CompTIA-tutkimus: Teknologia, joka mahdollistaa pk-yritysten liikkumisen ja kilpailukyvyn

Anonim

Downers Grove, Illinois (LEHDISTÖTIEDOTE - 4. elokuuta 2011) - Pienet ja keskisuuret yritykset aikovat laajentaa teknologiansa käyttöä asiakkaiden vuorovaikutuksen, liikkuvuusvaihtoehtojen ja toimintatehokkuuden parantamiseksi tietotekniikka-alan (IT) voittoa tavoittelemattoman kauppayhdistyksen CompTIA: n äskettäin julkaiseman uuden tutkimuksen mukaan.

Seitsemän kyselyyn osallistuneesta pienestä ja keskisuuresta yrityksestä (SMB) ilmoitti odottavansa lisäävänsä teknologiakustannuksiaan seuraavien 12 kuukauden aikana CompTIA: n kolmannen vuosittaisen pienten ja keskisuurten yritysten teknologian käyttöönottotrendi-tutkimuksen mukaan.

$config[code] not found

Koko kolmasosa kyselyyn osallistuneista yrityksistä odottaa lisäävänsä IT-budjetinsa 10 prosenttia tai enemmän. Tämä voi heijastaa suuria, kertaluontoisia ostoksia, mikä on edelleen hyvä merkki teknologiatoimittajille ja ratkaisun tarjoajille. Kokonaisuutena odotetaan, että SMB IT -budjetit kasvavat keskimäärin hieman yli 5 prosenttia, ja joidenkin yritysten kasvuvauhti on paljon korkeampi ja jonkin verran tasainen.

”Teknologia on helpommin saatavilla, edullisempi ja helpommin saatavilla pk-yrityksille kuin koskaan aikaisemmin”, sanoi Seth Robinson, teknologia-analyysi, CompTIA. ”Pk-yrityksillä ei välttämättä ole runsaasti pääomaa sijoittaa, joten heidän täytyy tehdä jokainen dollarin määrä. Enemmistö on kuitenkin valmis käyttämään rahaa uusille teknologioille, erityisesti ratkaisuille, jotka antavat heille valmiuksia suurempaan yritykseen nähden. Teknologialla on keskeinen rooli pienyrityksen elämässä. ”

Niistä tekijöistä, jotka johtavat SMB: n teknologian ostopäätöksiin seuraavien 12 kuukauden aikana, halutaan parantaa verkon tehokkuutta ja luotettavuutta; paremmat yhteydet asiakkaisiin verkossa ja liikkuvassa ympäristössä; tehostettu resurssien hallinta ja seuranta; ja enemmän liiketoiminnan analytiikkaa.

Halu tulla liikkuvammaksi - sekä asiakkaiden vuorovaikutuksessa että työntekijöiden tuottavuudessa - on selkeä suuntaus, joka on havaittu CompTIA-tutkimuksessa. Keskisuurille yrityksille (jotka työllistävät 100-499 työntekijää) 42 prosentilla on nykyisin tekniikoita - tabletteja, kannettavia tietokoneita, älypuhelimia ja muita laitteita -, joiden avulla he voivat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja antaa työntekijöille mahdollisuuden käyttää sovelluksia, tietoja ja verkkoja. liikkuva ympäristö. Toinen 33 prosenttia aikoo tehdä niin seuraavien 12 kuukauden aikana.

Pienyrityksistä (10-99 työntekijää) 25 prosenttia käyttää mobiiliratkaisuja ja 43 prosenttia odottaa aloittavansa seuraavan 12 kuukauden aikana. Jopa mikroyritykset (yhdestä yhdeksään työntekijää) odottavat mobiiliteknologian käyttöä merkittävästi, ja nykyinen käyttöaste on 12 prosenttia ja suunniteltu käyttö 22 prosenttia.

Toinen esimerkki siitä, miten pienet ja keskisuuret yritykset peilivat suurempia vastineitaan teknologian käyttöön, on IT: n ”kuluttajautumista” yritysympäristössä. Koko 85 prosenttia kyselyyn osallistuneista pk-yrityksistä ilmoitti, että heidän työntekijänsä käyttävät henkilökohtaisia ​​teknisiä laitteita työhön. Kannettavat tietokoneet ja älypuhelimet ovat suosituimpia vaihtoehtoja, mutta 38 prosenttia yrityksistä katsoo, että työntekijät tuovat tablettia.

Vaikka henkilökohtaisten laitteiden käyttö voi tarjota kätevää ja tuottavaa hyötyä, CompTIA-tutkimus osoittaa, että suuntaus on huolestuttava suurten enemmistön (82 prosenttia) keskuudessa.

”Huippuongelmat ovat turvallisuuteen liittyviä, olipa kyse sitten yrityksen verkkoon tuodusta viruksesta tai asiakastietoihin liittyvästä rikkomisesta”, Robinson sanoi. ”Näitä laitteita tukeva aika mainitaan myös huolenaiheena, olipa se IT-henkilöstön tai yksittäisten työntekijöiden käyttämä aika yrittää käyttää yritysverkkoja ja sovelluksia.”

Pk-yritykset pyrkivät lieventämään näitä riskejä ostamalla tabletteja, kannettavia tietokoneita, älypuhelimia ja muita laitteita, joita heidän työntekijänsä käyttävät, jolloin ne ovat yrityksen hallinnassa.

Enemmän Cloud Computing -toimintoa ennusteessa

Lähes kolmasosa pk-yrityksistä on hyväksynyt pilvipalveluteknologian, ja keskisuuret yritykset (42 prosenttia) käyttävät eniten. Toinen 35 prosenttia kaikista pk-yrityksistä aikoo käyttää pilviä jossakin muodossa seuraavana vuonna.

Varastointi- ja varmuuskopiointiratkaisut ovat eniten käytettyjä pilvisovelluksia, joissa 71 prosenttia pk-yrityksistä käyttää pilviä tällä tavalla. Muita suosittuja vaihtoehtoja ovat sähköposti (62 prosenttia), asiakirjahallinta (59 prosenttia), yhteistyö (56 prosenttia) ja asiakassuhteiden hallinta (53 prosenttia).

Nykyään pilvipalveluja käyttävien pk-yritysten joukossa 92 prosenttia yrityksistä kertoo kokemuksensa olevan positiivinen tai erittäin myönteinen; ja 97 prosenttia ilmoitti, että heidän siirtyminen pilviin on tuottanut halutun tuloksen, ja kustannukset ja joustavuus, joita useimmiten mainitaan pilviratkaisun eduina.

CompTIA: n kolmas vuotuinen pienten ja keskisuurten yritysten teknologian hyväksymisnäkymien tutkimus perustuu toukokuussa 2011 toteutettuun 602 IT- ja yritysasiantuntijan online-kyselyyn Yhdysvalloissa.

Tietoja CompTIAsta

CompTIA on maailman tietotekniikan (IT) teollisuuden ääni. CompTIA on tietotekniikan ammattilaisten ja yritysten maailmanlaajuisia etuja edistävä voittoa tavoittelematon kauppayhdistys, joka on tietotekniikkakoulutuksen ja valtakirjojen tunnustettu viranomainen ja IT-yritysten ja työntekijöiden ensisijainen tukija. CompTIA mahdollistaa perustamisensa kautta myös heikommassa asemassa oleville väestöille taitoja, joita he tarvitsevat tietotekniikkateollisuudessa. CompTIAn visio IT-maisemasta muodostuu yli 25 vuoden maailmanlaajuisesta näkökulmasta ja yli 2000 jäsentä ja 1 000 liikekumppania.

Lisätietoja: Small Business Growth 1 Kommentti ▼