Markkinoijana olemme tottuneet vaikuttamaan ihmisiin ostamaan, mutta entä sitten, kun haluat vaikuttaa johonkin, joka tekee sinulle suosion tai hyväksy mielipiteesi? Vaikuttajamarkkinointi voi olla voimakas - ja on monia hienovaraisia taktiikoita, joita voit käyttää uskomattomien näkemiseen.
Kuinka vahvat ovat teidän vaikuttavat taidot? Seuraavan kerran kun yrität saada mielipiteesi kuulluksi, käytä jotakin näistä 29 vinkistä houkuttelemaan muita ajattelutapaanne. Se ei ehkä ole taika, mutta se on melko lähellä.
$config[code] not found1. Tee siitä idea
Ihmiset ovat paljon taipuvaisempia ajamaan oman ajatuksensa eikä jonkun toisen. Oletetaan, että olet ravintola, joka haluaa lisätä online-tilauksiasi. Ehkä haluat rakentaa mobiiliystävällisen version sivustostasi, mutta et ole varma, sopiiko työtoverisi (tai kuka tekee puhelun). Keskustelu voisi mennä hieman tältä:
Työntekijä: Meidän täytyy todella lisätä verkkokauppoja tällä neljänneksellä. Sinä: Olen lukenut, että useammat ihmiset asettavat näinä päivinä tilauksia mobiililaitteisiin. On liian huono, että meillä ei ole mobiiliystävällistä sivustoa. Työntekijä: Ehkä meidän pitäisi rakentaa sivustollemme mobiiliystävällinen versio? Sinä todella? Oletko sitä mieltä? Niin, se voi toimia! Työntekijä: Siirrymme eteenpäin.
Haittapuoli tässä on se, että et saa hyvitystä ideasta, mutta jos olet vastuussa alimmasta rivistä (tässä tapauksessa online-tilausten lisääminen) tai sinulla on suurempi lopputulos mielessäsi, tällaisten taktiikoiden avulla saat muita kyydissä. Se saattaa tuntua intuitiiviselta, mutta joku suosii suostumusta todella auttaa heitä auttamaan sinua tulevaisuudessa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että tutkijat, jotka pyysivät henkilökohtaisia etuja aiheista, arvioitiin enemmän aiheen arvioinnissa kuin ne, jotka eivät pyytäneet suosiota. Miksi? Aivosi lukee, jos olisit halukas menemään pois tieltä henkilöön, heidän täytyy olla joku, joka pidät! Toinen strategia siitä, mitä haluat? Kysy liikaa. Yksilöt tuntevat huonosti voivansa kääntää ensimmäistä pyyntöäsi, mikä tekee niistä todennäköisemmin kyllä vastaus toiseen pyyntöönne (mikä on mitä todella halusit ensin). Olet oma pahin vihollinen. Ääliö. Niin usein puhumme itsestämme pois mahdollisuuksista ja ajattelemme, että meillä ei ole taitoja, kokemusta, älykkyyttä tai lahjakkuutta tehdä jotain. Totuus on, ettet koskaan tiedä, ettet yritä. Dale Carnegie huomauttaa, että ihmiset haluavat vilpittömästi arvostaa - ei tyhjiä imarteliaisuuksia. Useimmat meistä ovat melko hyviä BS-mittareita, ja vaikka imartelu on nautittavaa, todellinen tapa voittaa henkilö on vilpitön arvostus. Etsi mitä haluat jonkun kanssa ja kerro heille. Rock lyö paperia. Kysymykset voittavat tilauksia. Ihmiset ovat taipuvaisempia olemaan miellyttäviä ja seuraamaan johtosi, kun teet kysymyksiä tilauksista. Esimerkiksi: ”Voisitteko saada tämän iltapäivällä?” Vs. ”Hanki tämä tänä iltapäivänä.” Saat samat tulokset, mutta tilaukset jättävät toiset tuntemaan itsensä epämiellyttäviksi, kun taas kysymykset rohkaisevat muita todistamaan itsensä. Jos haluat saada jonkun puolellasi, älä ole kiihkeä kiitoksesi kanssa. Ylistys tekee toisista tuntuu hyvältä itsestään, mikä tekee heistä tuntuu hyvältä sinusta, ylistyskoneelta. Varmista vain, että kiitos on aito. Nopein tapa toisen nukkejonoihin on löytää yhteinen perusta. Te molemmat rakastat Maddenia? Te molemmat katsot Thrones-peliä (JA lue kirjoja?) Molemmat viettävät viikonloppuisin pesuaineillaan metallinilmaisimia? Etsi yhteinen etu tai yhteys niihin, joita haluat vaikuttaa, ja maito se kaiken arvoista. Jos haluat todella olla älykäs, tee joitakin Facebook-vaelluksia oppiaksesi lisää henkilöstä, jonka haluat voittaa (mikä tekee niistä