Äskettäin Gartner-tutkimuksessa lueteltiin teknologioita, joita pienyritykset käyttivät tai suunnittelivat toteutettavaksi kahden seuraavan vuoden aikana. Small Business Trends puhui Capterran vanhemman analyytikon ja Content Managerin Tirenan Dingeldeinin kanssa kymmenestä työkalusta, joita jokainen pienyritys pitäisi harkitse tänään.
Pienyritysteknologiat harkitsemaan
Tietoturva
Tämä on edelleen ensimmäinen teknologia, jonka pienyritysten on tarkasteltava vakavasti haittaohjelmien ja rikkomusten maailmassa. Kuitenkin vain 68 prosenttia pienistä ja keskisuurista yrityksistä ilmoitti käyttävänsä näitä tekniikoita.
$config[code] not foundDingeldein korostaa pieniä yrityksiä ilman näitä suojauksia voi jopa määrätä sakkoa.
"Lainsäädännössä on muutoksia melko säännöllisesti (Yhdistyneen kuningaskunnan yleinen tietosuojalaki), ja mielestäni on pieni viive siinä, kuinka tärkeitä pienyritykset pitävät tätä suhteessa niiden määrään tietoja, joita heillä on. Jos olet pienyritys ja sinulla on vain 10 asiakasta, et ehkä usko, että tarvitset tietoturvaa, mutta se tekee sinusta vieläkin haavoittuvamman. "
Asiakkuudenhallinta (CRM)
Kyselyyn vastanneet korostivat näiden merkitystä, vaikka vain hieman yli puolet (56%) ilmoitti käyttävänsä jotakin näistä välineistä. On selvää, että pienet ja keskisuuret yritykset ymmärsivät näiden yhteisvalvontajärjestöjen merkityksen vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, mutta eivät olleet löytäneet niitä, joita he pitivät.
"Luulen, että ihmisten pitäisi saada CRM, jos he haluavat rakentaa tech-pinonsa", Dingeldein sanoi.
HR-ohjelmisto
Tämä oli yksi muista tekniikoista, joita tutkimuksessa merkittiin hieman yli puolella vastaajista. Jos haluat sisällyttää tämän pienyrityksiin, hallinnolliset toiminnot, kuten etuudet ja osallistuminen, ovat tärkeitä.
On myös hyvä etsiä joitakin strategisia vaihtoehtoja, kuten työntekijöiden pitkän aikavälin kehityksen seuranta.
Verkkosivuston toteutus- ja parannustyökalut
Vaikka sinulla ei olisikaan web-läsnäoloa juuri nyt, ei tarvitse huolehtia. Tarjolla on vapaita vaihtoehtoja sisältävä galleria, jossa voit valita sekä verkkosivustojen että sisällönhallinnan, joka voi auttaa sinua nopeasti.
Muista, että 59% pienyrityksistä ilmoitti käyttävänsä tätä tai suunnittelemaan seuraavien kahden vuoden aikana.
Mobiilisovellukset
Alle puolet yrityksistä (49%) käyttää tai aikoo käyttää mobiilisovelluksia seuraavien kahden vuoden aikana. Dingeldein ei kuitenkaan usko, että pienet ja keskisuuret yritykset joutuvat liioittelemaan niitä.
”Yleensä ihmiset, joilla on puhelimessa sovelluksia puhelimissaan, käyttävät vain 7–9 päivittäin.”
Pilvilaskenta
Viisikymmentäyhdeksän prosenttia pienyrityksistä, jotka vastasivat pilvipalveluista, tekivät organisaatioistaan skaalattavampia ja ketterämpiä - 51% kutsui sitä kriittiseksi osaksi.
Jos talosi tietojenkäsittelyjärjestelmä ja budjetti on kireä, pilvi voi auttaa vapauttamaan osan tästä paineesta.
Innovatiiviset maksutavat
Sen vuoksi asiakkaat, jotka ostavat verkossa, haluavat pystyä maksamaan ostoksistaan myös kyberavaruudessa. Joihinkin turvallisiin alan johtajiin kuuluvat Microsoft Pay.
chatbots
Edes AI: n edistysaskeleet asettivat heidät kyselyyn laskemattomien lukujen kautta luetteloon pienten yritysten tarpeisiin.
Dingeldein selittää:
"Luulen, että aiot nähdä enemmän keskustelukumppanien keskusteluryhmiä seuraavien viiden tai kymmenen vuoden aikana."
Tämän työkalun pysyminen ajan tasalla voi laittaa sinut tämän tekniikan käyrän päälle.
Sähköposti
On olemassa joitakin tekniikoita, joista on tullut pienyritysten vakiokanta. Jos sähköpostiviesti koskee, se ei todennäköisesti muutu milloin tahansa pian. Silti on aina muutama tweaks, jotka toimivat kohdennettujen viestien tavoin.
drones
Tämä oli toinen tekniikka, joka ei ollut korkealla must-have-mittakaavassa kyselyn mukaan, mutta ansaitsee huolellisen katselun.Pienyritysten tulisi harkita droneja ja sitä, miten ne ovat tärkeitä keinoja alentaa toimitusmaksuja.
Kuva Shutterstockin kautta
6 Kommentit ▼
