Jos Applen brändi ei ole jo vaikuttanut sinuun, ota huomioon, että Applen myymälässä New Yorkissa on arviolta noin 4 700 dollaria neliöjalkaa kohti. Jiminy Cricket - se on niin suuri kuin Valkoinen talo.
Googlen ja Samsungin lisääntyneestä kilpailusta huolimatta Apple säilyttää asemansa teknologiamarkkinoiden kuninkaana. Unohda huhut Applen kuolemasta. Kaikki tuotemerkit kokevat suhdannevaihteluita, ja vaikka Apple on saattanut olla viime aikoina tuttuja, niiden yleinen liikerata on silti vaikuttava.
$config[code] not foundOnneksi voit sisällyttää hieman Apple omaan piirakkaasi oppimalla niiden markkinointistrategiasta. Aivan kuten myymänsä tekniikka, Applen markkinointistrategia keskittyy pysymään asiallisena ja ketteränä.
Oppitunnit Applelta
Oppitunnit Applen asiakaspalveluun liittyvistä geniuseista
Yksi syy Apple on pysynyt huipulla johtuen uskomattomasta asiakaspalvelustaan. Tarkoitan, että joku muu on lyönyt sinisen paitojen työntekijöiden hetkellistä hetkiä he astuvat jalkaan Apple-myymälään?
Applen asiakaspalvelu on paljon laajempi kuin heidän hyödylliset lattiayhteistyökumppanit. Aina kun sinulla on ongelma laitteellasi, voit tuoda sen näkyviin ja hätää "Genius". Ja nämä Geniusit tietävät, miten korjata teknologiset ongelmat. Toisin kuin Best Buyin Geek Squad, joka on turhautunut moniin kuluttajiin, Geniuses on tehokas.
Samoin onko asiakaspalvelumme valmis käsittelemään ongelmia?
Applen kattava markkinointistrategia
Applen sisältö on kaikkialla YouTubesta televisioon Twitteriin. Riippumatta siitä, missä näytät, niiden tuotemerkin ja mainosmateriaalin sävy on yhdenmukainen. Pidä keskittynyt visio siitä, mitä haluat markkinointisi näyttää, pystyt ottamaan käyttöön johdonmukaisen markkinointistrategian.
Muista myös, että sisältö ei rajoitu pelkästään mainostasi. Asiakaspalvelun yhteydessä vaihdettavat sähköpostit tulevat sisällöksi, jota voit käyttää hyväksi. Esimerkiksi Steve Jobs tunnetaan yhtenä harvoista toimitusjohtajista, jotka vastasivat henkilökohtaisesti asiakaspalvelun sähköposteihin. Vaikka hänen oli mahdotonta vastata kaikkeen tietenkin, hänen eleensä erottaa hänet toimitusjohtajaksi, joka todella arvosti kuluttajien kokemusta - ja joka rakensi uskollisuutta.
Olet vain yhtä vahva kuin heikoin tuote
Mikä oli yksi ensimmäisistä asioista, joita Steve Jobs teki, kun hän palasi Applelle? Hän kavensi yrityksen tuotetarjontaa lähes 400: sta vain 10: een. Työpaikat halusivat keskittyä Applen tuotteiden laatuun ja varmistaa siten, että kuluttajat ymmärtävät, että kaikki mitä Applelta ostama olisi mitä tahansa.
Vastaavasti, kun varmistat, että brändi kuljettaa ja edistää vain parhaita tuotteita, luot kuluttajien luottamusta.
Apple Photo Shutterstockin kautta
Lisää: Small Business Growth 1
