin sinua lukemaan vinkkejä siitä, miten saisitte mahdollisimman paljon hyötyä Yelp-palvelusta, sekä niiden omistajan opas. Molemmissa on paljon hyödyllistä tietoa.

Käytätkö Yelpin Check-In-tarjouksia tämän lomakauden aikana?

5 Kommentit ▼