sattumanvaraisia yhteisiä etuja todennäköisemmin keskustelun aikana). Aseta palkki korkealle yksilölle, ja he pyrkivät täyttämään sen. Aseta tiettyjä odotuksia ja he noudattavat niitä. Toimiston esimerkki voisi kertoa Fredille (ja muille tiimissänne), että Fred aikoo luoda mahtavan yrityksen uutiskirjeen - tiedät vain, että se näyttää uskomattomalta, koska Fred on niin hyvä asia. Voit lyödä vetoa siitä, että Fred yrittää kovasti tehdä uutiskirjeen naurettavasti hämmästyttävän vastaamaan saamaansa kiitosta. Jos haluat joukon omistautuneita seuraajia, on tärkeää, että osoitat kiinnostusta ympärilläsi olevia ihmisiä kohtaan. Oliko työtoverin lapsi sairas eilen? Kysy kuinka vähän Timmy tuntee tänään. Onko joku toimistossasi saanut uuden pennun? Kysy miten koulutus on menossa. Kuten Dale Carnegie toteaa, oma nimi on makea ääni missä tahansa kielessä. Mikä on nimessä? Paljon, itse asiassa. Nimemme ovat osa identiteettiä, ja jonkun nimen käyttäminen keskustelussa saa heidät tuntumaan validoituna. Käytä yksilön nimeä keskustellessasi heidän kanssaan ja he varmasti pitävät sinusta enemmän. Elämä on monin tavoin itsestään täyttävä profetia. Kuvittele itseäsi henkilö, jonka haluat olla. Toisin sanoen, fake se ”kunnes teet sen. Jos haluat olla vaikuttava, aloita ajattelemalla itseäsi näin. Kun on kyse siitä, mitä haluat muiden taholta, kuuntelu on kaikkea. Ihmisten täytyy tuntea olevansa kuullut. Leikkaa "umm", "well" ja "like" sanat, jotka vahingossa saavat sinut kuulostamaan vähemmän luottavaisina. Tämä strategia on samanlainen kuin korkeiden odotusten asettaminen muille, mutta on paljon hienovaraisempi. Tämän American Life -jakson jaksossa tutkijat tekevät tutkimuksen siitä, miten odotukset vaikuttavat muihin. Tutkimuksessa ne antavat koehenkilöille tehtävän suorittaa rotilla. Puolet aiheista kerrotaan, että heille annetaan älykkäitä rottia, kun taas toiselle puolelle kerrotaan, että heille annetaan typerät rotat. Todellisuudessa rotat ovat kaikki samat, joten voit odottaa, että kaikki suorittavat saman, eikö? Ei. ”Älykkäät” rotat olivat huomattavasti parempia kuin ”tyhmä” rotat. Osoittautui, että koehenkilöt käsittelivät rotia eri tavalla niiden odotusten vuoksi (älykkäät rotat pidettiin varovaisemmin, mikä johti parempaan suorituskykyyn). Saatat olla tietämätön siitä, miten sisäiset ajatuksesi ja odotuksesi vaikuttavat ympärilläsi oleviin henkilöihin, mutta ne varmasti tekevät. Odota, mitä haluat muilta, ja saatat löytää uskomuksesi vahvistetuksi. Höyhen linnut jäävät yhteen, mutta voit piilottaa, jos höyheni on pois päältä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että yksilöt toimivat suotuisammin niitä kohtaan, jotka jäljittelevät heitä (ei "äiti, Joe kopioi minua, tee hänet pysähtymään!"). Tietenkin mimikriisi ei voi olla naurettavasti ilmeinen - se voisi saada hyvin hankalaa. Kuitenkin hienovaraisia asioita, kuten manierismia, asennon ja puhemalleja voidaan helposti kopioida ja heijastaa. Meillä on tapana pitää omaa ilkillämme, ja toisten jäljitteleminen osoittaa, että olet yksi niistä. Markkinoijat käyttävät usein niukkuutta tuotteiden painamiseen, mutta konseptia voidaan käyttää myös mahdollisuuksiin. Jos haluat työntää jonkun kohti päätöstä, kokeile sellaisia rivejä kuin "emme saa tällaista mahdollisuutta uudelleen", tai "tämä on todella kerran elämässä oleva mahdollisuus". Tutkimukset ovat osoittaneet hymyillen, että ympärilläsi olevat voivat tuntea olosi onnellisemmiksi, ja voit myös tehdä sinusta onnellisempia! Tämä on toinen helmi Dale Carnegie's How to Win Friends ja Influence People. Carnegie totesi, että tavoitteen muuttaminen haasteeksi on usein hyvä tapa saada ihmiset motivoituneeksi. Hieman ystävällinen kilpailu voi mennä pitkälle! Liian paljon draamaa on elävä