Blockers & Facilitators in Communication

Sisällysluettelo:

Anonim

Lukijoiden ja ohjaajien roolien ymmärtäminen viestinnässä voi auttaa sinua ymmärtämään ja ohjaamaan keskustelun tietojen vaihtoa. Estäjät estävät tiedonvaihdon ja ohjaajat kannustavat tiedonkulkuun. Yksi asiayhteys, jossa näitä käsitteitä käytetään, on terapeuttisessa mallissa esimerkiksi terveydenhuollon harjoittajan ja potilaan välillä. Peruskäsitteitä voidaan kuitenkin käyttää monissa eri tilanteissa.

$config[code] not found

ohjaajat

Hiljaisuus kannustaa toisen henkilön viestintää, koska hän tuntee pakko täyttää aukon keskustelulla. Se antaa myös keskustelun osanottajille mahdollisuuden järjestää ajatuksia. Toista ohjaajaa kutsutaan hyväksymiseksi, mikä tarkoittaa sitä, että ajattelun junaa voidaan seurata. Se ei kuitenkaan tarkoita aina sopimusta ajatusten kanssa, vaan vain niiden hyväksymistä. Esimerkki on lause "Näen." Tunnustaminen on tunnustaa henkilö ihmisenä tervehtimällä heitä. Esimerkki on lause "hyvää huomenta". Toinen tarjoaja, toinen avustaja, tarkoittaa, että saat itsesi henkilökohtaiseksi, esimerkiksi istuen heidän kanssaan. Tämä yleensä kannustaa henkilöä jatkamaan ajatusjunalla. Esimerkki on lause "jatka".

Selventävät ohjaajat

Toinen tapa tukea viestintää on helpottaa koordinaattoreita. Sijoittamalla tapahtumia järjestyksessä voit auttaa selventämään tapahtumaketjua. Sanat kuten "mikä johti …" ja "milloin tämä tapahtui?" auttaa selventämään tapahtumien asianmukaista järjestystä. Havaintojen tekeminen on toinen tapa helpottaa viestintää. Voit tehdä huomautuksia ja kutsua tiettyjä asioita toiselle henkilölle. Uusien vaatteiden tai hiustenleikkauksen havaitseminen on hyvä havainto. "Kerro minulle" -asiakirjat ovat myös hyvän viestinnän edistäjiä, koska ne edistävät toisen henkilön käsitysten kuvaamista.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Viestien estäminen

Joku voi vakuuttaa tunteensa devalvoitumisesta. Arvolausuntojen soveltaminen sekä hyväksynnän antaminen rajoittaa ajatusvapautta, koska on helppo kiittää, eikä edistyä, tulla uudeksi viestintätehtäväksi. Aiheiden tai tunteiden hylkääminen estää etsintää ja henkilö voi tuntea hylätyksi. Vuorovaikutus ei enää ole terapeuttinen tässä vaiheessa, ja henkilö voi haluta lopettaa puhumisen. Hylkääminen tuomitsee käyttäytymisen tai ajatukset ja merkitsee sitä, että yksi henkilö istuu toisen tuomiossa.