Juuri viime viikolla minulla oli koko kahvila kääntyä ympäriinsä ja annoin minulle "ilmeen". Luulen, että sain hieman liian kovaa ja intohimoista, kun aloin puhua viittausten voimasta ja miksi se on älykäs liiketoiminta ja älykkäämpi markkinointi. viittausjärjestelmä. (Jos haluat lisätietoja tästä, lue katsaus John Jantschin viittausmoottoriin.)
$config[code] not foundSanan laajimmassa merkityksessä ei ole mitään parempaa kuin viittaukset. Viittaukset ovat loppujen lopuksi onnellisia, tyytyväisiä ja innostuneita asiakkaita. Mikä voisi olla parempi? No, Fuggettan mukaan, asianajajat ovat askel, joka ylittää keskimääräisen viittauksen.
Ajattele, että tiedät, miten kannattaa rakentaa - Fuggetta ”Bout It
Sain tarkastuskopion Brand Advocatesista: Innostuneiden asiakkaiden kääntäminen voimakkaaksi markkinointivoimaksi ja avasin sen suoraan kirjekuoresta ja otin nopeasti kiertueen kirjasta.
Rob Fuggetta on Zuberancen, sosiaalisen median markkinointiyhtiön, toimitusjohtaja, joka on erikoistunut tuotemerkkien puolestapuhujien rakentamiseen ja kehittämiseen.
Tämä on yksi niistä kirjoista, kuten Constant Contactin sähköisen sähköpostin markkinoinnin opas, jonka yrityksen johtajat ovat kirjoittaneet selittääkseen palvelunsa tärkeyttä ja saada ihmiset keskittymään tukemaansa ja tarjoamiinsa strategioihin.
Tämän perusteella saatat joutua hylkäämään sen. Se olisi huono idea. Fuggetta tarjoaa arvokkaita neuvoja kaikenkokoisille yrityksille. Seuraavassa on vain muutamia kohtia, jotka sain kirjan:
Asianajajat ovat vakavia
Tämä ei ole vain toinen kirja villistä. Fuggetta vie toimitusjohtajan lähestymistavan rakentamaan asian brändin, yrityksen, tuotteen tai palvelun puolestapuhujien rakentamiseen ja kehittämiseen. Hän ei ole ga-ga yli rakennusalan puolestapuhujia, koska se on seuraava iso juttu. Hän tekee sen, koska se on käyttämätön kannattava markkinointi, jota useimmat yritykset jättävät huomiotta.
Itse asiassa Fuggetta vie noin 60% teoksesta, jossa se esittää vankan asian "Advocate Strategy": lle antamalla tapauksen ja esimerkin jälkeen esimerkin siitä, että yritykset ovat suuria ja pieniä, jotka ovat menestyksekkäästi panneet täytäntöön puolustusstrategian.
Yipee! On käytännön vinkkejä
Kirjan toinen puoli (niin sanottu) on omistettu lukijan ohjaamiselle oman puolustusstrategiansa laatimisprosessin kautta.
Tässä on vihje: toivottavasti olet käyttänyt "Net Promoter Score" -tutkimusta tyydytystarkoituksissasi - koska se on yksinkertaisin tapa tunnistaa puolestasi.
Tässä on nopea Net-promoottorin tulospohja: Kysy yksinkertaisesti asiakkailta tämä kysymys:
”Kuinka todennäköisesti viittaat (lisää yrityksen nimi, tuote tai tuotemerkki tähän) ystävälle tai perheenjäsenelle?”
Käytä luokitusasteikkoa 1-10. Sitten tunnista ne asiakkaat, jotka antoivat sinulle 9 tai 10 arvosanan ja kelaavat ne puolestapuhujina. Tämä pieni kärki kannattaa kirjan hintaa. Koska olen suorittanut tällaisia kyselyjä asiakkaille, voin kertoa teille, että suuri osa näistä tiedoista menee usein jätteeseen alkuperäisen selvityksen jälkeen.
Opit käyttämään sosiaalista mediaa
Tämän kirjan lukemisen toinen suuri hyöty on käytännön ohjeita siitä, miten voit käyttää ja hyödyntää kaikkia Facebook-fanisivuja, Twitter- ja Pinterest-tilejä, jotka olet luonut, koska sinun ei tarvinnut. Fuggetta näyttää esimerkkejä ja strategioita, jotka innoittavat sinua ja vievät sinut toimiin.
”Pyyhkäisymalli” omalle puolestapuhujastrategialle
Markkinoinnissa me rakastamme mallia siitä, mikä toimii. Tarkoitan, miksi viettää tämän ajan ja energian keksimällä pyörä uudelleen, kun joku näyttää sinulle jotain, joka toimii. Me markkinoimme ihmisiä, jotka kutsuvat sitä mallinnukseksi tai mukauttamiseksi. Ja meillä on jopa sana tiedostoja ja malleja varten, jotka ovat sopeutumisia - pyyhkäisemällä tiedostoja.
No, tämä on se, mitä saat vuoden lopussa Brand Advocates. Saat "swipe" -strategian hahmotelman, jonka avulla voit aloittaa kaikkien sellaisten fanien kehittämisen, jotka ovat kannattajia.
Miten tiedän, että asianajajastrategia on minulle oikea?
En tiedä planeetan yritystä, joka ei hyöty innostuneesta viittauksesta. Jos sinusta tuntuu, että et ole markkinointiasiantuntija, ja pelkkä ajatus yhdistää fancy mainonta ja sosiaalisen median strategiat tekevät sinusta halutessasi pitää haarukan silmäsi - Brand Advocates saattaa olla juuri sitä, mitä lääkäri määräsi.
Brand Advocates on ihanteellinen kirja niille ihmisille, jotka haluaisivat keskittyä parhaaseen tuotteeseen, palveluun tai brändin luomiseen liiketoiminnassaan ja antaa huippuosaamisensa puhua puolestaan.
2 Kommentit ▼
