Tutkimuksen mukaan asiakkaat ovat edelleen epäröiviä hyödyntämään mobiileja kuponkeja, kun laskemme taantumasta. Tutkimuksessa todettiin, että vain neljä prosenttia kyselyyn osallistuneista käyttäjistä oli lunastanut matkaviestintäkuponkeja ja että vain 10 prosenttia kyselyyn osallistuneista käyttäjistä ilmoitti olevansa miellyttävä tallentamaan kuponkeja matkapuhelimeensa eikä tulostamaan niitä. Ei ole yllättävää, että nuoremmat kuluttajat käyttävät todennäköisemmin mobiilikuponkeja.
Ja tämä näyttää todella olevan suuntaus. Vaikka useimmat amerikkalaiset haluavat silti tulostaa säästöjä ja löytää aikakauslehtiä, "kaikkein avulias" mainonnan muoto, nuoremmat ostajat suuntautuvat puhelimiinsa.
eMarketer totesi:
Aikuiset 18–44-vuotiaat suosivat verkkomainoksia edullisen metsästyksen osalta vähintään 5 prosenttiyksikön marginaalilla. Vanhimmat vastaajat olivat todennäköisimmin suosivat painatusta, vaikka he ajattelivat edelleen, että verkkomainokset olivat edullisempia kuin suoramainonta tai TV.
Vaikka nykyiset hyväksymisnumerot voivat olla alhaiset, kasvumerkit ovat olemassa ja tarjoavat kiinnostuneille jälleenmyyjille jonkin verran toivoa. Nuorista aikuisista 60 prosenttia sanoi, että heillä on ainakin jokin todennäköisyys kokeilla mobiileja kuponkeja, ja 31 prosenttia kaikista vastaajista sanoi olevansa halukas antamaan matkapuhelinnumeronsa jälleenmyyjälle saadakseen kuponkeja. Ei ole yllättävää, että tämä määrä kasvoi puoleen, kun puhuttiin 18–34-vuotiaista. Ja tämä toistuu paljon siitä, mitä olemme nähneet sosiaalisen median kanssa. Asiakkaat ovat valmiita "ystävään", "faniin" ja "seuraamaan" tuotemerkkiäsi, jos olet halukas tarjoamaan heille alennuksia.
Vaikka numerot näyttävät synkiltä, mielestäni avainasemassa on se, että mobiilikupongit ovat kiinni, erityisesti nuoremmille demografisille yrityksille. Mobiilikupongit ovat edelleen uusi lapsi paikan päällä, ja useammat yritykset, ravintolat ja ruokakaupat alkavat käynnistää mobiilikuponkeja joka kuukausi. Altistuminen kasvaa ja siitä tulee hyväksyminen. Kun ihmiset ostavat mukavampia ostoksia mobiililaitteidensa kautta ja etsivät tietoja, mobiilikuponkeista tulee luonnollinen jatke.