painajainen, mutta oikea dramatiikka voi tehdä ihmeitä. Draama voi yksilöidä tosiasiat. Jos sinun täytyy tehdä kohta ja vakuuttaa joku taaksepäin, älä pelkää heittää mitään hohtoa. Tämä voi tarkoittaa, että ante on ylennetty kaavioilla ja kaavioilla, tai jopa yksinkertaisesti puhumalla enemmän tunteita ja vahvempia eleitä. Ihmiset eivät halua arvostella tai korjata. Jos haluat todella saada jonkun puolellasi, haluat välttää kritiikkiä mahdollisimman paljon. Tietenkin joskus korjaus on väistämätöntä, jolloin korjausmenetelmä on äärimmäisen tärkeää. Yritä ymmärtää, miksi joku tekee virheen, ja aloita sitten kohteliaisuus tai yhteinen peruste. Saatat sanoa: ”Käytän Excelin kanssa vaikeuksia, ja näen, että teet saman virheen, jota teen paljon.” Ole äärimmäisen taktinen kritiikkisi kanssa! Kun teet virheen, myönnä se nopeasti ja selkeästi. Pahoittele väärinkäytöksiä. Pidätkö itsesi vastuussa virheistä osoittaa, että olet huomaavainen ja luotettava henkilö. Suuret keskustelut ansaitsevat käsitellä kasvotusten tai ainakin puhelimitse. Ajan tavoittaminen jonkun kanssa henkilökohtaisesti osoittaa kunnioitusta ja antaa sinulle mahdollisuuden lukea henkilö paremmin ja saada tunteen siitä, miten he tuntevat. Aloita kysymällä kysymyksiä, jotka tiedätte, että vastaus on "kyllä" ennen oikean pyynnön rakentamista - saat todennäköisesti "kyllä" sinut Todella haluta. Eri värit inspiroivat erilaisia emotionaalisia vasteita, joten kannattaa ottaa aikaa miettiä asuasi ennen kuin pyydät palvelusta. Sininen voi saada sinut näyttämään luotettavalta ja turvalliselta, kun taas punainen saa sinut tulemaan pois voimakkaasta ja energisestä, mutta mahdollisesti vaarallisesta. Haluatko tulla voimakkaaksi? Asento on kaikki. Tutkimukset ovat osoittaneet, että taaksepäin kääntyminen ja leviäminen tekee sinusta tuntuu voimakkaana (ja näkyvät muille). Samankaltainen kuin peilaus, parroting on, kun parafraasi, mitä joku on sanonut sinulle takaisin heille. Esimerkiksi keskustelu voi olla: Joe: Jaime Lannister on suosikkini Thrones-peli. Sinä: Jaime Lannister on suosikkisi? Joe: Niin, hän on todella mielenkiintoinen. Ja hän on huono perse.
Tätä käytäntöä kutsutaan myös heijastavaksi kuunteluksi, joten toinen yksilö tuntee, että kuuntelet ja harrastatte heitä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset, jotka fyysisesti tukahduttavat ajatusta kuunnellen, ovat todennäköisemmin samaa mieltä. Fyysinen kehomme voi usein vaikuttaa kognitiivisiin ajatuksiinne (aivan kuten hymyilevä voi tehdä sinusta tuntuu onnellisemmaksi). Suuri etu täällä? Kun joku näkee sinut nyökkäävässä keskustelussa, he tuntevat rohkaisevansa seurata pukuaan. He yhtäkkiä joutuvat nyökkäämään, ja siksi he ovat taipuvaisempia menemään ideasi kanssa, kun esität sen. Jos kysyt väsyneeltä ihmiseltä, he ovat liian väsyneitä väittämään ja suostuvat siihen. He laittavat kaiken, mitä pyysitte heitä tekemään seuraavaan päivään saakka, ja sitten he tuntevat velvollisuutensa pitää sanansa. Uudelleenlähetetty luvalla. Alkuperäinen täällä. Kuva Shutterstockin kautta2. Pyydä suosiota
3. Ammu kuuhun, maa tähtien päälle
4. Pysäytä itsesabotaasi
5. Vilpitön arvostus
6. Kysymyksiä yli tilauksista
7. Laita ylistyspaksaksi
8. Etsi yhteinen maa
9. Anna joku hyvä maine seurata
10. Näytä aito kiinnostus muissa
11. Käytä Nimet keskusteluissa
12. Toista Pretend
13. Kuuntele ja kuuntele
14. Käytä luottamuksellista puhetta
15. Odottaa parhaita ihmisiä
16. Peilaus
17. Puutteellisuusperiaatteen käyttö
18. Hymy
19. Heitä haaste
20. Laita esitys
21. Kokeile kritiikkiä
22. Myönnä virheitä
23. Valitse henkilökohtainen
24. Aloita Kyllä-kysymyksillä
25. Harkitse vaatekaappiasi
26. Asento on teho
27. Parroting
28. Nod Your Head
29. Pyydä suosiota väsyneiltä ihmisiltä
