Bakersfield, Kalifornia ja Egg Harbor Township, New Jersey (LEHDISTÖTIEDOTE - 19.3.2011) - SMB-kanavan johtava "Hardware as a Service" (HaaS) / myyntiharjoittelija CharTec ja Outreach Telecom & Energy, LLC, joka on yksi Pohjois-Amerikan suurimmista tietoliikennemyyntiorganisaatioista, ilmoitti kumppanuudesta toimittaa kiinteämääräisiä IT-laitteita, ohjelmistot ja palvelut Outreach Technology -asiakkaille. Outreach-agentit myyvät CharTecin alan johtavan palveluvalikoiman, ja CharTec-kumppanit tarjoavat paikan päällä asennusta ja teknistä tukea.
$config[code] not foundOutreach-tekniikka ohjaa asiakkaita, jotka tarvitsevat Full Managed Services -palvelun, Assist Managed Services -palvelun, CharTec BDR -palvelun (Backup and Disaster Recovery) ja CharTec Website Caller ID: n, asiakkaan maantieteellisen alueen CharTec-kumppanille. Outreachissa on tuhansia asiakkaita ja yli kolmekymmentä Yhdysvaltain toimistoa. Yritykset ennakoivat tämän kumppanuuden tuloksena yli 200 hallittua palvelua kuukaudessa.
Kun Outreach-asiakas tarvitsee uusia tietokoneita, palvelimia, kytkimiä, reitittimiä, varmuuskopiointia, verkonhallintaa tai tukipalveluita, Outreach-agentti etsii CharTec-kumppanin, joka voi tarjota näitä palveluja. Tapauksissa, joissa asiakkaalla on useita toimipaikkoja tai joissa on IT-ongelmia, joita ei voida ratkaista muualla kahdessa muussa paikassa, CharTecin kansallinen kumppanipohja voi tarjota paikan päällä tapahtuvaa IT-tukea. Budjetissa oleville asiakkaille CharTecin HaaS-malli ei vaadi etukäteisiä pääomakustannuksia ja ainoastaan kiinteän kuukausittaisen palvelumaksun.
”Outreach-teknologialla on hyvä maine ja laaja asiakaskunta, joka hyödyttää CharTecin kumppaneita antamalla heille uusia mahdollisuuksia laajentaa liiketoimintaansa”, sanoi Charles Rogers, CharTecin toimitusjohtaja. ”Outreach-agentit ovat asiantuntijoita, jotka paljastavat IT-ongelmat, jotka tarvitsevat ratkaisua, ja CharTec-kumppanit ovat asiantuntijoita ratkaisun toimittamisessa, mikä tekee tästä suhteesta hyötyä sekä yrityksille että lopulta Outreach-asiakkaille.”
”Tällä kumppanuudella Outreach pystyy muuntamaan tietoliikenne-agenttimme teknologia-aineiksi ja tarjoamaan uuden valikoiman tietotekniikkapalveluja ilman, että tarvitsemme IT-asiantuntijoita”, Pete Keane, Outreach President. ”CharTecin palvelut, mukaan lukien laitteisto- ja ohjelmistohankinnat, varmuuskopiointi ja katastrofien palauttaminen, tekevät niistä ihanteellisen kumppanin Outreachille, jotta voimme lisätä arvoa asiakkaillemme.”
Tietoja CharTecistä
CharTec “Hardware as a Service” (HaaS) -ohjelma auttaa teknologiayrityksiä siirtymään seuraavaan annuiteettipohjaiseen kannattavuuteen hallinnoiduiksi palveluntarjoajiksi. CharTec Partners voi lisätä asiakkaidensa tuottavuutta ja vähentää kokonaiskustannuksia ohjelmalla, koska laitteisto- ja palvelukustannukset eivät ole enää este - työasemat, palvelimet, palomuurit, 24 × 7 helpdesk, jopa VOIP, ovat helposti hankittavissa. CharTec menee jopa "Beyond HaaS" -toimintoon tarjoamalla yksityisiä merkintöjä sisältäviä laitteita, ammatillista myyntiä ja teknistä koulutusta sekä työkalua, jonka avulla kumppanit voivat hinnoittaa tarjouksia alle 5 minuutissa. CharTec on kolmen kanavan Insider Bull's Eye Awards -palkinnon, Business Solutions -lehden innovaattorin vuoden 2009 voittaja ja Best Channel Vendor vuonna 2011, CompTIA Best Product vuonna 2010 sekä osa Inc. 5000. CharTecin pääkonttori sijaitsee Bakersfieldissä, CA.
Tietoja Outreach Telecom & Energy, LLC
Outreach Technology, Inc. 5000 -yrityksen Outreach Telecom & Energy -liiketoimintaryhmä, tarjoaa kiinteämääräisiä tietotekniikkapalveluja, VOIP-, ääni-, data-, Internet- ja siihen liittyviä tietoliikennepalveluja, ShoreTel IP-PBX -järjestelmää ja sääntelyn purkamista sähköä ja maakaasua yritysasiakkaille. Ne tarjoavat näitä palveluja vertaansa vailla olevalla eheydellä, kunnioituksella, nöyryydellä ja ylivoimaisella palvelulla. Outreach toteuttaa itsensä menestyksekkäästi tehtävänsä täyttyessä, kun heidän asiakkaansa ja edustajansa ovat niin tyytyväisiä palveluihin, joita he ovat tarjonneet, että asiakas ja edustajat tuntevat pakko suositella heitä liikekumppaneilleen. Tällä tavoin, esimerkkinä heidän kristillisestä liiketoimintakäytännöstään olemassa olevasta palvelusta, he eivät palvele, he tuovat ”hyvän uutisen - toimitetun” asiakkailleen, työntekijöilleen, myyjilleen ja yhteistyökumppaneilleen. Outreachin pääkonttori on Egg Harbor Township, NJ.
