Viime viikolla osallistuin Warrillow-huippukokoukseen, konferenssiin, jossa käsiteltiin pienten yritysten myyntiä. Tämä on toinen virastani kyseisessä konferenssissa esitetystä aineistosta.
Kokouksen koko aihe oli "suusanallisesti" - ja erityisesti siitä, miten yritykset, jotka myyvät pienyrityksille, voivat laukaista positiivisen suusanan.
Warrillow & Co.: n toimitusjohtaja John Warrillow esitteli avajaispuheenvuoron. Hän aloitti Proctor & Gamblen toimitusjohtajan A. G. Lafleyn lainauksella: ”Massamarkkinointi on kuollut.” Aina kun sinulla on tarjous Proctor & Gamble -yrityksen yrityksen johtajasta, se tekee sinut istumaan ja kuuntelemaan.
$config[code] not foundLainaus ja loput pääpuhujasta olivat se, että nykymaailmassa se kestää enemmän kuin tavallinen mainonta ja perinteiset yksi-monta markkinointi-ajoneuvot. Sen sijaan sinun täytyy saada asiakkaita puhumaan yrityksestänne, so.
Sana suusta voi tapahtua joko verkossa tai offline-tilassa.
Uusia muotoja verkossa viestintävälineet ovat voiteluaineita, jotka auttavat suusanaa verkossa. Näitä ovat esimerkiksi sähköposti, blogit, keskustelupalstot, uutisryhmät, pikaviestit, sosiaalisen verkostoitumisen sivustot ja wikit.
Poissa suusanallisesti puhutaan siitä, että asiakkaat puhuvat kirjaimellisesti yrityksestänne joillakin paikoilla, esimerkiksi muille pienyritysten omistajille viittausten muodossa tai yleisölle, joka on toimitettu toimittajalle.
Suusanasta on se, että se ei välttämättä ole nopeaa. Luonteeltaan suullinen suhde on luonteeltaan yksilöllisiä. Useimmilla ei ole samanlaista joukkotiedotuspotentiaalia kansallisessa mainoskampanjassa. Lisäksi SINÄ, koska yritys myy, ei välttämättä ole hallinnassa, kun kyse on suusanasta, asiakas on. Mutta nykyään - maailmassa, jossa mainostetaan liikaa, kun ihmisillä on taipumus virittää mainoksia - näillä pienemmillä yksi-yhdellä viestinnällä voi olla suurempi ja kestävämpi vaikutus.
Sana suusta voi olla sumea käsite, jota on vaikea ymmärtää. John Warrillow ehdotti, että puitteet suuhun analysoimiseksi ja soveltamiseksi ovat Malcolm Gladwellin kirja, The Tipping Point. Voidaksesi hyödyntää suusanaa, sinun on todella etsittävä niitä tekijöitä, jotka levittävät hyvän sanan yrityksestänne. Kastepiste tunnistaa kolmenlaisia vaikutuksia: mavens (tiedotusasiantuntijat), myyjät (ne, jotka ovat taitavia vaikuttamaan toisiin) ja liittimet (verkottuneet, jotka tuntevat jonkun ja kaikki).
Mistä löydät ne? Helppoja menetelmiä ei ole.
- Löytää mavens: tarkista oman puhelinkeskuksesi. He tietävät, mitkä ihmiset ovat tuotteistasi yksityiskohtien tuntemassa ja ymmärrätkö ne. Etsi nämä ihmiset, sanoo John Warrillow. Jos myyt millä tahansa vertikaalilla markkinoilla, siirry kyseisiä markkinoita palveleviin ammattiryhmiin ja muuten yritä löytää niitä, joita pidetään asiantuntijoina kyseisillä markkinoilla. Etsi, joka toimii ammattiryhmissä, toimii hallituksissa ja niin edelleen.
- Mitä tulee ryhmään, joka tunnetaan nimellä liittimetTutkimus osoittaa, että keskisuuren pienyrityksen omistaja kohtaa kuukausittain keskimäärin 4 yrityksen omistajaa. Liitin kohtaa keskimäärin 10 yrittäjää kuukaudessa. Yritä löytää liittimiä työnsä kautta - esimerkiksi pienyritysten kehityskeskuksissa työskentelevät yksityishenkilöt voivat olla ammatillisia liittimiä. Jos löydät nämä liittimet, sinulla on mahdollisuus muodostaa yhteys pienempien yritysten omistajiin.
- Kuten ryhmäksi nimetty myyjät, etsi media-alustoja, joita he käyttävät. Viisikymmentä seitsemän prosenttia (57%) pienyrityksistä yleensä lukee blogia. Bloggaajat tulevat myyntimiehiksi pienyritysten markkinoilla. Talk-radio on toinen ajoneuvo - 93% tekee radio-osan päivittäisestä pelistään. Samat persoonallisuuden piirteet, jotka aiheuttavat jonkun kirjoittavan toimittajalle, ovat samat, jotka aiheuttavat heidän olevan myyjiä. Käy läpi Inc-lehden takakysymyksiä ja katso, kuka kirjoitti. Pienyritysten “myyjät” tunnistavat itsensä täysin ja jopa liiketoiminnastaan, joten voit löytää ne.
Suusanallisesti on yksi tärkeimmistä tavoista päästä pienyrityksiin. Voit käyttää suusanallisesti tehokkaasti luonnollisten promoottorien määrää. Ymmärrä, mikä motivoi heitä - ja saat vihjeitä siitä, kuinka kopioida positiivista suusanaa ja auttaa levittämään.
6 Kommentit ▼
