Suurin osa pienyrityksistä etsii pilviä tietoliikennetarpeisiinsa, kertoo Ciscon (NASDAQ: CSCO) ja ZK Researchin tutkimus.
Ciscon Cloud Collaborationin vanhempi ratkaisumarkkinointipäällikkö Marcus Gallo on ZK Researchin toimialan analyytikko Zeus Kerravala, joka suoritti yli 50 haastattelua yhden yrityksen kanssa pienyritysten omistajille ja IT-johtajille, jotta he voisivat ymmärtää heidän huippuliiketoimintaansa ja IT-prioriteetit.
$config[code] not foundKerravala julkaisi havainnot valkoisessa kirjassa (PDF), jonka mukaan yritystoiminnan ja tietotekniikan painopisteiden luettelon lisäksi käsiteltiin pilvipohjaisten yhtenäisten viestintäjärjestelmien käytön etuja palveluna ja suositellaan Ciscon tarjoamaa Sparkia tarjoavaksi ratkaisuksi.
Cloud Communications
Valkoisessa kirjassa kerrottiin, että liiketoiminnan painopisteet ovat samat kuin ne ovat aina olleet - tulojen lisääminen, kustannusten alentaminen ja kilpailun pysyminen kilpailussa - Kerravala totesi, että tietotekniikan alalla suurin osa pienistä yrityksistä (86 prosenttia) harkitsee pilvipohjaisten yhtenäisten viestintäjärjestelmien (UC) käyttäminen mahdollisena ratkaisuna niiden viestintätarpeisiin ja niiden perinteisempien toimitilojen sijasta.
Haastatelluista vain 14 prosentilla ei ole välittömiä suunnitelmia testata tai ottaa käyttöön tällainen järjestelmä, Kerravala havaitsi. Spektrin toisella puolella vain 23 prosenttia on käyttänyt UC: tä täysin organisaatiossaan.
Pilvipohjainen Unified Communications Systems -edut
Unified Communications on markkinointimerkki, jossa kuvataan integroitujen viestintäpalvelujen sarja, joka sisältää äänen, chatin, tekstin / tekstiviestin, läsnäolon seurannan, videon ja Web-neuvottelut, sähköpostin ja faksin.
Kerravalan mukaan UC: llä on useita etuja tiloihin perustuviin järjestelmiin verrattuna, erityisesti silloin, kun niitä käytetään yhtenäisenä viestintänä palveluna (UCaaS), jakelumallina, jossa useat viestintäsovellukset ja -palvelut ulkoistetaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle ja lähetetään IP-verkko, yleensä Internet.
UCaaS-edut sisältävät:
- Pienemmät kustannukset. UCaaS ei vaadi etukäteen investointeja. Liikkuvuutta, operatiivista tukea ja verkkokustannuksia pienennetään myös siksi, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ylläpitävät palvelua.
- Nopeampi aika markkinoille. Koska se toimitetaan pilvissä, UCaaS voi tehdä yhtenäisen viestinnän välittömästi, toisin kuin paikallisissa ratkaisuissa, jotka voivat kestää useita kuukausia.
- Kilpailuetu. UCaaS mahdollistaa yhteistyön koko organisaatiossa reaaliajassa.
- Parempi tuottavuus. Työntekijät voivat saada työtä mistä tahansa, riippumatta sijainnista, kellonajasta tai laitteesta (mobiili tai työpöytä).
- Yksinkertaistettu UC. Koska UCaaS on pilvipohjainen viestintäjärjestelmä, palvelimia, verkkoa, ohjelmistoa tai muuta tekniikkaa ei tarvitse hallita.
Yhteenvetona voidaan todeta, että UCaaS on yksinkertaisempi käyttää, maksaa vähemmän kuin tiloihin perustuvat järjestelmät, ja se tarjoaa suuremman joustavuuden ja skaalautuvuuden, Kerravala sanoo.
Cisco Sparken yksi useista pilvipohjaisista yhtenäisistä viestintäjärjestelmistä
Kerravala suosittelee Ciscon palvelua, Sparkia, ratkaisuna - koska Cisco tilasi valkoisen kirjan.
Vaikka järjestelmä on vaikuttava siinä, että se kattaa kolme keskeistä UC-palvelua - viestintä, kokoukset ja puhelut - on vain yksi monista tällaisista ratkaisuista, jotka on suunniteltu pienyritysten käyttöön. Muita ovat Vonage Business, Windstream, Verizon Business, RingCentral ja Mitel.
Pilvipohjainen yhtenäinen viestintäjärjestelmien tarjousarvo
Kerravala päättelee valkoisen kirjan sanomalla, että pienyritykset joutuvat valtavaan paineeseen löytää uusia tapoja lisätä tuloja ja alentaa kustannuksia. Hän ehdottaa, että pilvipohjaiset yhtenäiset viestintäjärjestelmät, kuten Spark ja muut, tarjoavat houkuttelevan arvotarjouksen, joka täyttää nämä tarpeet.
”Yhtenäinen viestintä sopii erinomaisesti pienyritysten auttamiseen, koska teknologialla on moniulotteinen arvolupa”, hän sanoo. ”UC on ainutlaatuinen IT-ratkaisu, joka voi samanaikaisesti alentaa kustannuksia, tehostaa liiketoimintaprosesseja, mahdollistaa suuremman yhteistyön ja käyttää uusia prosesseja.”
Kerravala suosittelee, että pienemmät yritykset alkavat ottaa käyttöön UC: n pienellä, ohjattavalla pilottiryhmällä ymmärtääkseen paremmin tuottavuushyödyt ja kustannussäästövaikutukset. Hän ehdottaa myös UCaaS: n käyttöä tiloihin perustuviin järjestelmiin verrattuna, koska se tarjoaa edellä mainittuja etuja.
Cloud Photo Shutterstockin kautta
