Tekoälyn integrointi pienyritysten työnkulkuun on tehostanut niitä. Ja sähköisen kaupankäynnin yrityksille, joilla on mobiili läsnäolo, AI: n panos voi muuttaa online-liiketoimintaa, mikä on Mofluidin infografian mukaan.
Mofluidin mukaan AI: n odotetaan vaikuttavan lähes kaikkiin toimialoihin vertikaalisesti, mikä tekee siitä helposti teknologisen siirtymän seuraavan tason. Vuoteen 2020 mennessä teknologian odotetaan hallitsevan 85 prosenttia asiakastuesta älykkään automaation avulla.
$config[code] not foundPienyritysten omistajille, joilla on online-läsnäolo, joilla on AI-pohjainen mobiili Commerce -foorumi, on tarjolla useita erilaisia palveluja ilman, että ne tarvitsevat investoida ylimääräisiin henkilöresursseihin. Ja se lisää entisestään eroa, joka yhtiöllä on sähköisen kaupankäynnin ja mobiilikaupan välillä.
Tämän puutteen korjaamiseksi Mofluid sanoo: ”Molemmat alustat tarvitsevat jatkuvaa optimointia pysyäkseen kilpailussa. Enemmän kuin asiakas, se on tekniikka, joka tuo muutoksen verkkoliiketoimintaan. "
Kun yhä useammat ihmiset käyttävät mobiilia ostosten tekemiseen, tämän alustan optimointi on avaintekijä online-liiketoiminnan pitkän aikavälin menestykselle.
AI Driven M-Commerce-trendit
Nykypäivän digitaalisen markkinoinnin tärkeä piirre on yksilöinti. AI: n avulla yritykset voivat mukauttaa markkinointiaan entistä tarkemmin, jotta niiden muuntokurssit kasvaisivat. Mofluid-raportit joidenkin vähittäismyyjien vaihtokurssit ovat kasvaneet 30%.
AI: n avulla asiakkaiden sitoutumista verkkosivuilla voidaan suositella tuotteita ja toimittaa miljoonia kotisivun muunnelmia tietojenkäsittelyasiakkailta, jotka tulevat, kun he vierailevat sivustolla yksilöllisempää kokemusta varten.
Henkilökohtaisten ja kohdennettujen mainosten toimittamiseksi on hyvä asiakaskokemus (CE). Hyvä CE antaa asiakkaalle enemmän tietoja, kun ne ovat vuorovaikutuksessa sivuston, työntekijöiden tai chatbots-palveluiden kanssa.
Tämä edellyttää tehokasta haku- ja navigointityökalua, jota käyttävät AI-ääni äänellä. Luonnollisella kielenkäsittelyllä (NLP) pienyrityksellä voi olla ääniohjaus- ja navigointialusta, joka on käytettävissä ympäri vuorokauden ja joka kykenee supistamaan ja kontekstimoimaan hakutuloksia.
Jotta voisit auttaa asiakkaitasi, voit luoda virtuaalisia ostajia, jotka auttavat asiakkaita löytämään tarvitsemansa kohteet tai jopa antamaan suosituksia aiempien vuorovaikutusten perusteella.
AI: n integrointi
AI: n integrointi mobiilikauppasovellukseen on vain yksi työkalu, joka parantaa online-läsnäoloa. Digitaaliset ratkaisut toimivat ja ne on optimoitava yrityksesi erityistarpeiden mukaan. Mutta kun sinulla on kaikki paikallaan, ne voivat tuottaa tuloksia, jotka tekevät yrityksellesi paremman.
Voit tarkastella alla olevaa infographicia muusta tavasta, jolla AI: tä käytetään mobiilikaupassa.
Kuva Shutterstockin kautta
3 Kommentit ▼
