Asiakkaat, jotka etsivät paikallisia palveluita, voivat nyt käyttää Thumbtackin Instant Results -toimintoa saadakseen reaaliaikaisen varauksen ja hinnoittelun.
Uusi ominaisuus tulee, kun Thumbtack on uudistamassa itseään kasvavaan taloustilanteeseen intuitiivisemmalla ja herkemmällä alustalla. Yhtiö sanoo haluavansa työntekijöitä ja asiakkaita, jotka etsivät heitä kommunikoimaan saumattomasti ja että heillä on hyvä kokemus kaikkialla.
$config[code] not foundThumbtack-alustaa käyttävät työntekijät ovat paikallisia henkilöitä ja pienyrityksiä. Parantamalla tapaa, jolla he etsivät palveluitaan etsiviltä asiakkailta, Thumbstack kasvattaa näiden yritysten vastaanottamien varausten määrää. Ammattilaiset, jotka vaihtelevat putkimiehistä urakoitsijoihin, catering-toimijoihin valokuvaajille, käyttävät Thumbtackia yhteydenpitoon mahdollisten asiakkaiden kanssa.
Thumbtackin perustaja ja toimitusjohtaja Marco Zappacosta kertoo, mitä asiakkaat voivat tehdä oikean ammattilaisen löytämiseksi. Virallisessa yrityksen blogissa Zappacosta kirjoittaa: ”Asiakkaat voivat säätää suodattimia, kuten päivämäärää, sijaintia ja työn vaatimuksia, ja nähdä, miten hinnat ja saatavuus muuttuvat silmiensä edessä. Poistamalla esteitä paikallisten palvelujen käytöstä, kuten aikarajoitukset ja saumaton tapa varata heti, Thumbtack tuo lisää asiakkaita Yhdysvaltain talouden selkärangan pienille yrityksille.
Pikakuvien välittömät tulokset
Instant Results on parantanut asiakkaiden ja ammattilaisten vastaavuutta, mikä on kasvanut jopa 20 kertaa. Jokaiselle potentiaaliselle asiakkaalle tai asiakkaalle, joka etsii ammattitaitoista Thumbstackia, tuotetaan jopa 30 ammattilaista, jotka voivat suorittaa tehtävän.
Asiakkaat voivat nyt suodattaa haun hinnan, sijainnin, aikataulun ja muiden tekijöiden perusteella yhdellä napsautuksella. Kun oikea henkilö sijaitsee, he voivat viestiä heille saada enemmän vastauksia ennen lopullista varausta.
Instant Results -päivitys on mahdollistettu osittain Thumbtackin infrastruktuurin kunnostamisen avulla. Korjaus on antanut alustalle mahdollisuuden siirtyä pois tehottomasta manuaalisesta hinnoitteluprosessistaan uuteen automaattiseen hinnoitteluun ja reaaliaikaiseen varastojen yhteensovittamiseen.
Mikä on Thumbtack?
Thumbtack on foorumi, joka yhdistää paikalliset ammattilaiset asiakkaisiin yli 1000 luokassa. Yhtiö on nostanut tähän mennessä 250 miljoonan dollarin rahoitusta, ja sen toimialalla on 700 miljardin dollarin markkinamahdollisuus.
Järjestelmässä on 250 000 aktiivista paikallista ammattilaista 312 maakunnassa 50 valtiossa, jotka ovat suorittaneet miljoonia työpaikkoja sen perustamisen jälkeen vuonna 2008.
Kuva: Thumbtack
2 Kommentit ▼
