Yksi on yksi: Microsoftin Cindy Bates

Anonim

Tervetuloa uuteen One on One -sarjan keskusteluihin joidenkin ajatuksia herättävien yrittäjien, kirjailijoiden ja liiketoiminnan asiantuntijoiden kanssa. Microsoftin pienten ja keskisuurten yritysten järjestön varapuheenjohtaja Cindy Bates puhui Brent Learyn kanssa tässä haastattelussa, jota on toimitettu julkaistavaksi. Jos haluat kuulla täyden haastattelun äänen, sivu alaspäin kaiuttimen kuvakkeeseen postin lopussa.

$config[code] not found

* * * * *

Small Business Trends: Cindy, olet vastuussa yrityksen SMB-myynnistä ja markkinoinnista. Voitteko kertoa ihmisille hieman taustastasi?

Cindy Bates: Olen ollut Microsoftissa 11 vuotta. Tänä vuonna olemme keskittyneet uuteen, suurempaan keskittymiseen SMB-liiketoimintaamme ja kokoaneet yhteen useita maita, jotka keskittyvät SMB: hen.

Olen kotoisin pienyritysten omistajista, ja rakastan yrittäjyyttä. Tämä on erittäin jännittävä aika minulle, tiimilleni, Microsoftille ja mielestäni pienille ja keskisuurille yrityksille eri puolilla maata.

Small Business Trends: Microsoft on keskittynyt henkilökohtaisesti pilviin. Miten Microsoft käyttää pilviä pienten yritysten auttamiseen?

Cindy Bates: Pilvi on yhdistelmä investointeja, joita Microsoft tekee - miljardin dollarin investoinnit maailmanluokan tietoturvakeskuksiin, Internetiin ja kokemuksemme viimeisten 25 vuoden aikana ohjelmistojen kehittämisessä. Toteutamme ratkaisuja, jotka olivat vasta äskettäin saatavilla vain suurimmille yrityksille yhden hengen pienyrityksille. Tämä on todella muuttuva.

Pian lähdemme ulos beta-versiosta ja käynnistämme Office 365 -tuotteen, joka on huipentuma Microsoftin 25-vuotisesta kokemuksesta Office-palvelusta, ja olen varma, että kaikki kuuntelijat tuntevat sen. Office 365 yhdistää Office: n tuottavuusominaisuudet yhteistyövälineisiin, kuten sähköposti- ja Sharepoint-sovelluksiin, mikä on tapa, jolla pienyritykset voivat tehdä yhteistyötä asettamalla asiakirjat yhteen paikkaan turvallinen ja turvallinen, jolloin he voivat jakaa ja muokata reaaliajassa työntekijät, kollegat ja toimittajat.

Erittäin jännittävä osa Office 365: stä on Lync, jonka avulla pienyritykset voivat nähdä, mitkä yhteystietonsa ovat verkossa - mitä kutsumme läsnäoloon - jotta he voivat napsauttaa, pikaviestillä tai tehdä videopuhelua suoraan. Office 365 avaa todella tehokkaan joukon ratkaisuja ja alkaa niin edullisesti kuin 6 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa.

Dallasissa on Dallas Neurological and Spine, joka palvelee 6000 potilasta vuodessa. Heillä oli kokemus muutama vuosi sitten, jolloin putki puhkesi ja he menettivät terveystietoja, mikä oli erittäin kallista korjata. He ovat käyttäneet Office 365: n beta-versiota, ja heiltä saamamme palaute on todella tehokas.

Heillä ei enää ole huolta putkien purkautumisesta ja tietojen häviämisestä. He voivat jakaa kuvia asiantuntijoiden ja radiologien kanssa, kaikki yhdessä turvallisessa paikassa. Yhdistettävyys äänen, videon ja työpöydän jakamiseen on tehokas tapa toimia vuorovaikutuksessa niiden etäkäyttäjien kanssa. Tämä on vain yksi esimerkki siitä, miten pienet yritykset saavat todella hyödyn pilvestä Office 365: n kautta.

Small Business Trends: Pilvi näyttää kulkevan käsi kädessä mobiililaitteiden nousun kanssa ja siitä, miten olemme sidoksissa niihin 24/7. Miten Office 365: n kaltaiset pilvet ja tarjoukset vaikuttavat siihen, miten yritykset käyttävät mobiililaitteita tuottavammiksi?

Cindy Bates: Pilvi todella tarkoittaa sitä, että kaikkialla ja milloin tahansa pääset yrityksenne. Kun matkustat ja sinulla ei ole laitteita, mutta Windows Phone 7, toimisto on siellä. Voit käyttää PowerPoint-, Office- ja Excel-pilvipalvelujen täydellisiä versioita sekä tallennettuja asiakirjoja. Se todella poistaa ihmiset työpöytästään ja mahdollistaa etätyöntekijöiden pysyä yhteydessä asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneisiin.

CRM Online on toinen loistava ratkaisu, jonka avulla pienyritykset voivat saada erittäin tehokkaita asiakkuudenhallintaohjelmistoja. Tämä on tuote, jota Microsoft on käyttänyt useita vuosia, mutta tammikuussa käynnistimme pilvipohjaisen version, CRM Online. Sittemmin 40 000 asiakasta on kokeillut sitä. Valtaosa niistä on pieniä yrityksiä, jotka näkevät pilven voiman auttaa heitä muodostamaan yhteyden asiakkaisiin.

Small Business Trends: Jos olisit vertaillut vuosi tai kaksi tulevaisuudessa, miten pienet yritykset hyödyntävät pilviä Microsoftin teknologian avulla?

Cindy Bates: Office 365 on pienyritysten teknologian maamerkki. Näen, että vauhti jatkuu. Tutkimuksemme osoittaa, että jo nyt, kun ratkaisut ovat siellä, 12 prosenttia pienyrityksistä sanoo aloittaneensa nimenomaan pilven takia.

On hienoja esimerkkejä - LiftOff.com on konsultointiyritys, joka sai liiketoimintaansa ja oli tosiasiallisesti yksi henkilö, ja ne alkoivat muutaman tunnin kuluessa. Yritysten ensimmäisten kuukausien aikana he saivat pilveen satoja asiakkaita.

Uskon, että jatkamme uusien pilviliiketoimintojen kukoistamista. Se on yrittäjyyden vallankumous koko Amerikassa. Microsoft on sitoutunut tukemaan tämän teknologian voimaa auttaakseen pienyrityksiä aloittamaan, kasvamaan ja menestymään.

Lisätietoja Office 365: stä on osoitteessa www.Office365.com.

Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.

2 Kommentit ▼