Useimmat meistä uskovat, että mobiili pikaviestintä (MIM) on digitaalisen median seuraava iso asia. Monet markkinoijat saattavat kuitenkin pitää haastavana selvittää parhaat mahdolliset mahdollisuudet liittää asiakkaansa MIM: n kautta. WeChatin julkaisun myötä vuonna 2011 myös pienet yritykset ovat kehittymässä merkittäviksi markkina-kilpailijoiksi.
$config[code] not foundYli 300 miljoonaa käyttäjää matkapuhelimen teksti- ja ääniviestintäpalvelu tarjoaa tekstikeskustelun, videopuhelun, valokuvan / videon ja sijainnin jakamisen, uusien henkilöiden löytämisen, viestien lähettämisen, ryhmäviestien ja valokuvien jakamisen. Monet markkinoijat pitävät sitä ainutlaatuisena tapana kiinnittää asiakkaansa ja brändinsä fanit.
WeChat for Businessin käyttäminen
Käytä vahvistettuja tilejä
Yksilöt voivat seurata vahvistettuja tuotemerkkejä joko saamalla heidän WeChat-verkostonsa jäsenen jakamaan tilinsä tai skannaamalla QR-koodin.
Korkealaatuinen luova sisältö on avain yleisön houkuttelemiseksi. Vahvistettu tili antaa merkille mahdollisuuden lähettää rikkaita mediatiedostoja, kuten ääniviestejä, videoita, valokuvia ja tekstiä, WeChat-virransaajille.
Käytä jäsentoimintoja muuntamaan seuraajat
WeChat-jäsenyystoiminnot voivat todella muuttaa seuraajat jäseniksi. Toiminnot luovat lojaalisuusohjelmia, joissa yksilöt voivat käyttää Geo-lokalisoituja jäsenkorttejaan pariksi käyttäjien kanssa niiden WeChat-tunnuksen tai puhelinnumeron avulla. Tämän ansiosta tuotemerkit voivat mukauttaa markkinointisisällönsä ja korostaa myynninedistämistään tietylle kuluttaja-alueelle.
On kolme tyypillistä tapaa soveltaa WeChatia markkinointitoimintoihin:
- Virtuaalisen VIP-kortin myöntäminen.
- Tarjouspyyntöilmoitusten lähettäminen.
- E-kuponkien toimittaminen.
Yritysten välisen vuorovaikutuksen aloittaminen asiakkaiden kanssa on tervetullut viesti etenkin aloittelijoille. Voit myös esittää kysymyksiä muuntaa kyselyjä useisiin määrättyihin vastauksiin. Voit vastata asiakkaisiin oikein käyttämällä viittä erilaista sisältöä, mukaan lukien teksti, ääni, visuaalinen, video ja teksti + visuaalinen.
Lisäksi voit myös vastata mobiilikäyttöisen sivuston URL-osoitteeseen. Tärkeintä on, että keskustelu pysyy luottamuksellisena teidän ja fanien välillä, ellei sinun tai fanisi halua levittää sitä.
Edistä tuotemerkkiä käyttämällä WeChat QR-koodeja
Voit muuntaa faneja aktiivisesti eri keinoin. Yksi tällainen keino on tehdä brändisi QR-koodista kaikissa ostomateriaaleissa. Anna aina kuluttajille syy tarkistaa QR-koodi. Joitakin kannustimia, kuten ylimääräistä myynninedistämistä ostoksille, alennuksia, onnekkaita vetoja, matkamuistoja tai ilmaista WiFi-passia, arvostetaan aina.
Lisäksi QR-koodin lisääminen pakkaukseen on toinen hyvä vaihtoehto. Paras taktiikka, jota kannattaa harkita, on joko merkin WeChat-QR-koodi Weibo-sivulla tai mainosta WeChat-toiminnot seinätarroilla tarttumalla yleisön huomion.
Jaa brändikuvat
Tuotemerkit voivat saada asianmukaista huomiota näyttämällä niiden logot tilaajien henkilökohtaisille sivuille. Tämä mahdollistaa tuotemerkkien seuraajien tapa näyttää henkilökohtaisia makujaan ja mieltymyksiään ja voit valita, näytetäänkö logo.
Kannustaa seuraajaa seuraajia
WeChatin sovellusliittymän avulla voit integroida palvelut mobiilisovelluksiin houkutella seuraajia. Kuluttajille, jotka seuraavat yritystä WeChatissa, olisi kuitenkin annettava motivaatio rekisteröityä. Tarjoa palkintoja, POS-kampanjoita, kuvia tai viihdettä muuntokurssin optimoimiseksi.
Luo Mini-sivusto
Keskusteluihin perustuvan keskustelun lisäksi WeChatin avulla tuotemerkit voivat luoda täydellisen minisivuston täydentääkseen brändikokemuksensa. Tämä sivusto voidaan jakaa kahteen tasoon valikoihin, jotka voivat toimia markkinointitarkoituksiin. Nämä kaksitasoiset vuorovaikutteiset valikot ovat tärkeä työkalu vuorovaikutuksen hallintaan fanien kanssa. Tämä voidaan asettaa WeChat-tilin paneeliin tai kolmansien osapuolten palveluiden avulla.
WeChat on markkinointialusta, jossa tuotemerkit voivat kohdistaa paikkakuntaansa ja luokitella ihmiset erityisesti sukupuolensa ja sijaintinsa mukaan.
30 Kommentit ▼
