Groupon ilmoitti juuri useita verkkosivustoja, mobiililaitteita ja tabletin parannuksia Groupon Merchant -brändin alla. Tuotemerkki on suunniteltu yksinkertaistamaan tapaa, jolla kauppiaat voivat luoda ja hallita Grouponin markkinointikampanjaa missä tahansa laitteessa riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat.
Groupon saa makeoverin
Tämä pätee erityisesti pienyrityksiin, jotka eivät pysty kilpailemaan suuryritysten kanssa mainonnan ja saavutettavuuden osalta. Kuten Nickon Halliwell, Grouponin mediasuhteet, kertoi Small Business Trendsille sähköpostihaastattelussa:
$config[code] not found”Mistä muualla paikalliset yritykset voivat saada tällaisen tavoitteen ilman ennakkomainontaa? Lisäksi suurin osa tarjouksistamme (82 prosenttia viimeisestä kertomuksesta) on itse asiassa epätasainen tai parempi (eli ei ylimääräistä kulutusta tai ristiinmyyntiä vaadita). Tämä on yksinkertaisesti ennenkuulumatonta suurten pienten yritysten mainonnassa ja asiakkaiden hankinnassa. ”
Merchant-tuotemerkin mukaan uudelleensuunnitellut Web- ja mobiilityökalut sekä uuden tablet-sovelluksen avulla yritykset voivat muokata niiden mainonnan rakennetta ja sitä, miten se näyttää asiakkaalle. Lisäksi he voivat seurata ja hallita kampanjaansa enemmän datapisteitä saadakseen tarkimmat tiedot.
Paikalliset pienyritykset voivat nyt löytää helposti tarvitsemansa tiedot, jotta he voivat tehdä todellisia tietoihin perustuvia markkinointipäätöksiä. Tietoja Groupon-ratkaisuista voidaan lajitella kauppiasluokkien ja liiketoimintatavoitteiden mukaan parantamalla selaustoimintoja ja käyttöliittymää, joka reagoi paremmin mobiililaitteisiin.
Halliwell huomauttaa myös, että vapaa Merchant Impact -raportti antaa yrityksille selkeän kuvan siitä, miten Groupon ajaa liiketoimintaa mahdollistamalla niiden edistämisen arvioinnin.
Kauppias Tablet-sovellus on saatavilla iOS- ja Android-laitteille, ja se mahdollistaa yritysten lunastamisen Groupons-palveluihin, kampanjan suorituskyvyn seuraamiseen, positiivisen palautteen jakamiseen sosiaalisen median kautta ja vastaamaan asiakaspalveluun. Sovellus toimii olemassa olevien web- ja mobiiliratkaisujen kanssa antamalla kauppiaille alustan kampanjoidensa hallintaan ja seurantaan.
Kun kysyttiin, miten yritykset voivat rakentaa tarjouksia nopeammin, Halliwell sanoi voivansa käyttää Grouponin Deal Builderin päivitettyä itsepalvelualustaa luomaan tarjouksia räätälöidyillä alennuksilla sekä valitsemalla omat kuvat ja kuvaukset, jotta heidän yrityksensä erottuisivat.
Halliwellin mukaan pienyritysten osuus on yli 90 prosenttia Grouponin kauppiaista Yhdysvalloissa. Yhtiö on työskennellyt satojen tuhansien yritysten kanssa, jotka ovat myyneet yli miljardi Grouponsia.
Hän sanoo, että tämä kokemus antaa yritykselle tietoa siitä, mikä toimii parhaiten markkinoillaan. Halliwell lisää:
”Käytämme näitä tietoja auttaaksemme yrityksiä saamaan mahdollisimman paljon hyötyä Groupon-kokemuksistaan. Työskennellessäsi sopimuksen kohteena olevan kaupan edistymisestä alennuksen tasoon, teemme yhteistyötä yritysten kanssa aina askeleen luomisessa kampanjan, joka parhaiten vastaa heidän tarpeitaan. "
Groupon kasvaa, odottaa odotuksia
Groupon kasvaa ja odottaa analyytikoiden odotuksia. Yhtiö saavutti 6,3 miljardin dollarin bruttolaskutuksen vuoden 2015 neljännen neljänneksen lopussa, ja vapaa kassavirta oli 208,1 miljoonaa dollaria. Helmikuusta 2016 lähtien se on läsnä 28 maassa ja 500+ markkinoilla ympäri maailmaa 48,9 miljoonalla aktiivisella asiakkaalla.
Kaksi erittäin tärkeää tietopistettä, joita pienyritysten tulisi harkita, kun ajatellaan Grouponia, on 90 prosenttia asiakkaista, jotka todennäköisesti ostavat Grouponilta seuraavan 60 päivän aikana, ja 78 prosenttia asiakkaista on lähettänyt jonkun yritykselle. Toisten asiakkaiden, jotka vaikuttavat toisiinsa, arvoa ei voida aliarvioida pienyrityksille tai yrityksille.
Groupon haluaa tehdä luomisesta helppoa kokemusta kuka tahansa voi sujuvasti integroida osana koko markkinointikampanjaansa. Merchantin uudet parannukset ovat askel oikeaan suuntaan, mutta kuten Halliwell sanoi:
”Tutkimme jatkuvasti uusia ja erilaisia tapoja työskennellä kauppiaiden kanssa. Kaikki tuotemerkit tai yritykset eivät ole tyytyväisiä syviin alennuksiin. Haluamme antaa enemmän kauppiaille enemmän mahdollisuuksia käyttää foorumiamme alemmilla alennuksilla ja markkinakorkojen tarjouksilla. ”
Kuva: Groupon / YouTube
5 Kommentit ▼
