Dallas (LEHDISTÖTIEDOTE - 9. marraskuuta 2010) - AT&T: n pyrkimyksenä tuoda entistä räätälöityjä, entistä parempia ratkaisuja yritysmyymälöihin valtakunnallisesti, AT&T ilmoitti kokeilevansa teräväpiirtotelevisio-videokonferenssikioskeja useissa vähittäismyymälöissä.
Suunniteltu ensisijaisesti tukemaan pienyritysten asiakkaita - tarjoamalla reaaliaikaisia ja kasvokkain yhteyksiä asiantuntija-asiantuntijoihin - telepresence-kioskit korostavat AT & T: n sitoutumista innovatiivisten ratkaisujen toimittamiseen asiakkaiden tarpeiden tyydyttämiseksi paremmin.
$config[code] not foundAsiantuntija-asiantuntijat voivat tarjota teknistä tukea tai ostosuosituksia langattomista tai langattomista AT&T -ratkaisuista sekä näiden palvelujen yhdistämisestä yksittäisten liiketoimintatarpeiden perusteella. Lisäksi he voivat tarjota tietoa muista AT&T -liiketoimintapalveluista, kuten verkkosivustojen ylläpidosta, etätekniikan tuesta ja online-tietojen varmuuskopioinnista.
Lisäksi yhtiö julkisti pienyritysten sertifioinnin koulutusohjelman, jonka tavoitteena on varmistaa, että pienyritykset saavat asiantuntija-ohjeita sen määrittämiseksi, mitkä AT&T-langattomat laitteet, mobiililaajakaistan suunnitelmat tai mobiilisovellukset soveltuvat parhaiten heidän liiketoiminnan tarpeisiinsa.
”Tutkimuksemme on osoittanut, että suurin osa pienyritysten omistajista vierailee usein myymälöissämme - lähes kolmen viimeksi kuluneen kuukauden aikana - ja että heidän tarpeet ovat erilaisia kuin kuluttajien tarpeet,” sanoi Cathy Martine, AT&T: n pienyritysten varatoimitusjohtaja ratkaisuja. ”Pienyritykset ovat kertoneet meille, että he haluavat kykenevän ostamaan ja ostamaan sekä langattomia että langattomia AT & T-palveluja, jotta heidän yrityksensä voivat innovoida ja kasvaa.
”Vähittäismyynnin osakkuusyhtiöiden valtuuttaminen pienyritysten sertifiointiin hyödyttää suoraan asiakkaitamme antamalla heille ohjeita, joita he tarvitsevat koulutetun päätöksen tekemiseksi. Tätä varten olemme sitoutuneet tekemään prosessista virtaviivaisen ja yksinkertaisen asiakkaillemme koulutetun henkilökunnan ja innovatiivisten resurssien, kuten telepresence-kioskien, avulla. ”
AT&T kokeilee kioskeja kuudessa yritysliikkeessä - kolme Pohjois-Kaliforniassa ja Chicagossa.
Pienet yritykset, jotka haluavat löytää tietoa muista AT&T -tuotteista ja -palveluista, voivat käydä AT&T Small Business -yrityksessä. Ilmaisia liiketoiminnan resursseja, kuten webinaareja, valkoisia kirjoja, koulutusta, tapaustutkimuksia ja parhaita käytäntöjä, he voivat käydä AT&T Small Business InSite -palvelussa.
Lisäksi reaaliaikaiset tiedot löytyvät AT&T Small Business Facebook -sivulta ja Small Business InSite Twitter -kanavasta.
Tietoja AT&T: stä
AT&T Inc. (NYSE: T) on johtava viestintäyhtiö. Sen tytäryhtiöt ja tytäryhtiöt - AT&T -yhtiöt - tarjoavat AT&T-palveluja Yhdysvalloissa ja ympäri maailmaa. Tehokas verkkoresurssien valikoima, johon kuuluu maan nopein mobiililaajakaistaverkko, AT&T on johtava langattoman, Wi-Fi: n, nopean Internet- ja puhepalvelun tarjoaja. Johtava mobiililaajakaistayhteys tarjoaa AT&T: lle myös parhaan langattoman verkon kattavuuden maailmanlaajuisesti. Se tarjoaa myös kehittyneitä televisiopalveluja AT & T-jakeen ja AT&T: n mukaisesti DIRECTV-tuotemerkit. Yhtiön IP-pohjainen yritysviestintäpalvelu on yksi maailman kehittyneimmistä. Kotimarkkinoilla AT&T Advertising Solutions ja AT&T Interactive tunnetaan johtavasta paikallisesta etsinnästä ja mainonnasta. Vuonna 2010 AT&T sijoittui jälleen 50 eniten ihastuneen yrityksen joukkoon.
