Winston-Salem, Pohjois-Carolina (LEHDISTÖTIEDOTE - 30.1.2011) - BB&T Small Business- ja Middle Market -pankkiryhmät ovat voittaneet 19 erinomaista palkintoa kansallisissa luokissa Greenwich Associatesilta, joka on johtava maailmanlaajuinen rahoituspalvelujen tutkimus- ja konsultointiyritys. Tämä merkitsee BB & T: n toista peräkkäistä vuotta saadakseen enemmän palkintoja kuin mikään muu pankki.
BB&T sai kansalliset palkinnot luokissa, jotka olivat yleistä tyytyväisyyttä ja asiakaspalvelua taloudelliseen vakauteen ja luottopolitiikkaan sekä kaksi alueellista kunnianosoitusta. Palkinnot perustuvat haastatteluihin, joissa on 14 000 Yhdysvaltain pientä yritystä ja 10 000 keskisuuret yritykset. Yli 750 arvioidusta pankista vain 34 sai Greenwich Excellence Awards -palkinnon.
$config[code] not found”Tämä on ollut pankkipolitiikan kannalta erittäin vaikeaa ympäristöä, ja olemme tyytyväisiä tunnustamaan ne laitokset, jotka ovat erottuneet erinomaisista palveluista, tuotteista ja luotonannosta”, sanoo Greenwich Associatesin toimitusjohtaja Don Raftery.
Sekä pienyritysten että keskisuurten yritysten kansallisissa luokissa BB&T sai Greenwich Excellence Awards -palkinnon:
- Henkilökohtainen pankki - yleinen tyytyväisyys
- Suhteiden johtajan suorituskyky
- Taloudellinen vakaus
- Varainhoito (kolme aluetta): yleinen tyytyväisyys, asiakaspalvelu ja toiminnan tarkkuus
”Pienyritysten ja keskisuurten markkinoiden keskipiste on aina ollut BB&T: ssä, ja olemme iloisia saamastamme tämän tunnustuksen asiakkailtamme,” sanoi Ricky Brown, BB&T -yhteisöpankin pääjohtaja. ”Kun siirrymme vuonna 2011, olemme sitoutuneet jatkamaan asiakaskeskeisyyttä yhteisön pankkirakenteemme kautta.”
Greenwich Excellence Awards -palkinnot määräytyvät pankkien suorituskyvyn mukaan Greenwich Associatesin vuosittaisessa Small Business- ja Middle Market Banking Research -tutkimuksessa. Tutkimuksessa pienyritysten päätöksentekijät, joiden vuotuinen myynti on keskimäärin 1–10 miljoonaa dollaria ja joiden keskimääräinen markkinaosuus on 10–500 miljoonaa dollaria vuodessa, pankit, joita ne käyttävät ja arvostavat niitä yli 10 pankki- ja rahoitushallinnon luokassa. Tunnistus perustuu tilastolliseen erilaistumiseen 95 prosentin luottamustasolla.
Tietoa BB&T: stä
BB&T Corporation (NYSE: BBT) on yksi Yhdysvaltain suurimmista rahoituspalvelujen holdingyhtiöistä, joiden omaisuus ja markkina-arvo on yli 157,1 miljardia dollaria 18,3 miljardin dollarin arvosta 31.12.2010 alkaen. Yhtiöllä on noin 1 800 rahoituskeskusta 12 osavaltiossa ja Washington DC: ssä, ja se tarjoaa täyden valikoiman kuluttaja- ja liikepankkeja, arvopaperinvälitys-, varainhoito-, kiinnitys- ja vakuutustuotteita ja -palveluja. Fortune 500 -yritys, BB&T tunnustetaan johdonmukaisesti erinomaisesta asiakastyytyväisyydestä J.D. Power and Associatesin, USA: n Small Business Administrationin, Greenwich Associatesin ja muiden kanssa.
